林肯“瘦身”

360影视 欧美动漫 2025-05-12 08:48 7

摘要:我们在义乌的一家餐厅吃饭。这天的上午,以贾鸣镝为首的林肯中国团队,为义乌旭林“轻量化林肯中心”开业剪彩。所谓“轻量化”(Light版),也是贾鸣镝为林肯品牌开的“瘦身”方略——官方称之为“星火燎原”经销商招募计划。据了解,在 2024 年考察市场的时候,贾鸣镝

文 | 麦迦

“我中午吃得不多”,午餐时,贾鸣镝对我解释说:他正在瘦身,尽管面对满桌丰盛佳肴。

我们在义乌的一家餐厅吃饭。这天的上午,以贾鸣镝为首的林肯中国团队,为义乌旭林“轻量化林肯中心”开业剪彩。所谓“轻量化”(Light版),也是贾鸣镝为林肯品牌开的“瘦身”方略——官方称之为“星火燎原”经销商招募计划。据了解,在 2024 年考察市场的时候,贾鸣镝就已经萌生了Light版的想法。而广汇、和谐、宝利德、运通等经销商集团的退网,加速了这一计划的实施与推进。此前在接受采访时,贾鸣镝坦陈:“今年一季度发生了很多问题,从142家(掉)到93家,我们损失了50家网点。这些网点每年的平均销量至少在四五百台,这是我们目前急需弥补的。轻量化之后,现在已经恢复到98家。”

“星火燎原”计划发布之后,全国超20家申请涌入,首批8家轻量化店已动工,5月浙江四店将联合开业。我们这次参观的义乌旭林轻量化林肯中心,就是其中之一。

林肯计划在 2025 年底将网络扩充到120家左右,其中包含30家渗透三四线的轻量化店。120家之外,还有40家体验中心、交付中心、纯售后网点等。

张玉辉是义乌旭林“轻量化林肯中心”的投资人,就在前两天,他投资的嘉兴和杭州两家林肯中心刚刚开业。张玉辉也是林肯中国的经销商委员会会长,此前曾是某经销商集团是林肯店负责人兼小股东。剪彩仪式后,我问他,抛掉服务客户这些场面话,经销商作出投资决策,背后无非是利益驱动,在如今的市场环境下,他投资林肯的底层逻辑是什么?

2025 年5月7日,在义乌国际商贸城核心区的旭林林肯中心盛大开业

张玉辉说,首先是独占资源优势,厂家承诺,江浙等地级市一般只保留一家林肯中心,不用担心客户分流和同品牌竞争。其次,投资合理,盈利相对容易。“星火燎原”计划下,单个展厅硬装(不含地面租金)约需150万,厂家验收合格后到账补贴75万现金。运营层面,人员配置上,销售及后台只需要10人,加上售后2 - 3人就可以开业,平均单月成本 20 万左右。至于车源采购和配件额度,福特金融给与最大支持,根据经销商的信用度加快财务支付速度,并为经销商的一线业务员有单独的销量补贴,由厂家买单。

负责网发和销售业务的朱恒利也是福特体系的“老人”了,他认为“星火燎原”经销商招募计划首先是帮助经销商减压,加速投资回报效率,吸引有豪华车销售经验的投资人入局林肯,扩大林肯的销售网络和市场规模,进而强化客户接触林肯品牌的频次。

“经销商装修店面不需要林肯指定的供应商,他们自己就近找供应商完成装修,通过验收后钱款立刻到账。”他补充了一句,“即使经销商硬装花不了这么多钱,你把它理解成投放实体广告好了,”他指了指门头的林肯标识,笑着说,“我在任何地方投户外广告,不也需要花钱吗?”

艰难时刻

2024 年4月1日,贾鸣镝替换朱梅君走马上任林肯中国总裁时候,林肯全球总裁DianneCraig高兴地说,贾鸣镝的加入,将有助于推动林肯在中国的增长和加速转型。

2024年,林肯在华累计销量56770辆,同比下滑21.7%(2023年林肯中国销量为7.16万辆,同比下滑11.7%);虽然2024年度,中国豪华车总销量274.21万辆(含特斯拉,乘联会数据),同比下降了7.8%;但数据不会作假,林肯的下滑幅度不仅高于豪华车平均值,即使和同为二线豪华品牌的沃尔沃和雷克萨斯相比较,下滑态势也更为严峻。

“首要目标是‘稳住’”。在 2025年初的媒体沟通会上,贾鸣镝强调说,要用‘稳’对抗卷。而保住市场占有率,是 “稳”的基础。

2025 年1-2月,林肯中国总销量9593辆,继续同比下滑26%;

销量滑坡的原因有很多,一线豪华品牌BBA阵营的产品价格大幅下探,与此同时,理想、问界等高端新能源自主品牌的崛起,都导致林肯近两年生存环境恶化,与竞争对手的产品迭代迅速相比,林肯的产品推陈出新速度也显得迟缓,据官方释放出来的消息,2025年,林肯在华仅有一款全新领航员进口车推出。而超百万的售价,意味着领航员改款对销量的影响微乎其微。摆在贾鸣镝面前的是几乎不可能完成的任务:在缺失走量新产品的现状下,单靠营销和服务,怎么稳住市场?

“星火燎原”计划,就是在这种背景下出台的。

确保健康

贾鸣镝上任以来,众多一线豪华品牌的 “价格战”模式让林肯面临巨大压力。而为了应对竞争推出的“限时一口价”,从实际销量来看,并没有产生“以价换量”的局面,还让经销商单车成交和毛利下滑,加剧了恶性循环。

汽车行家此前曾经报道过林肯经销商退网现象(突发!知名4S店集团“割肉”林肯,5家门店一夜关闭),从实际调查来看,除了某些经销商集团自身的资金问题外,动辄三四千平米的豪华展厅、百来人的销售和服务模式,一旦市场环境恶化,也是造成经销商经营困难的客观原因。

朱恒利认为,“星火燎原”采取了三大轻量化措施:更灵活的设施(最低 400-600平米的展厅和售后面积,更轻量的投资(最低150 万投入即可加盟),更精简的人员(最少10 人即可完成店面运营),只有确保经销商网络健康稳定的同时,才谈得上拓展市场和用户的服务体验。

青岛融星是 2025 年第一家开业的林肯中心,占地面积 800 多平,承接的是退网的广汇林肯店的部分位置。青岛融星的投资人袁竹先补充了一个信息,他的星越林肯店一直运营良好,相比毗邻的沃尔沃和凯迪拉克店,迄今都是盈利的。也是基于此,让他有信心增开了青岛融星。

“一则可以继续服务这边区域的林肯车主,另外也尽量增强用户对林肯品牌的信心。”他补充说,作为林肯中国的经销商委员会成员之一,厂家和商家之间的交流是很顺畅的,对于一线的情况,厂家非常了解。“最起码,中小型化展厅和服务,对于经销商来说,资金压力会小很多,另外,厂家的金融返利也从 60 天缩短为一星期计算一次,两星期就可以到账,大大缓解了流动资金的回款压力。”

4S 店的规模和人数“瘦身”了,客户体验会不会变差?在义乌的时候,我问贾鸣镝这个问题。

贾鸣镝强调说:不会,相反,瘦身成功的林肯中心,服务品质不降反升。“你可以看看新开店的厕所,小到牙线这种护理套装,我们都有明确的细节要求和统一标准。”包括为客户提供的超声波眼镜清洗机,衣物护理机等。

林肯中国总裁 贾鸣镝博士

根据贾鸣镝的计划,2025 年计划新开30家轻量级用户中心,包括数字化展厅、模块化功能分区及智能管家系统,用户到店15分钟内即可完成全流程服务。

据悉,据青岛、杭州、嘉兴、义乌之后,6月,湖州、绍兴两地的林肯用户中心马上落成,此后,苏州,阜阳,鄂尔多斯等城市的新店将陆续开业。

林肯之道

因为这次新店开业,包括贾鸣镝在内,很多人第一次到义乌。

在民间戏谑地称为“世界之都”的中国浙江义乌 ,我住的酒店里,几乎一多半的客人都是老外。在出租车上,司机自豪地说:“虽然我们是金华市管辖,但义乌有机场,而金华没有。”同行的媒体有人说,在全国范围内,保时捷卖得最好的地方就是义乌,由此可见本地的消费能力。

不同于其他城市的沿街道旗往往是会议或者政治标语,义乌的道旗务实高效,诸如某公司生产的零部件或者商品广告,还有中英文两种版本,英文字母是汉字的两倍大。义乌还上了庆祝“五一劳动节”的中央一套新闻联播,电视台播音员语调铿锵地说:“很多游客专程来义乌小商品批发市场游览和购物,成为当地一大特色。”据说购物满千元左右,就可以享有批发价格。在我住宿的酒店客房桌子上,有一张宣传材料,解释为什么义乌能从鸡毛换糖的小商品经营,成为今天的“世界小商品之都”,我的理解是:千方百计满足客户的需求,以及完善的服务供应链。

林肯中国的经销商委员会会长张玉辉

两相对照,作为二线豪华品牌,林肯如何在上下交攻之际打开局面?这次义乌新店开业,或许能提供一些启示。

根据这次交流获得信息来分析,除了通过扩充网点数量、贯彻和强化林肯之道的服务理念之外,作为福特汽车公司旗下的豪华汽车品牌,林肯汽车自2014年进入中国迄今也只引入了5款车型,包括旗舰SUV林肯领航员Navigator、豪华SUV林肯飞行家Aviator、中型SUV林肯航海家Nautilus、紧凑型SUV林肯冒险家Corsair、智领新生代座驾林肯Z。终端价格从 20 万到百万都有,从长远来看,如需要进一步开拓市场,未来依然需要加快新产品推出周期。

其次,2020年开始,林肯先后将冒险家、飞行家以及新一代航海家本土化生产。2024年3月,又发布了全新林肯电混冒险家和电混林肯Z。其实福特在电动化、智能化方面早有筹备,如自动驾驶技术blue Cruise 在美国高速上的评测是第一名,但在国内的亮相一直比较谨慎,未来如何依然成谜。但可以肯定的是,林肯将在今后更多展示、融合和强调福特基因。

“过去林肯的营销和宣传层面一直想独立于福特体系,其实福特的技术积累是很值得宣传的,比如越野层面、技术层面、安全层面,都是竞争对手没法比较的,我们希望今后会尝试通过动态和静态展示对比的方式,让更多用户了解我们的性能实力。”贾鸣镝说。

从汽车行家在经销商端反馈的信息来看,投资人对贾鸣镝团队一年来的表现,基本还是投了支持票的。毕竟,加速引进新款车型、稳定和扩充渠道网络、放权大区独立作战激化活力,都是贾鸣镝上任以来的新变化。尤其是态度层面,不端架子、倾听一线这些表现,获得经销商认可度很高。汽车行家后续会继续关注林肯的未来发展。

来源:Auto汽车行家

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