摘要:高速员工最怕什么?不是夜间巡逻,也不是被司机投诉,是会上领导突然宣布:"本周集团要搞交叉检查,各单位准备好迎检。"
高速员工最怕什么?不是夜间巡逻,也不是被司机投诉,是会上领导突然宣布:"本周集团要搞交叉检查,各单位准备好迎检。"
在高速公路混过几年的人都懂,最怕碰见综合办公室出身的领导。
论折腾一线员工,他们绝对专业十级。
【一】养护工老王的崩溃周末
上周五,养护工区微信群里突然弹出通知:"接集团紧急通知,请各工区利用周末开展全线桥梁隐蔽部位排查,周一交排查台账+排查视频+隐患点GPS定位图"
正在收拾工具准备回家的老王直接炸毛:"隐蔽部位排查?咱们路段78座桥和涵洞!桥底藤蔓都长成原始森林了,现在让我钻进去找裂缝?"
第二天早上,综合办李主任坐着考斯特来"督导",下车先检查老王的安全帽反光条亮度,再数应急包里的创可贴是否过期。
临走时叮嘱:"视频记得加集团LOGO水印,隐患排查表要按新模板填写,旧版作废了——对了,上次防汛演练台账怎么没用双面打印?"
【二】收费站长的行为艺术
张站长最近迷上了"6S管理",把收费站折腾得比五星酒店还讲究。
收费亭不能有水杯、监控室椅子要45度摆放、就连扫帚都得画定位线。
有次暴雨导致ETC车道积水,当班班长刚要准备处理积水,对讲机里传来暴喝:"先别动!等我来拍宣传片!"
最绝的是上月迎检,要求全体收费员背熟20页的"微笑服务话术手册"。
检查组来的那天,刚好碰到ETC车道故障瘫痪,司机们堵成一片。
检查组长却夸:"虽然设备出现了故障,但员工仪容仪表非常规范!"
【三】智慧高速的数字化魔咒
自从上了某智慧高速管理平台,一线员工恨不得砸了手机。巡查记录要实时上传带水印照片、设备维修要扫码打卡、连清理边沟都要录15秒视频证明"已作业"。
有次监控员小陈发现边坡滑坡,刚抓起电话想联系养护工区,突然想起制度规定:"所有突发事件必须根据流程上报"。
形式主义永动机最绝的是这些领导总能自我表彰:迎检资料摞得比防撞桶高,就是"管理精细化"全员关注集团公众号并每天转发,叫"企业文化建设"
现在知道为什么有的路段刚通车三年就坑槽遍布了吧?养护人员天天在填表格,哪有时间填坑洞?
高速人不怕风霜雨雪,就怕外行指导内行;不怕抢险救灾,就怕没完没了留痕;不怕设备故障,就怕形式主义瞎折腾。
当工程师精通PPT而不是CAD,当巡查员擅长拍照而不是勘验——我们是不是该想想,高速公路到底姓"高"还是姓"表"?
来源:并州之剑