摘要：桃花红、梨花白，黄鹂歌唱燕归来。时下，东北地区迎来最美春花季，为应对赏花客流高峰，沈阳局集团公司与地方文旅部门积极联动，提前研判、多措并举，持续优化旅客服务举措，让“赏花客”出行更加便捷顺畅。

桃花红、梨花白，黄鹂歌唱燕归来。时下，东北地区迎来最美春花季，为应对赏花客流高峰，沈阳局集团公司与地方文旅部门积极联动，提前研判、多措并举，持续优化旅客服务举措，让“赏花客”出行更加便捷顺畅。

近日，在大连旅顺举办的第十七届中国大连（旅顺）国际樱花节、在鞍山举办的第33届鞍山·千山梨花节正在如火如荼地进行中，浪漫唯美的春日盛宴吸引游客纷至沓来。

为方便旅客出行，沈阳局集团公司提前研判旅客出行需求，与当地文旅部门和各大旅行社携手，积极推动“铁路+文旅”服务模式。同时，根据预售期内客票销售情况等信息，充分挖掘既有线路能力，及时加开列车、加挂车厢，最大限度满足“赏花客”的乘车需求。

大连站组织“馨驰半岛”流动服务团队成员担当“樱花导游”，为游客提供赏花咨询服务；设置“银发助行”绿色通道，配备轮椅、应急药品等，服务银发“赏樱客”出行。车站还通过官方微信、微博等渠道发布樱花节期间列车开行和文旅相关信息，营造浓厚赏樱氛围，方便游客安排行程。

鞍山车务段与鞍山市梨花节组委会密切沟通，实时掌握客流变化，全力保障旅客畅行。他们对管内各站的站台地面、候车室等区域进行全面清洁，打造整洁舒适的候车和出行环境，并联合设备维保单位，对自动闸机、扶梯等设备设施进行全面检修，确保设备运行安全稳定。

针对团体游客集中到达情况，鞍山站、鞍山西站安排专人开展引导服务，为重点旅客提供送站爱心卡等便利服务，解决旅客出行难题。活动期间，车站候车大厅LED大屏循环播放梨花节宣传图片和视频，并设置展板供旅客打卡留念。

“美丽的樱花让人流连忘返，工作人员细致的服务让我们真切感受到了铁路服务的温馨和贴心。”来自北京的旅客张琳女士开心地说道。

此外，丹东河口景区也迎来了桃花绽放的季节，吸引四面八方游客慕名前来。沈阳局集团公司在五一期间加开沈阳至丹东D7685/7686次、大连（北）至丹东D7721/7722次等列车，游客可乘坐动车组列车赏万亩桃花争相竞艳，感受桃花仙境的美景诗意。

来源：沈阳铁路