小米汽车遭遇信任危机,SU7 Ultra车主集体维权

360影视 欧美动漫 2025-05-13 15:43 1

摘要:一场由高性能配件引发的信任风暴,正将小米汽车推至舆论风口。5月7日,小米汽车官方发布《关于用户关切问题的说明》,就SU7 Ultra车型碳纤维双风道前舱盖争议致歉并推出补偿方案。然而,这场风波远未平息——多名车主已组建维权联盟,要求退车。

一场由高性能配件引发的信任风暴,正将小米汽车推至舆论风口。5月7日,小米汽车官方发布《关于用户关切问题的说明》,就SU7 Ultra车型碳纤维双风道前舱盖争议致歉并推出补偿方案。然而,这场风波远未平息——多名车主已组建维权联盟,要求退车。

图:社交平台截图。

争议核心聚焦于售价4.2万元的碳纤维双风道前舱盖。据车主联合声明视频显示,数十名用户手持订单截图直指小米汽车“货不对板”:宣传中强调的“赛车级碳纤维材质”“双风道空气动力学设计”“提升下压力与散热性能”等卖点,在实际使用中均未兑现。车主实测发现,该配件既无法通过开孔引导气流至刹车系统,也未产生任何下压力效果,更被戏称为“史上最贵装饰品”。

图:社交平台截图。

为验证质疑,一名博主曾用鼓风机模拟气流环境进行测试,结果显示机盖开孔处放置的纸巾纹丝不动,直观印证了空气动力学设计的失效。

面对压力,小米汽车提出补偿方案:为相关车主免费更换全新前舱盖,并赠送价值2万元的购车积分。然而,众多车主对补偿方案提出强烈质疑,指出厂商提供的2万购车积分(折合人民币约2000元)与他们实际支付的4.2万元选装费用存在巨大落差,认为这种补偿力度完全无法匹配其经济损失。

5月10日,小米创始人雷军在微博发文坦言:“过去一个多月是小米造车以来最艰难的时期。”他透露,高强度工作与舆论压力曾使其情绪低落,不得不取消多场重要会议,并暂停社交媒体互动。

(文/图 综合每日经济新闻、广州广播电视台报道)

来源:擎动汽车

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