摘要：近日，北关区社会治安综合治理中心（以下简称综治中心）正式投入运行，这标志着北关区在矛盾纠纷预防化解的法治化进程以及社会治安综合治理的规范化道路上，又迈出了坚实有力的一步。

近日，北关区社会治安综合治理中心（以下简称综治中心）正式投入运行，这标志着北关区在矛盾纠纷预防化解的法治化进程以及社会治安综合治理的规范化道路上，又迈出了坚实有力的一步。

该综治中心实行“前台受理、引导分流、后台服务”的工作模式，配置“一厅七区六室五窗口”，即综治服务大厅，咨询引导、登记受理、综合接待、多元调处、公共法律、指挥调度、部门轮值7个功能区，有群众接待室、纠纷调解室、监控研判室、网格管理室、心理疏导室、律师咨询室6个工作室，设公安服务、诉讼服务、检察服务、仲裁服务、信访服务5个服务窗口。

北关区委政法委工作人员介绍，该综治中心立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，坚持以确保公共安全、提升人民群众安全感和满意度为目标，以党建为引领，以信息化为支撑，以基础建设为保障，积极为群众提供法律知识普及教育、传播法治文化、化解各类矛盾纠纷。该综治中心健全受理、分流、调处、督办、回访全链条闭环流程，推动群众诉求、矛盾纠纷得到及时表达、及时回应、及时解决，不仅要让群众看得见、找得到、有理说，还让群众少跑腿、更便利，在一个地方把理说清、把事办好、把气捋顺，实现有人办、依法办、随时办、即刻办，以办事服务的便捷度提升群众的满意度，使辖区群众安居乐业、生活美满、和谐幸福。

下一步，随着软硬件的不断升级，该综治中心将进一步拓宽服务范围，把司法鉴定、智慧平台、远程查询、涉外纠纷等功能融入进去，探索更加智能化、便捷化、精准化的法律服务模式，将综治中心建设成为矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的前沿阵地，为群众提供更加优质、高效、便捷、专业的公共综合服务平台。（安阳日报 周俊英）

来源：精彩北关