摘要:“冠军不是你就不重要了吗?”这是网友在李宁直播间留言最多的一句话。就在全国人民为跳水比赛欢呼时,一场“合影风波”却让体育品牌李宁意外登上了热搜。陈芋汐夺冠,全红婵屈居亚军,合影时李宁站在陈芋汐身旁,全红婵则在边缘位置,这张合影瞬间引爆舆论。一时间,网友怒斥李宁
“冠军不是你就不重要了吗?”这是网友在李宁直播间留言最多的一句话。就在全国人民为跳水比赛欢呼时,一场“合影风波”却让体育品牌李宁意外登上了热搜。陈芋汐夺冠,全红婵屈居亚军,合影时李宁站在陈芋汐身旁,全红婵则在边缘位置,这张合影瞬间引爆舆论。一时间,网友怒斥李宁“势利眼”“双标”“变脸快”,甚至掀起“退单潮”,直播间评论区被刷屏到关闭。
但故事没有就此止步,全红婵一则发文,风格温婉却态度坚定,感谢李宁长期的支持,并呼吁理性看待此事。这一举动不仅止住了舆论风暴,也展现了这位年少成名的跳水少女惊人的情商与责任感。
先来还原一下事件经过。
在近日举行的跳水比赛中,陈芋汐凭借出色发挥摘得桂冠,全红婵获得亚军。赛后合影环节,李宁公司相关负责人出现在合影队伍中,而站位成为了网友讨论焦点——陈芋汐在C位,李宁在其身旁,全红婵站在相对靠边的位置。
这张照片在社交媒体上迅速传播开来。网友纷纷留言表示:“忘了全红婵当初是怎么带火李宁的吗?”、“这就是卸磨杀驴吧?”、“你们只爱冠军,不爱人民的女儿?”
不少粉丝为全红婵鸣不平,还有人直接在李宁直播间发起“退单”行动,导致评论区不得不紧急关闭。一些消费者甚至晒出刚购买的李宁商品的退货截图,并配文“国民女儿不能受委屈”。
眼见风波愈演愈烈,李宁公司未能第一时间妥善回应,引发更多质疑。而就在此刻,全红婵在社交平台发布了一则简短但诚意满满的感谢声明。
她写道:“我从小就穿李宁品牌,训练路上也一直有李宁的陪伴。感谢李宁多年来对我的支持和帮助。每一位运动员都值得尊重,也希望大家理性看待合影的位置,我更看重的是成绩和团队的努力。”
这则声明立刻缓和了紧张气氛,也获得大批网友点赞:“全妹太懂事了”、“情商拉满”、“你值得更好的”。更有网友评论:“明明是别人错了,她却第一个出来善后。”
事件发生后,舆论出现分裂。一部分网友依旧愤怒不已:“品牌靠全红婵火起来,现在转头亲近新冠军,这种操作令人心寒。”、“品牌是商人心态,但别忘了,消费者也有记忆。”
另一部分网友则逐渐冷静下来:“全红婵自己都出面了,大家还是理性点吧。”、“李宁做法欠妥,但不至于到退单这种程度。”、“全红婵站出来,不就是希望大家不要伤害她曾经的支持者吗?”
还有人一语中的:“真正的情商高手,不是赢了比赛,是赢得人心。”
对于这场“风波”,多位品牌公关专家表示,这并非简单的“站位问题”,而是公众情绪管理的一次危机。
业内人士指出:
消费者情绪高涨的背景:全红婵在东京奥运会后成为“国民宠儿”,其坚韧、纯真形象深入人心,对其的情感已经远超体育范畴。
品牌态度模糊引爆情绪:面对争议,李宁未在第一时间澄清或说明合影背景,而选择沉默,被认为是“默认偏袒”,导致舆论快速发酵。
全红婵救场凸显个人魅力:她的回应不仅化解了部分公众怒火,也提升了个人形象,堪称一次高情商危机处理。
在这个“粉丝经济”“情绪消费”时代,品牌与代言人、与消费者之间早已不再是简单的买卖关系。
全红婵之所以能成为“全民女儿”,不仅因为她跳得好,更因为她真实、朴实、不做作。而消费者对她的保护欲,也源自这份“投射心理”——她代表了无数普通人心中的梦想、坚韧和不屈。
一张合影引起公愤,看似无厘头,实则背后是公众对“公平”“尊重”的强烈追求。李宁公司若能正视这次风波,重新梳理品牌与用户之间的情感链接,或许还来得及修复裂痕。
这次风波为所有品牌都敲响了警钟:
代言人选择需长期考量:不要仅看成绩或热度,更要看价值观和情感共鸣。
细节决定成败:别小看每一次合影、每一场活动背后的潜台词,它们都可能被放大无数倍。
公关要及时、透明、有态度:危机发生时不能鸵鸟式应对,而应第一时间回应舆论,展示品牌担当。
情感绑定才是核心资产:真正打动消费者的,是他们从品牌身上感受到的“被理解”“被尊重”。
正所谓“墙倒众人推,风过留声响”,品牌的根基从来不是广告铺天盖地,而是点滴之间的用心与诚意。
也正如《论语》所言:“人无信不立,业无情不兴。”
而全红婵这一次的回应,既是对自己成长的证明,也给了整个社会一次关于理性、感恩与坚守的公开课。
你怎么看这场风波?你会继续支持李宁吗?你被全红婵的回应感动到了吗?
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来源:红咖啡遇上香草