摘要：上海某海鲜自助餐厅“京彩臻品”的跑路事件 让上百名充值会员陷入维权困境。这家号称提供空运高端食材的餐厅 以人均799元、最低充值5000元的门槛吸引顾客 却在今年2月以“装修升级”为借口突然闭店 老板失联 账户清零。消费者自发统计的未兑现金额已超230万元 单

吃顿饭充5万，最后连碗都没了！

上海某海鲜自助餐厅“京彩臻品”的跑路事件 让上百名充值会员陷入维权困境。这家号称提供空运高端食材的餐厅 以人均799元、最低充值5000元的门槛吸引顾客 却在今年2月以“装修升级”为借口突然闭店 老板失联 账户清零。消费者自发统计的未兑现金额已超230万元 单笔最高未消费金额达5.2万元 甚至有企业客户累计充值30万元。

餐厅选址上海商城——这座南京西路的黄金地段 以“私人包厢”“帝王蟹畅吃”为卖点 营造“高端可靠”的形象。消费者张女士回忆：“看到餐厅开在顶级商场 充值时根本没怀疑过它会跑路。”

通过“充1万送3000”“会员专属折扣”等促销 诱导顾客大额充值。更狡猾的是 餐厅将会员系统接入第三方平台 规避预付卡备案要求 储值金额远超上海规定的单用途卡1000元上限。

员工透露 早在去年12月后厨团队就被解散 进口海鲜替换成廉价冻品 甚至拖欠三个月工资。而消费者直到今年1月仍被推销充值 餐厅关门前30分钟还在直播卖券 狂揽18万元后火速下架。

静安区商务委以“未备案”为由拒绝受理投诉 市监局则建议消费者走法律诉讼 而企业账户早已被转移一空。

涉事餐厅关联公司“钟爱臻品”在今年1月更换法定代表人 原经营者王莉娟变更为芦海永 疑似预谋跑路。律师指出 若存在虚假宣传、转移资金等行为 可能构成合同诈骗罪 但追责难度极大。

一名充值2万元的消费者苦笑：“请律师至少要花5000元 就算打赢官司 对方账户没钱执行 最后还是白忙活。”

799元一位的定价精准锁定中产客群 用“高端”“稀缺”标签制造优越感。正如网友吐槽：“充5万吃自助的人 要的不是吃饱 而是发朋友圈的资格。”

预付卡模式已成圈钱利器：包装概念→疯狂吸金→降本摆烂→更换法人→卷款消失。数据显示 2023年上海餐饮类预付卡投诉量同比激增47% 63%涉及突然闭店。

1. 充值前查“三证”

登录上海市单用途预付卡协同监管平台 查询商家是否备案、缴纳保证金。本案中 涉事餐厅两项皆无 却无人预警。

2. 小额试水 拒绝“上头”

法律人士建议 单次充值不超过月收入的10%。面对“充越多送越多”的诱惑 记住：“高回报承诺背后 往往是高风险陷阱。”

3. 保留证据 集体维权

保存合同、转账记录、聊天截图等 第一时间与其他受害者组建维权群。本案中 消费者通过集体报案 推动公安机关立案调查资金流向。

你遭遇过预付费消费的坑吗？如果一家餐厅让你充5000元才能吃饭 你会为了“高端体验”买单 还是扭头就走？

来源：败家美食客