摘要：从客票预售情况看，西安至北京、上海、广州、成都、重庆等方向的跨省客流比较集中，陕西省内汉中、大荔、神木、延安等方向的旅客较多，西安至宝鸡、安康等方向的车票相对充足。

5月2日，陕西铁路旅客运输平稳有序，全天预计发送旅客62.7人次。其中，西安站预计发送旅客11.6万人次，西安北站预计发送旅客22.2万人次。

从客票预售情况看，西安至北京、上海、广州、成都、重庆等方向的跨省客流比较集中，陕西省内汉中、大荔、神木、延安等方向的旅客较多，西安至宝鸡、安康等方向的车票相对充足。

为满足旅客出行需求，西安铁路局加开北京、上海、成都、重庆、太原、兰州、银川等热门方向的跨省直通列车50列，管内加开安康、宝鸡、神木、韩城、汉中、大荔、彬州等方向的列车62列。

为做好旅客出行服务，西安站在候车区第三卫生间增配婴儿护理台，为特殊重点旅客提供站内站外联动帮扶及全程护送引导服务。耀州站成立青年志愿服务队，主动对老弱病残孕等特殊旅客提供一对一服务，并设置服务站，提供免费饮水、急救药品、行李搬运等便民服务。西安客运段将夜间高铁广播音量降至20分贝以下，到站前10分钟对旅客进行点对点提醒，防止下错站；为老、弱、病、残孕旅客提供应急凳。

节日期间，西安铁路局与地方文旅和交通部门协调联动。安康站开通火车站至中心城区夜间公交线路，公交车运营时间调整为7:00至23:00，发车间隔缩短至20分钟一趟，同时设置出租车、网约车定点停车点，为旅客提供多样交通选择。临潼站针对临潼旅游流与学生流叠加的特点，依托大数据预判高峰时段，在安检口、候车区增配人员，提供购票引导、进站分流等“一站式”服务，减少排队时间；与地方公交、出租车公司共享客流信息，动态调整公交开行频次、延长运营时间，保障火车站至兵马俑、华清池等景区的接驳效率。

铁路部门温馨提示，假日期间旅客出行较为集中，请旅客合理安排行程，预留充足时间进站乘车，以免耽误行程。

西安报业全媒体首席记者 梁璠

来源：前方plus