怎么做策略?完整传播策略的思维框架

360影视 欧美动漫 2025-05-05 07:02 3

摘要:营销中我们经常讲到策略一词,其实策略、战略二词的英文单词同为“strategy”,最早来源战争用语。在中国,战略一词,最早见于西晋时期司马彪著《战略》。

营销中我们经常讲到策略一词,其实策略、战略二词的英文单词同为“strategy”,最早来源战争用语。在中国,战略一词,最早见于西晋时期司马彪著《战略》。

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什么是策略

策略是选择、是解决具体问题,是小问题。不同策略解决不同的问题;比如市场策略解决竞争力问题,品牌策略解决影响力问题。

如果有人给您讲诸如产品策略、价格策略、品类策略等,不要迷糊,看下图:

搞定营销的所有策略,也即基本解决了企业的生存问题。

今天我们从产品和传播角度来说说策略。行业有个说法:说做策略就是从A到B,即A点就是此时此刻消费者是怎么想的,B点就是经过我们策划传播之后,我们期待消费者怎么想。从A到B即完成了消费者认知的转变,认知改变了想法才会改变,想法改变才有行为的改变,策略终极目标是让消费者按我们所期待的完成从A到B发生认知的改变,从而影响他们消费决策。你也可以说:品牌策略就是打造品牌影响力,影响消费者买咱不买其他人的消费决策。

如果用一个简单示意图来说,就是商业目标→传播策略→创意idea→传播内容。

商业目标:即界定要达到的目标成果,一句话讲就是通过什么样的改变(生意来源或路径),实现什么 (目标)。

传播策略:依据商业目标制定传播策略,包括针对什么人群,通过什么媒介、如何向他们传达什么核心信息,改变他们什么认知,达成什么样的传播目标。

创意Idea:根据传播策略产出对应创意idea。

传播内容:依据创意idea制作为传播内容,内容可以是平面广告、歌曲、唱段杂耍、相声片段、短视频等形式。

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完整传播策略的思维框架

以上就是一个简单做产品传播的策略链路,如果抛开商业目标把它再浓缩一下,往下再细化一下,就变成下图:

三角最顶端的是策略(也有人叫概念):也即我们想解决问题的办法、需达到的目标,它是总统领;可以理解为“说什么”

中间的是创意:即依据上面的商业目标,我们怎么去表现和传达,才能达成这个目标。它是上面目标的发散,可以理解为“怎么说”;

最下面是执行:依据上面创意我们采用什么表现手法、形式、内容和调性等去呈现上面的“创意”,可以理解为“怎么做”。

案例1:劝说别人吸烟有害健康

比如,我们想劝说人们“吸烟有害健康”,希望大家明白抽烟的坏处,不要抽烟。“抽烟有害健康”是我们策略。

那我们怎么样去做才能让人们知道抽烟坏处让他们改变认知不抽烟?!我们该给这种改变提供怎样的理由?!或许你可以当面对别人说“抽烟有害健康,别抽烟哦”,这也是一种方式,但恐怕没用。你也可以告诉别人“你看,这是一个抽烟5年的人,他肺都烂了得了癌症,医生说他活不过3年……”,这里我们突然想到一个创意叫“癌症专治抽烟”。

在执行上,我们可以用一个海报出现一张癌症病人痛苦的脸,或是一张癌症死亡诊断书;还可以是用个TVC拍一段30秒由一个健康活力的男人到癌症病人的转变的广告片,还可以采取访淡形式采访一个在医院被确诊癌症病人的某青年,文案也可以用各种不同的口吻和语气,写出很多版本。

案例2:征兵广告

抗战时期,国共两党为打击日寇,经常印发传单征募士兵,我们来对比看看他们不同:

1、首先是策略idea的不同,前者策略是“国家兴亡,匹夫有责”,后者策略是“老乡,参加红军可以分到土地”。二者目标都是“希望采取行动,加入队伍”;

2、但是在创意上,国民党军队想唤起大家的爱国热情和责任心,希望大家因为“国家兴亡,匹夫有责”这句话而意识到国家和个人的关系,意识到参军的重要性,继而采取行动,加入队伍。

而红军是希望大家意识到加入红军可以改变你自己的命运,得到分田分地实在的利益,希望大家因为这个动机而加入红军。

3、执行上不同:两党都是张贴海报,不同的是“国家兴亡,匹夫有责”是文言文,是读书人才看懂话;“参加红军可以分到土地”,是白话,是老百姓能听懂的话;其次“国家兴亡,匹夫有责”是雕版印刷的布告,威严端庄;“参加红军可以分到土地”是手写在一张纸条上的,粗糙真实。

这是个很好案例,策略上的不同,直接决定了两者结果不同。所以有时我们挖尽心思去把文案搞得花言巧语添油加醋,也无法撼动策略高度上带来的绝对优势。

一个好策略,胜过千军万马。

它往往能左右一个广告战役的成败。


案例3:董平在深圳卖鞋

再结合实战,又搬出东东枪书里一个完整案例,大意是:

董平是卖鞋的,他来到广东深圳,想推广自己的新鞋,他了解了一下深圳这座城市的年轻人对自己的鞋、对走路这件事情看法,发现大家根本说不出自己更希望穿一双什么样的鞋子。

但很多人都反应,反正在深圳大城市上班生活就是很累人的,走穿什么鞋都一样。

很多人都反应,反正在深圳这大城市讨生活生存就是很累人,走路穿什么鞋都一样。

董平很聪明,他发现了一个洞察:走路是件辛苦事。

于是他灵机一动:要是能造出一双鞋,让走路不再那么辛苦,也许就可以把鞋卖出去!

接下来,他精心研发了一种新的鞋底,采用了最新技术新材料,让整只鞋比原来的鞋要轻70%,而且更结实耐磨,还更便宜,走起路来会更舒服,哪怕每天走一二万步也不辛苦!

于是他的商业目标出来了:让这个城市里的年轻人来买这种鞋底更轻、走路更舒适的鞋,这样他就发财了。

现在鞋造出来了,如何让年轻人认识这种人的好处,给他们一个什么购买理由尼?这时我们的A→B策略要用上:

A点是:生活压力大,穿鞋走路好辛苦
B点是:以前的鞋太重、太不舒服了,我要买一双轻一点的鞋

如何实现B点这个传播目标?!

我们需要一个促成这种认知改变的理由,董平试着将“更轻(所以更舒适)”这件事去跟目标人群的洞察做碰撞。比如穿着很重的鞋走路慢担误时间、穿很重的鞋会显得不正常被人骂,穿很重的鞋会让人很累……这些理由比较司空见惯,没什么不对但也没什么新奇,不能算洞察。后面董平抓破脑壳继续深挖,终于有深入发现:深圳大城市地方的大多数年轻人精神压力大、生活成本高,大家每天赶路表面上精神焕发,但实际上心里压力大,生活辛苦。“走路是个辛苦事”只是这个心态的一种具体表现而已。

如果可以公开说破“我们的生活压力太重了”这件事,也许可以得到很多人的认同。然后把这个洞察,同我们的产品核心体验“更轻更舒服”做一下碰撞,可以得到一个交集:“生活压力本来很重,就别再给自己增加不必要的负担了,换双轻一点的鞋!”董平觉得还行,就把这个事情当成了接下来的传播idea,董平把它简称为“拒绝不必要的负担”。

有了这个创意idea,接下来就是怎么把它传递给所有潜在消费者了。

下面就进入执行,就是怎样把上面“拒绝不必要的负担”这个创意idea传播出去,让潜在消费者看到听到。董平拟了三个可选方案:

1、如果董平经济可以手里有点资金,找人拍了一条30秒TVC,在深圳卫视投放3个月;

2、董平认为先花点小钱请专业团队拍个3分钟的短视频,在抖音的深圳本地投广告,顺便请500个KOC、KOL转发,先在抖音深圳本地试水;

3、董平最近手头紧,他叫上他好兄弟薛霸、董平媳妇三人在城里的墙上刷上白色广告标语——“拒绝不必要的负担,买一双更轻一点的鞋!”,通过刷墙这种低成本方式推广。

这就是个完整的从策略→创意→执行的营销传播链路。我们来梳理回溯一下董平是怎么卖鞋子的,分5步走:

1、商业目标:通过让穿惯了沉重鞋子的深圳年轻人买一双更轻、更舒适的鞋,卖出自己新研制出的鞋子。

2、传播目标:让深圳年轻人认识并且认同“以前的鞋太重了,我需要一双更轻的鞋”。这个传播目标必与鞋(核心体验是:更轻,所以更舒适)能提供的核心体验所匹配。

3、创意Idea:董平找到一个洞察:深圳年轻人的生活压力都很大。他用这个洞察与核心体验做碰撞,得到一个创意idea:拒绝不必要的负担,换双轻一点的鞋子。“拒绝不必要的负担”这个创意idea,可以用来改变目标人群的认知,也是让目标人群行动的购买理由。

4、执行Idea基于以上创意idea,董平和女友、薛霸一起拟出了3个可选执行方式,每种方式做法、投放媒体、内容、调性都不一样,这里不作细述。

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传播策略小结要点

简单分析完以上2个简单案例和1个完整传播案例,我们试着小结一下要点:

策略idea:以怎样的(产品)核心体验,推动怎样的认知改变。这是实现商业目标的“办法”。

创意idea:要实现上面这样的认知改变,我们要给目标消费群一个合理又新奇的理由。这个理由,也是用来改变受众认知的“看法”。

执行idea:要实现这个理由被人接受、认同,我们要怎样去包装、呈现这个理由的内容。这个内容,也是为更好地呈现这个看法的一个“说法”。

再回到文章开始第一张图,我们可以看出:从商业目标到传播目标,由(产品)核心体验与传播目标共同定义策略idea,好的策略idea是基于对市场和自身产品的判断做出的;

由策略idea与人群洞察碰撞,产生创意idea,创意idea是触动他人认知改变的理由,这个理由必须充分而且新奇,能直击人心触动认知改变;

依据创意idea产出执行idea,一个创意idea可以由多个形式的执行内容;包括不同的形式、媒介、调性、内容等。

要特别注意的是,一个策略idea可以有多个不同的创意idea,一个创意idea也可以有多个不同执行方案,但是不能反过来。如果非用个重要强弱示意图来说,应该是这样:

策略idea>创意idea>执行idea

可以说,一个正确策略idea,决定了一场广告战役的生死与荣耀。策略idea的优势是任何华丽的创意和完美的执行无法相提并论的。

做营销,有人说产品重要,有人说传播重要。而我认为90%在于传播,在于让目标消费者看到并行动购买,这个影响消费者决策的问题就是传播要解决的问题,也是今天这篇文章的核心主旨:策略。熟练掌握本篇的“策略idea→创意idea→执行idea”方法,可以说是营销中最扎实也是最基本的传播卖货大法,也是营销广告战役的决胜关键。

来源:飞快教育

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