摘要：在数字经济与智能化转型的浪潮中，中国电信立足企业高质量发展需求，基于星辰智能体底座，依托DeepSeek大模型与企业知识库深度融合，推出“AI搜”知识服务平台，为干部培训和企业人才培养注入智慧新动能。这一创新实践不仅破解了传统培训的痛点，更在数字化转型中树立了

在数字经济与智能化转型的浪潮中，中国电信立足企业高质量发展需求，基于星辰智能体底座，依托DeepSeek大模型与企业知识库深度融合，推出“AI搜”知识服务平台，为干部培训和企业人才培养注入智慧新动能。这一创新实践不仅破解了传统培训的痛点，更在数字化转型中树立了行业标杆，为新时代企业人才战略提供了有力支撑。

破局传统：智慧化破解企业培训难题

面对企业知识更新加速、员工学习需求多样化、培训资源分散等挑战，传统培训模式难以满足高效、精准、个性化的要求。中国电信以“AI搜”为核心，构建“知识化处理、低代码开发、动态模型适配”三层技术架构，打造“轻量化、灵活化、场景化”的智能培训体系。平台通过RAG（检索增强生成）技术整合多源数据，智能解析课程资料、行业报告等非结构化内容，实现知识“即查即用”；借助低代码开发平台，快速响应业务需求迭代；依托动态模型适配机制，灵活调度算力资源，为不同岗位员工提供定制化学习路径，全面提升培训效能。

创新实践：技术驱动培训效能升级

“AI搜”以企业实际业务场景为导向，深度融合AI技术与培训服务：

精准检索，知识高效触达。通过向量检索与语义分析技术，将企业内部制度、行业标准、战略文件等海量知识转化为结构化资源，支持干部和员工快速获取最新行业动态、业务操作指南等关键信息，助力决策科学化。

动态适配，场景灵活覆盖。轻量级模型保障高并发场景下的即时响应，大型模型深度解析复杂业务问题（如市场策略优化、技术方案制定），实现从基础技能培训到高阶管理研讨的全场景覆盖。

闭环优化，服务持续迭代。建立“用户反馈-模型优化-知识库更新”机制，实时修正知识偏差，动态更新行业案例库，确保培训内容与企业战略同步，让学习成果精准转化为业务能力。

成效显著：打造企业人才成长“加速器”

自应用以来，“AI搜”已帮助一线解决问题上万个，知识检索效率提升超60%，成为干部培训和员工能力提升的“智慧助手”。某分公司培训负责人反馈：“通过‘AI搜’，新员工能快速掌握业务流程，管理层也能即时调取行业前沿分析，培训周期缩短了30%，团队整体效能显著提升。”这一成果不仅展现了中国电信的技术创新能力，更彰显了央企在推动人才战略数字化转型中的引领作用。

展望未来：以智能生态赋能企业长远发展

中国电信将持续深化“AI+学习”融合创新，推动“AI搜”向多智能体方向拓展，围绕业务需求，培训痛点，以智能化助力企业构建学习型组织，为高质量发展储备核心人才竞争力。创新不止，智启未来。中国电信以“AI搜”为起点，以科技之力重塑企业培训新范式，为全面建设世界一流企业贡献智慧方案！

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