摘要:当天,由省残疾人福利基金会、省残疾人就业服务中心和陕西荣畅优服企业服务有限公司主办的“科技助残 共享美好生活”全国助残日主题活动中,大家现场感受科技如何助力残疾人就业。
“你好,我要一杯拿铁。”
5月14日,在新城区北新街爱无碍·静默咖啡店,顾客通过店内软件点单一杯拿铁咖啡。
此时,后台的手语老师则负责将这些信息进行“翻译”。
聋哑人店员何青看到点单需求,对着手机打起了手语。
很快,她的手语被同步转化成文字和语音:“大杯还是小杯,加冰吗?”
顾客的回复,也再次转换成手语,传达给了何青。
通过这款名为畅听无碍的软件,借助科技的力量,一次有声对无声的沟通就这么完成了。
当天,由省残疾人福利基金会、省残疾人就业服务中心和陕西荣畅优服企业服务有限公司主办的“科技助残 共享美好生活”全国助残日主题活动中,大家现场感受科技如何助力残疾人就业。
爱无碍·静默咖啡店负责人罗天介绍,这是荣畅优服为咖啡店免费赞助的软件。店里员工使用这款软件有一段时间了,确实大大提高了和顾客的沟通效率。“以前因为沟通障碍,员工和顾客之间时不时发生误会,相信以后会有不一样的改变。”
活动中,借着这款软件的帮助,新城区残障人士代表还参观了八路军西安办事处纪念馆,让大家通过别样的沟通方式更好地了解革命历史,感受科技进步带来的方方面面的便利。
曹瑞华是一位听障人士,几年时间,她从无业女性蜕变为爱无碍·静默咖啡店店长。她告诉记者:“科技进步彻底改变了我的职业轨迹。残疾人线上招聘让我找到了合适的工作,并且取得了不错的成绩。刚才大家看到的智能软件的各种功能,让我能和顾客无障碍沟通,也能和同事们顺畅交流想法。科技不仅增强了我的工作能力,更给了我追逐梦想的底气。”
近年来,新城区残联联合企业和社会力量,打造爱无碍·静默咖啡残疾人创业就业孵化基地,带动40多名听障人士实现就业创业。利用电商直播、数字文创等新载体,让更多残障人士通过科技赋能实现就业增收、人生焕彩。“科技是破解残障人士生活障碍的‘金钥匙’,也是推动残疾人就业从保障向发展跃升的引擎。”新城区残联理事长杨毅说,未来新城区残联将进一步聚焦科技助残,将更多“硬科技”转化为“软服务”,让残障人士共享科技发展成果。
陕西省残疾人福利基金会副理事长李宇孝介绍,为了充分发挥科技助残作用,省残疾人福利基金会成立了残疾人就业项目促进会,积极探索“科技+助残就业”新模式,通过搭建线上残疾人就业服务平台,运用大数据精准匹配岗位需求与残疾人技能特长,为残疾人朋友提供更高效、更便捷的服务,帮助越来越多的残疾人借助科技力量创造美好生活。
文/图 西安报业全媒体记者刘雪妮
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