摘要:2025年5月9日,2025金鼠标国际数字营销节在北京隆重举行。来自重磅品牌、头部媒体平台、代理/技术公司、高校、研究机构等800+业界精英汇聚于此,20余位行业大咖围绕AI营销革命、营销战略、公益等议题展开深度碰撞,以前沿洞察赋能实战方略,以营销智慧重构商业
2025年5月9日,2025金鼠标国际数字营销节在北京隆重举行。来自重磅品牌、头部媒体平台、代理/技术公司、高校、研究机构等800+业界精英汇聚于此,20余位行业大咖围绕AI营销革命、营销战略、公益等议题展开深度碰撞,以前沿洞察赋能实战方略,以营销智慧重构商业逻辑,为数字营销生态繁荣发展注入澎湃动能。
知名趋势与营销专家,知萌咨询创始人兼CEO肖明超受邀出席2025金鼠标国际数字营销节,他基于对金鼠标数字营销大赛获奖案例库的数据挖掘,以及对金鼠标的金奖案例进行总结分析,分享了以《说服力失效,流量焦虑,数字营销还能打哪些“趋势牌”?》为主题的演讲。
以下内容根据演讲现场实录整理。
数字营销面临挑战,
在新周期下,如何“打动人心”?
如今,我们正处于一个全新的消费周期。在这个周期里,营销的有效性面临着严峻挑战。数字营销一定不是数字巨大的营销,更关心如何让消费者真正怦然心动。
当下的世界充满撕裂感,一方面消费看似不活跃,另一方面供给却在飞速增加。据国家市场监督管理总局统计,2024年全国新增消费品2163.9万种。以天猫为例,平台日均发出数量5300万个,从提振消费政策来看,消费品在以旧换新政策拉动下,2024年8月至今卖出近9000万台家电产品,创造销售收入930多亿。
在物质极大丰裕、产品极大丰富的时代,每个赛道、行业、品类都充斥着大量对手,竞争愈发激烈。在这样供给丰富的时代,企业需真正回归用户本身,思考供给是否有效,是否真正匹配消费者需求。过去数字营销依托移动互联网红利、数字经济快速增长红利、城镇化红利以及人口红利,如今,这些红利基本已经消失殆尽。在红利不再的时代,或许创新才能突围。
国家倡导新质生产力,无论是供给端的改革创新,还是消费端创制新消费力,探索新业态、新模式,都成为我们面对的课题。从多到精、从量到质,是市场发展的必然转变。
回顾过去,每年营销界都热衷于讨论爆款,但今年爆款似乎难觅踪影。像《哪吒 2》这样历经五年匠心制作、产品力极强且抓住市场趋势的作品,成为爆款,它完成了中国消费庞大的内循环试验;DsspSeek通过改变模型训练方法,以更低成本、更新的逻辑思考能力训练AI,在市场中崭露头角,靠的是技术创新和颠覆性;海尔高管IP出道成为爆款,背后是企业倾听消费者声音,如推出懒人洗衣机等符合消费者需求产品的结果。
当下,消费者变得更加理性,过去,很多数字营销的方法、手段和内容逐渐让消费者越来越麻木,惯用方法和捕获式方法很难继续有用。过去,每个企业把“用户至上”写在自己的标语里边,过去是一个口号,今天则是企业基本的配置。我们从物理空间争夺到数字空间,实际上最后发现我们争夺是什么?我们最终争夺还是消费者心理空间。
知萌咨询在2025趋势报告里总结了一句消费趋势关键词:“求真”“向实”,对企业来讲,要有耐心和韧性,找到确定性的趋势。
消费变革新周期,
数字营销还有哪些趋势王牌?
我根据金鼠标2025的获奖案例,总结了五个关键点。
产品的意义叙事
迈向“物质丰裕时代”的消费者,不断寻求和探索新的消费意义。过去,产品解决消费者功能性问题,就能得到消费者喜欢;到了流量时代,产品靠流量牵引,拼价格,用流量、各种氛围让消费者购买,但是如今消费者变得更加理性了,他们更关注产品与自身生活场景的关联,以及产品能带来的生活意义。
过去,“性价比”是王道,现在,已进入“质价比”“心价比”和“奢价比”时代,消费者不会因为便宜不计较产品的品质。在这样变革时代,依然有很多企业获得新的增长。例如:山姆、胖东来以及零食折扣店,他们创造“质价比”“心价比”。在北京面包店,一个面包卖到35元,有人开玩笑说面包成为中产安慰剂,但从味道、视觉到体验的过程,都为消费者带来独特感受;很多奢侈品卖得不好,但是奢侈品中依然有出色的,比如始祖鸟;又如南京的德基广场,厕所从500万到1000万造价,做新的内容体验。
从卖产品到卖人群、卖故事、卖场景、卖情绪,产品的意义塑造成为数字营销的重要任务。例如,安佳从0到1定义产品,以“用户内容趋势”反向驱动产品研发;天然百利狗粮狗格化,把ENFP变成狗粮赛道方法论,从独特角度切入新的产品定义;臭宝选择邓超代言,通过高互动直播与话题营销,激发用户共鸣,实现品牌情感破圈。
情绪价值
“情绪价值”这个词被大家提及非常高,我认为今天进入情绪和精神价值溢价的时代,为什么?今天所有年轻人不希望活成别人期待的我。大家进入“45度时代”,把自己重新养一遍。很多看起来无用,但是很治愈的“情绪急救员”受到大家的追捧,如脱口秀、短剧、萌宠等,五一黄金周高铁宠物托运一票难求、窝囊版蹦极、回村躺平成为流行趋势。
在品牌营销中,品牌不仅要种草,更要种情绪,当情绪产生共鸣,传播自然会生长。比如可口可乐奥运季,强调拥抱此刻,而非强调赢,以“拥抱”为情绪锚点,将赛场高光与粉丝互动转化为全民共情接力;上海电信“亭”用潮流快闪重塑城市记忆,将“亭子”变成情绪社交空间,唤起对老上海生活的温情记忆,这些都是情绪价值的体现。
跨界破圈
跨界最早来自各种IP延伸和IP跨界,今天发现所有品牌不光卖产品,而是和对的品牌在一起寻找更多圈层的认同。如今,兴趣消费驱动消费者为IP买单,带火各类跨界联名和衍生品。
伊利春节百搭营销,用“搭子文化”重组年节心智,打造跨界×送礼×社交梗的百搭内容闭环,让牛奶成为年轻人过年的情绪搭子;林肯汽车,以中式非遗演绎美式豪华,用文化共创重塑汽车的尊贵感与精神锚点。这些都是品牌跨界破圈,拓展市场影响力的成功实践。
善意共振
品牌获得信任的来源是品牌文化、情感连接和社会责任。“善意共振”是今年金鼠标舞台上非常值得大家探讨的,全场大奖也有这样的案例。打动人心公益的创意,不只是涓涓细流,是真正解决社会问题,注入社会善意,当一个品牌关注社会问题,注入社会善意的时候,自然获得更大的社会影响力。
”你好星星的孩子”用内容生态×明星达人×线下友好场景三位一体,打通孤独症群体的认知、筹款与社会融合路径;@琳的精神世界用创意内容做公益,传递善意力量,唤醒人们从“感动”到“行动”;“绣秀平安”以“非遗×联名潮品”的形式,将青海县域文化转化为年轻人愿意买单的公益时尚;潮汐女性赋能计划通过非遗技能培训+市场对接+社群支持,赋能困境女性居家就业。
悦享AI
随着DsspSeek的出现,消费者对AI应用有非常大的提升。今天,探讨AI如何提升效率,如何降低成本,但是从大的方向来讲,未来人工智能和智能硬件的结合,推动整个消费电子和服务业的转型、场景的升级是值得关注的对象。
网易有道不断探索大模型与学习硬件的创新结合,产品也拓展到最新的AI答疑笔这种伴学型专属设备;海尔AI之眼升级智慧家,从“替人家务”迈向“无人家务”,AI真正在人们生活场景里产生更多的价值。
从营销角度看,AI时代是悦享AI时代,AI带来消费者信心和流量认可和迁徙,AI有可能成为消费者第一信息入口。这个时候品牌如何布局数字空间里的内容资产,如何真正让AI取信品牌信息,让消费者相信,这也变得愈发重要。
此外,AI有很多场景化表达和用法,比如,沙宣和百度的营销,用AI数字人“复活”品牌创始人,打造跨时空品牌对话与沉浸式艺术展,「让沙宣介绍沙宣」;沃尔沃汽车用AI搭建超级工厂;特仑苏用AI复刻大师画作等,AI为营销人提供了更多发挥创造力的空间。
总结来看,在数字营销的新时代,品牌需要思考如何出圈、如何共振,重新定义产品叙事力、思考情绪共鸣力、打造跨界破圈力、打造价值感召力,用技术放大而不是简单的替代。创新不是“向内”卷,而是“向外”“向新”卷,找到新的空间,才可以实现突围增长。
来源:肖明超