摘要：“五一”假期，侵华日军第七三一部队罪证陈列馆迎来客流高峰。在市民游客缅怀历史、接受爱国教育的同时，一批志愿者也用自身行动，协助场馆工作人员维持秩序，为游客提供道路指引、免费热水等便利服务，守护场馆的文明秩序。

“五一”假期，侵华日军第七三一部队罪证陈列馆迎来客流高峰。在市民游客缅怀历史、接受爱国教育的同时，一批志愿者也用自身行动，协助场馆工作人员维持秩序，为游客提供道路指引、免费热水等便利服务，守护场馆的文明秩序。

从5月1日开始，平房区四叶草青年志愿服务中心的志愿者常亮每天一早就提着暖瓶、电水壶和一些纸杯，来到侵华日军第七三一部队罪证陈列馆门前，为前来参观的市民游客提供免费热水。“假日期间天气有些微凉，场馆排队人多，我们担心他们在排队期间着凉感冒，特意准备了热水。”常亮说。

常亮告诉记者，他已经参加志愿服务8年了，无论节假日还是日常周末，只要一有空就到人流密集的区域开展志愿服务。“我做志愿服务是爱人带动的，她比我提前一段时间加入了志愿服务队。”常亮指着远处正在维持秩序的妻子说。这个“五一”假期，他还带着孩子加入志愿服务活动，用力所能及的付出，向市民游客展现哈尔滨的热情。

平房区四叶草青年志愿服务中心负责人邹艳玲告诉记者，“五一”假期，四叶草青年志愿服务中心在平房区委社会工作部统筹下，依托志愿服务站，在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆、地铁站等多地同步开展志愿服务。

“在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆馆外，我们设立了便民岗亭，配备热水、充电设备及应急医疗箱等，为市民游客提供指引咨询。在地铁站闸机口，志愿者协助乘客扫码通关、疏导客流，确保通行有序。”邹艳玲说，每一位志愿者都在以细致周到的服务践行奉献精神，通过规范引导、贴心帮助等举措营造便捷游览环境，用实际行动传承红色基因，让“志愿红”成为节日里最温暖的人文风景线。

哈尔滨日报记者 刘首辰

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