摘要：近日，记者从芜湖市公安局反电诈中心了解到，近来各地多发冒充客服诱导受害人共享手机屏幕从而造成损失的电诈案件。此类电诈犯罪活动在我市已造成不同程度的损失，有市民被骗140余万元。

近日，记者从芜湖市公安局反电诈中心了解到，近来各地多发冒充客服诱导受害人共享手机屏幕从而造成损失的电诈案件。此类电诈犯罪活动在我市已造成不同程度的损失，有市民被骗140余万元。

日前市民卞波（化名）接到一通陌生来电，对方自称抖音客服，谎称卞波的抖音账户开通了直播会员，当晚12点就要从银行卡上自动扣款800元。卞波信以为真，遂要求取消会员服务。于是对方诱导卞波在抖音App上操作，让其误以为无法自行关闭会员，再要求卞波通过指定网址下载“服务通”虚假软件、开启屏幕共享。

还没意识到自己已落入一场骗局，卞波继续言听计从，登录手机网银，通过屏幕共享泄露了存款余额和交易密码等信息。随后卞波又毫无防范地与对方开启远程控制，致使其手机进入黑屏状态，手机屏幕全权转移给对方操控，导致卞波的银行卡被盗刷，共计被骗140余万元。

警方就此案分析称，该案中骗子利用卞波对扣费的恐惧，虚构“当晚12点扣款”的紧迫感，迫使其忽略基本验证流程（如联系官方客服），仓促执行高风险操作（如下载虚假软件、开启远程控制）。心理学研究表明，恐慌状态下的人更容易服从指令，甚至泄露隐私信息。

近来，类似骗局时有发生。市民小何收到一条陌生短信，显示“合约已生效，24小时内扣费880元，如取消请致电指定手机号”。拨打对方留下的电话后，对方谎称小何在抖音平台开通了百万医疗保险，第一个月免费，往后续约则要每月支付880元。小何听后想要解约，结果就被对方诱导，与卞波一样的遭遇，银行卡被盗刷8万余元。市民杨先生也是如此，被盗刷15万余元。

据介绍，在转账过程中开启屏幕共享，会对外泄露银行账户、交易密码、存款余额、短信验证码等重要信息，容易造成银行卡被盗刷。开启远程控制功能，则相当于把手机屏幕全权交给他人操作，骗子可以在千里之外通过网络远程操控受害人的手机，窃取受害人的账户信息和交易密码，使用其手机里的网银、微信、支付宝等移动支付软件进行转账操作。部分软件在远程控制过程中会使受害人的手机呈黑屏状态，很多受害人在不知情时就被盗刷了银行卡。

手机进入远程控制状态应该如何退出？

警方支招：远程控制的应用离不开网络连接，包括手机的移动数据网络和无线网，若想强制退出远程控制，需要将两种网络全部切断，可采用拔掉电话卡、关闭家中Wi-Fi的形式进行断网。给手机“断电”，强行关闭手机后，远程控制即可自动退出。

警方强调：凡是以解除网络服务为由，诱导下载第三方软件的，都是诈骗。如有疑问，应通过官方平台联系客服核实。凡是通过来历不明的链接、二维码下载的软件安装包，都有安全风险，切勿下载。不要与任何陌生人开启屏幕共享和远程控制功能，否则或将引起银行卡的盗刷。

来源：皖美印象