摘要:“以前背COACH总怕被说‘土’,现在刷抖音全是年轻人晒新款Tabby,连我00后的表妹都抢着买。”在上海陆家嘴上班的白领林小姐的感叹,道出了一个老牌轻奢的逆袭奇迹——曾因满印双C老花和奥莱折扣被贴上“大妈包”标签的Coach,2024财年销售额突破50亿美元
“以前背COACH总怕被说‘土’,现在刷抖音全是年轻人晒新款Tabby,连我00后的表妹都抢着买。”在上海陆家嘴上班的白领林小姐的感叹,道出了一个老牌轻奢的逆袭奇迹——曾因满印双C老花和奥莱折扣被贴上“大妈包”标签的Coach,2024财年销售额突破50亿美元,不仅在Lyst全球热门品牌榜杀进前五,更成了Z世代的“平替爱马仕”。
这个被嫌弃的品牌,究竟是怎么翻身的?
时间倒回2020年,Coach的处境堪称艰难:十年销量下滑,2020财年营收仅35.3亿美元,满大街的棕褐色老花包和奥莱店的“5折甩卖”,让品牌形象彻底跌入“轻奢底端”。问题的根源,在于过度依赖单一产品——经典老花系列占比过高,导致市场审美疲劳,只能靠打折清库存,形成“越打折越掉价”的恶性循环。
转机始于2019年推出的Tabby包。
这款以简洁纯色为主、搭配字母C卡扣的设计,彻底撕掉了“老气”标签,成了时尚圈的“现象级爆款”。更关键的是,Coach自此开启了“多线并行”的产品策略:不再押注单一系列,目前没有任何单一系列销售额占比超过10%,均衡的产品矩阵让品牌抗风险能力大幅提升。
为了抓住年轻人,Coach的设计思路从“功能性”转向“情感共鸣”。比如2021年启动的“国潮创承”校企合作项目,联合东华大学挖掘中国传统文化元素,将非遗工艺与现代设计结合,推出的限定款既满足Z世代的“文化自信”,又强化了品牌的“潮流属性”。
而售价约900美元的Empire等高价新品一经推出便售罄,更说明消费者对其高端化转型的认可。
“现在的年轻人,刷10条短视频能刷到3条Coach。”杭州某MCN机构负责人观察到的现象,背后是Coach营销预算的三倍增长——从传统杂志广告,转向全平台“沉浸式种草”。
明星代言策略的调整最直观。
过去,Coach的代言人多是成熟艺人,如今却请来Bella Hadid、Jennifer Lopez等国际潮流icon,以及古力娜扎等国内流量明星,覆盖不同圈层的年轻群体。
2023年,Bella被拍到背Brooklyn包的照片在TikTok引发2000万条讨论,这种“明星街拍+用户自发传播”的模式,比硬广有效10倍。
抖音电商的布局更是关键。
2024年3月,COACH与抖音超级品牌日合作,邀请张彬彬直播,最高在线1.5万人,互动热度拉满;去年双11,其抖音店铺销售额直接登顶靴鞋箱包榜。
这种“直播+短视频+达人测评”的组合拳,让Coach在年轻用户中的搜索量同比暴涨300%,首次跻身Lyst全球前五。
曾经,奥莱店是Coach的“双刃剑”——靠折扣吸引客流,却拉低品牌调性。数据显示,2014年其北美奥莱店占比高达60%,远高于行业平均10%,导致股价暴跌40%。痛定思痛,Coach开启“奥莱整顿”:关闭低效门店,提高折扣产品价格(2000-3000元成主流),甚至将Tabby等新品以全价引入奥莱,既覆盖价格敏感用户,又维护品牌形象。
线下门店的“提质扩容”同样重要。过去两年,Coach在中国新开16家零售店,重点布局三四线城市:从黑龙江大庆到陕西宝鸡,从无锡的三家店到计划中的更多下沉门店,瞄准的是“小城消费升级”的新机遇。正如其大中华区总裁杨葆焱所说:“年轻人对生活方式的追求不分城市大小,我们要让每个想背好包的女孩,在家门口就能摸到好皮质。”
尽管成绩亮眼,Coach的挑战依然不小。
目前其收入近八成依赖女性包袋,而鞋类市场竞争激烈,Z世代对休闲鞋的需求又高度分散,如何复制包袋的成功?
有分析师指出,鞋类不仅需要设计创新,更需要供应链和渠道的重新整合,这对习惯了包袋生产的Coach来说,是道“必答题”。
但换个角度看,Coach的逆袭恰恰证明:在消费分级的时代,“轻奢”的核心不是价格,而是“触手可及的高级感”。它既满足了年轻人对“大牌平替”的需求,又通过设计、营销、渠道的升级,让“买Coach”从“购买羞耻”变成“值得炫耀”。这或许能给更多传统品牌启示:与其焦虑“被年轻人抛弃”,不如放下身段,真正读懂他们的审美、情绪和消费逻辑。
从“大妈包”到顶流,Coach用五年时间完成了一场“不可能的逆袭”。它的故事里,没有魔法,只有对市场的敬畏、对用户的洞察,以及“唯一不变的就是变化”的勇气。
当我们在抖音刷到00后晒新款Tabby时,看到的不仅是一个包的流行,更是一个品牌与时代共振的智慧。
来源:真诚饭团3UA1s一点号