摘要：2022年9月28日，一位博主吐槽了心相印直播间售卖的纸巾被店铺拉黑，甚至网友只是在评论区提到了其他便宜牌子的纸巾，就被主播喷是“只会买别人的擦屎纸的人”。当网友质问其为什么口无遮拦，毫无素质，结果直接被禁言。

“心相印客服辱骂顾客并送冥币”的这条热搜，微博阅读量已超过4000万。

该客服还使用了“您全家迟早被砍”、“投诉成功的话店铺怎么开到现在”，“我们客服就是这么嚣张”，确实很嚣张！

大致上网搜索了一下，发现心相印售后的黑历史还不止这一件。

2022年9月28日，一位博主吐槽了心相印直播间售卖的纸巾被店铺拉黑，甚至网友只是在评论区提到了其他便宜牌子的纸巾，就被主播喷是“只会买别人的擦屎纸的人”。当网友质问其为什么口无遮拦，毫无素质，结果直接被禁言。

2024年7月31日，有消费者表示：“在心相印官方直播间两次购买湿巾，下单的时候是4包40片，下单后变成2包20片，联系客服，客服把我拉黑”

不得不说，心相印的售后处理问题就三个词：简单，粗暴，霸道。也不知道看着黑猫投诉平台那么多关于自家产品质量堪忧，货不对板，份量减少，虚假宣传的投诉，心相印的管理层作何感想？

回望你的来时路，也别都是黑历史呀！品牌这么多，也不是非得用一家。

来源：一两鱼蛋