外贸企业如何利用ERP系统优化制单管理

摘要:在做外贸业务的过程中,制单效率直接影响订单处理的速度。如果制单过程拖沓,就可能导致采购延迟,进而影响整个订单的交付时间。高效的制单能够让业务流程像一条顺畅的流水线,每个环节紧密衔接,确保订单及时发货、收款,减少因单据制作不及时、错填漏填而产生的等待时间,因延误

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在做外贸业务的过程中,制单效率直接影响订单处理的速度。如果制单过程拖沓,就可能导致采购延迟,进而影响整个订单的交付时间。高效的制单能够让业务流程像一条顺畅的流水线,每个环节紧密衔接,确保订单及时发货、收款,减少因单据制作不及时、错填漏填而产生的等待时间,因延误而产生的额外费用和损失等。

在制单过程中,单据信息的真实性和完整性这对于外贸公司来说至关重要因为任何单据上的错误都可能导致海关清关受阻、货物被扣留或退货等问题,进而影响到企业的声誉和客户满意度。

因此,制单的效率和准确度是外贸业务流程中不可忽视的重要环节。企业需要通过优化制单流程、提高员工技能和使用先进的制单工具、软件等方式,不断提升制单工作的质量和效率。

那么,在外贸业务流程中,制单涉及的单据类型,主要分两类:用于报关的和用于贸易的。

报关单据:发票、装箱单、报关单、报关委托书、核销单等,这些单据是海关监管和清关所必需的。

贸易单证:合同、提单、保险单、商业发票、装箱单、产地证、质量检验证书等,这些单据用于证明交易的真实性和合规,以及货物的品质和数量等信息。

这些单据的制作,需要遵循国际贸易惯例和法规,确保信息的准确性和完整性。同时,不同国家和地区的法规和要求可能有所不同,因此制单人员需要具备一定的国际贸易知识和经验。

目前很多外贸公司,特别是成立很早的传统外贸公司,或者是刚成立的外贸公司,处理业务常用的就是office工具,如Excel、Word等,对业务数据进行人工手动处理。但随着业务数据的不断积累,订单数量的上升,在不同方面都出现的心余力不足的情况。数字化管理,显得尤为重要。

01效率方面

传统人工制单:

制作一个简单的装箱单,通过在Excel中设置表格,手动输入货物的名称、数量、规格等信息,对于因为能够熟练运用office工具的业务员老说,可以在短时间内就能完成。在制作商业发票时,需要确保货物描述、金额等信息与信用证的要求完全匹配,这就需要人工反复核对条款。如果遇到需要修改单据中的某个数据,可能会涉及到多个相关单元格或部分的修改,容易出现遗漏或错误。

外贸软件数字化制单

前期需要将订单的基本数据录入软件数据库中,后续一系列相关单据都是通过对数据库数据调取,自动生成对应单据,如采购单、装箱单、发票等,确保这些单据之间数据来源的一致性。对于数据修改,由于数据都是通过调取实现的,一处修改,相关单据自动更新,节省了大量时间,尤其适用于业务量较大的情况。

02准确性方面

传统人工制单:

人工填写单据时,可能会出现拼写错误、数据输入错误等情况。不小心写错船名、航次或者收货人信息的情况。如果核准校对的人员也粗心大意,这些错误很难被及时发现;制作原产地证书时,不同国家和贸易协定对证书的格式、内容和印章要求各不相同,人工制单很容易因不熟悉这些要求而出现格式不符的问题。

外贸软件数字化制单

代码规则中,对于单据有严格的格式和规则设置。通常会根据国际惯例和不同国家的要求,预设各种单据的标准格式;对用户输入的数据进行合法性和合规性检查;能够与海关、银行等相关系统进行数据交互和验证。例如,在报关单制作过程中,软件可以将报关数据与海关系统的数据要求进行比对,及时发现并纠正不符合要求的内容,提高了单据的准确性和通过率。

03数据管理和共享方面

传统人工制单:

人工手动制单,是以单个文件形式存在的,数据存储比较分散。当检索查找某一订单的相关数据,需要在不同的文件夹或文件中进行搜索。当不同部门的人员对同一个订单的单据进行修改后,可能会出现多个不同版本的文件,难以确定最终版本。

外贸软件数字化制单

数据管理功能,让所有的单据数据都存储在软件的数据库中,通过订单号、客户名称、发票号等关键词进行检索,方便相关单据进行查询和调用。例如,企业可以在软件中轻松地找到某个客户过去一年的所有订单单据,用于统计分析或客户服务。

数据共享、角色权限,让数据更加方便和安全。销售部门可以查看和修改订单相关单据,财务部门可以查看和审核涉及财务的单据,避免了数据的混乱和泄露风险,同时也提高了部门间的协作效率。

04 成本和维护方面

传统人工制单:

Office本身是通用的办公软件,公司承担的成本,主要是人力成本,人工对单据进行制作、核对和管理。

外贸软件数字化制单

外贸软件通常会产生一次性买断或者按年订阅的费用,维护由软件供应商负责,包括更新、升级和技术支持。根据外贸政策的变化、客户需求的改进等因素,还能够及时提供软件功能的调整。

来源:世道科技圈

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