摘要：于2025年4月21日发生一件全网震惊的大事件，京东在自己的官网上发布了一封《致全体外卖骑手兄弟们的道歉信》，看完这封所谓的道歉信闻到了一股很浓的火药味，于我看来这正是一篇“讨贼檄文”。

历史从未有过的商战：“京美”大战

一、京东与美团开战的导火索：触碰到了其中一方的核心利益

1、京东发起一篇“讨贼檄文”一场大变局就在眼前：

于2025年4月21日发生一件全网震惊的大事件，京东在自己的官网上发布了一封《致全体外卖骑手兄弟们的道歉信》，看完这封所谓的道歉信闻到了一股很浓的火药味，于我看来这正是一篇“讨贼檄文”。

可以看出这封道歉信上的内容是谴责指出对方的缺点：1.某平台要求骑手只能在2家公司2选1搞垄断，直接强制性要求造成收入的降低。2.某平台对于商家提高佣金让自己利润扩大压榨商家收益。3不给外卖骑手缴纳基本的5险一金，不顾骑手的人身安。.4.压榨骑手的利润。5.侵犯消费者的食品安全。于我而言也是使用美团的用户我觉得当你外卖出现问题时，介入的会是商家与骑手平台官方的人员不介入，与其对比的是某宝等平台当你快递出现什么问题时无法与商家协商时，平台会出面直接帮忙解决问题例：直接给你进行赔付这是我们需要的的基本诉求。京东方面不仅指出对手问题所在而且提出了4条措施：1.接收所有平台的的骑手保证收入。2.加大全职骑手的招募，从五万名提高到十万名。3.为骑手的家庭解决人员工作问题实现“双职工"待遇提高家庭收入。4.不强迫骑手进行2选1，更加鼓励骑手自由接单不加硬性要求保证收入的最大化。

至于下文我所标注的字里行间闻到的火药味那是十足，已经是文明骂架的最高极限了再往上就是狂飙国粹了。看完这封道歉信我觉得京东占据上风，不仅指出对手的不足与缺陷而且还发表了补救措施，不仅如此为了更加亲民刘强东还亲自下场送起了外卖。为外卖行业带来一场激情实践，我觉得商业能人的亲民是自然而然的这相当于雷军给购买小米汽车的用户们开门，群众的好感动直接拉满让京东登上全网热搜各大平台播报。

2.全网开始讨论刘强东的做法是否正确：

支持刘强东的：希望他整顿行业的乱象打掉某些毒瘤，让骑手们送外卖的利润更高，人身安全也得到保障

不支持刘强懂的：觉得他是在作场大秀为了博取流量，让京东返回大众视野。总所周知京东已经慢慢淡出人们视野，购买生活用品上某宝，你要不追求质量只为消费降低上某多多，京东是已家电、数码产品为主这也是京东的招牌名片。

3.这场大战的起因：

导火索：京东的核心利益

于2024年某平台把自己的闪电仓扩张目的是要在30分钟内把手机、酒水、大家电等数码产品送到用户手中，这也就意味着将京东的核心利益（数码产品、家电等）压缩了，也就是说是某平台先将脸伸过来的，所以京东选择了正面硬刚。

京东的前期准备：

于2024年京东将”京东小时达“与”京东到家“两个体系整合到了一块，升级成了“京东秒送”而且还将“小时达”规定到了9分钟送达，还规定了超过20分钟用户免单。当刚掏枪战斗时当天几天出现了京东爆单，骑手的供大于求所以大量招募骑手，这正所谓是历史上从未见过的商战。

4.总结：

广大网友疯狂讨论刘强东的对错，我觉得无论对与错看结果，是否推动了这个行业的良性发展，是否对于其工作人员自身利益得到保障，是否对其工作人员的人身安全的到保障，是否让餐饮店的利润提高与平台互利共赢，是否对我们这些点外卖的用户消费的降低，谁不想吃到便宜又有食品安全保障的外卖。要综合这些所看是不是利国利民的好事。刘强东的这次商战如果成功可想而知京东将会成为一个真正的“商业帝国”京东秒送，什么都送，超时赔付，20分钟内送达。句句入群众的心！

来源：乱九