摘要：首先，建议东哥取缔外卖小哥的差评机制。衡量一个社会文明与否的重要指标之一，便是优势群体对弱势群体的关怀、关爱与宽容。我们享用一顿餐食，早三五分钟，晚三五分钟，又能如何？外卖小哥本就艰辛，若想获取较为可观的收入，每日需配送 50 单以上。稍有差池，便获一个差评，

近期，网络上最为瞩目的热点莫过于京东与美团的交锋。

我个人亦发布了一则有关王兴不懂政治的视频。此视频在全网的播放量逾 200 万次，但被平台限流了。

既然京东已然涉足外卖市场，我给东哥几点建议：

首先，建议东哥取缔外卖小哥的差评机制。衡量一个社会文明与否的重要指标之一，便是优势群体对弱势群体的关怀、关爱与宽容。我们享用一顿餐食，早三五分钟，晚三五分钟，又能如何？外卖小哥本就艰辛，若想获取较为可观的收入，每日需配送 50 单以上。稍有差池，便获一个差评，平台随即会对外卖小哥予以惩罚，降分降级。我认为此乃泯灭人性之举。

其次，我觉得京东既然志在打造品质外卖。现今京东须有堂食的实体店方可上线。这显然已比美团、饿了么高出一个层级。既然东哥决心从事品质外卖，我建议东哥第二点应去除时间限制，或者说不要把控得如此严苛。试想，将食材倒入锅中烹制一道菜肴，怎会无需六七分钟的时间？从准备食材到下锅炒制，炒毕还需装盒，而后由外卖小哥取走。

如此一来，外卖小哥为了赶时间，拼命闯红灯。若想吃点优质的、有品质的外卖，我想但凡愿意享用品质外卖之人，不会在意那三五分钟。倘若时间限制如此严苛，便会迫使兄弟们玩命奔跑、拼命闯红灯，他们的生命安全又由谁来负责？既然东哥将外卖小哥称作兄弟，就不应再以差评和严苛的时间卡点来逼迫这些兄弟。倘若依旧如此，东哥，您便是自打耳光。即便设有时间限制，也不应如此严苛。众多外卖小哥的交通事故，皆是为了争抢这短短几秒钟。

再者，时间把控得如此严苛，致使商家只能采用料理包、预制菜来制作。烹制一道美味佳肴，是需要时间的，难道不是吗？

况且，在低端外卖市场，价格战已然趋于白热化，在此外卖市场，东哥着实难以胜过王兴。美团拥有 600 万外卖小哥，而京东满打满算合计尚不足 100 万。美团已渗透至八线城市，京东能胜过他吗？即便是京东战胜了美团，屠龙者难道最终不会沦为新的“恶龙”吗？您此举的意义何在？

难道仍是让那些垃圾食品、预制菜、料理包去损害年轻人的健康吗？

所以，我诚心忠告东哥，最好关闭差评选项，时间限制要么取消，要么放宽，必须严格执行没有实体堂食店绝不可以上线京东。这无论是对于外卖小哥的身体健康，还是对于商家为消费者精心烹制一道可口饭菜，皆为有利之举，亦是确保品质外卖的必要条件。

请东哥三思！

来源：金桥商学院5