摘要:一年之计在于春。万物复苏的春季,往往是大众消费需求爆发的节点,因此,春季也被认为是品牌新品发布的“黄金期”。天猫发布的数据就体现了这一点,以快消行业为例,美妆、个人护理等类别的品牌新品数量出现了显著增长,同比增长接近10倍。
作者 | 王晖 来源 | 首席品牌观察
一年之计在于春。万物复苏的春季,往往是大众消费需求爆发的节点,因此,春季也被认为是品牌新品发布的“黄金期”。天猫发布的数据就体现了这一点,以快消行业为例,美妆、个人护理等类别的品牌新品数量出现了显著增长,同比增长接近10倍。
当整个行业都在狂卷春日新品营销,品牌如果可以玩出不一样的营销策略,用差异化赢得注意力,并真正圈粉消费者,让新品成为爆品,才是营销实力的体现。
不过,在我看来,销量只是评判新品营销是否成功的其中一个维度。因为,真正能够脱颖而出的新品营销,“新”代表的不是“换新”,而是“创新”,通过新品发布,让消费者看到一个品牌的迭代和升级,并完成与消费者的情感共振,让品牌的价值主张打入用户心智,才是一个新品使命的完成。
而最近克丽缇娜举办的一场线下新品发布会,就让人感受到这是一个非常懂营销的品牌。进一步深挖克丽缇娜新品发布会背后的产品策略、传播策略等,我可以确认,如何打造美护品牌的新品爆款营销,克丽缇娜给出了优秀的范例。
产品升级:精准洞察消费者抗衰需求 以“御颜粹泌系列”锚定目标人群
在品牌领域,“产品是1,营销是0”一直被奉为圭臬。只有产品优势足够显著,被消费者认可和喜爱,营销才可以释放出10倍、100倍的传播势能,成为震撼行业的爆品。那么,如何让“1”立得住呢?克丽缇娜值得肯定的一点是,并没有局限于产品本身,而是通过对行业和用户的敏锐洞察,找到了打造爆品的突破口。
美国纽约时报畅销书《选择健康》中有这样一句话,“人类只生一种病,那就是细胞病。”根据这一说法,人类皮肤衰老的根源,就在于细胞,养好细胞,激活细胞原生自愈力,就可以延缓衰老,让皮肤呈现更活力的状态。
在再生医学思维的推动下,近年来,干细胞外泌体技术在细胞更新与肌肤屏障修护方面不断进步突破,并让细胞抗衰成为抗衰护肤赛道上的新风潮。正是洞察到了美容护肤的这一科技发展趋势,克丽缇娜推出了全新产品「金绷带」——御颜粹泌系列,并提出了“细胞级修护”的全新理念,力求从细胞层面探索肌肤的年轻化路径。
具体而言,「金绷带」—御颜粹泌系列有三大核心成分小鹿胚胎活萃、PDRN、腺苷。其中小鹿胚胎活萃非常有代表性,通过克丽缇娜首创的羊水干细胞提纯蕴培专利技术(美国发明专利US 7,101,710 B2),将鹿羊水经高端科技分离提纯,从每100万个细胞中,筛选出1颗最珍稀高效的干细胞,在萃取成功率仅百万分之一的情况下,最终提炼出富含多种活性物质的小鹿胚胎活萃。
由于羊水干细胞有高效快速的修复作用,克丽缇娜选择的还是中国台湾稀有品种水鹿,提取的小鹿胚胎活萃能深入肌肤底层,高效修护受损的肌肤屏障,让肌肤焕发生机,这一研发技术属于全球首创。
而另外两大成分PDRN和腺苷,分别被称为细胞“修理工”、细胞“能量原料”。PDRN可以调节炎症反应和细胞凋亡过程,改善组织修复,还能促进胶原蛋白合成,而腺苷作为人体内本身存在的活性成分,可以增强细胞活性,调节细胞功能,减少皱纹,改善松弛。
小鹿胚胎活萃+PDRN+腺苷三大黄金复配强强联合,不仅可以提升细胞再生能力,也凝聚成了克丽缇娜的超强产品力。而克丽缇娜打造的御颜粹泌系列核心产品矩阵,更让这种产品实力具象化了。
比如御颜粹泌精华液的核心成分除了小鹿胚胎活萃、PDRN、腺苷,还包含了雪绒花精萃(高山火绒草愈伤组织提取物)、仙人掌花精萃(水解梨果仙人掌花提取物)及燕麦多糖(燕麦仁提取物),从而激活细胞原生自愈力,促进真皮层胶原蛋白生长;御颜粹泌霜的修护效果则不止停留于表面,通过叠加三重植源激光因子(光果甘草根提取物、药蜀葵根提取物、稻糠提取物)的功效,向内可以织紧肌底纤维网络,向外强韧屏障,淡纹抗皱,抚平粗糙角质,肤质日渐细腻嫩滑。
对行业趋势的洞察+创新的科研技术+内外兼修的抗衰效果,可以看到,克丽缇娜御颜粹泌系列并非只是造概念、玩噱头,而是有内在科技和外在成果支撑,为消费者提供了全新的养肤方案,这样的产品力,才经得起市场的检验。
玩法升级:一场充满“沉浸感”的发布会 在体验互动中传达产品优势
当一个品牌的产品力足够硬核,在营销传播上往往可以达到四两拨千斤的效果,让1后面0的个数有无限可能性。
而克丽缇娜此次在武汉举办的新品发布会,就通过非常有想象力的创意,让克丽缇娜御颜粹泌系列的产品品质,尤其是“细胞级修护”这一独特优势有了更加具象直观的呈现。
这一点,从此次新品发布会的主题“身临泌境,御见再生”就可以窥见一斑。为了契合这一主题,克丽缇娜将发布会现场被打造成了一个“泌境星球”,不仅观众席按照太阳、水星、金星、火星等星体名字被划分成了八大区域,主舞台更成为“众星拱月”的焦点。
而在御颜粹泌系列全球重磅发布的重要时刻,克丽缇娜集团CEO赵承佑先生手中象征细胞再生的星球缓缓升起,这一幕可以说惊艳四座,让现场每一个观众都瞬间沉浸于克丽缇娜营造的“泌境星球”超时空语境中,感知到产品的强大能量。
发布会当天,来自中国台湾的羊水干细胞权威专家黄效民博士惊喜现身,从专业角度介绍了御颜粹泌系列背后强大的技术含量;此外,国际权威调研机构欧睿国际还现场为克丽缇娜颁发了“全球首个推出小鹿胚胎活萃护肤品的中国领先美容品牌”认证,这些都成为了御颜粹泌系列产品实力的有力背书。
除了自上而下输出产品优势,克丽缇娜值得称道的一点是,还兼顾了与用户的双向对话交流。在新品发布会外场,克丽缇娜通过打造不同的主题装置,让人们可以在近距离的互动,更直接地感受御颜粹泌系列对“细胞年轻化”的助力。
比如在极光登陆舱,人们用手轻触装置,就可以看到炫彩的星云,仿佛万亿颗休眠的星尘亮起微光,这是“细胞激活”呈现的生命力;在“气态黎明”装置前,液态长夜被半透明气泡刺破,这是亿万颗包裹修复因子的微囊如陨落的星辰坠入深海,让人们感受到了“细胞修复”的神奇功效。
史蒂夫·乔布斯说过,“创意就是把所有微小的点连接起来”。在我看来,克丽缇娜的这场新品发布会,就是对这句话在营销创意层面的极致践行,以每一个细节上的用心设计,让人们感受到了品牌的产品优势和独特内涵,用充满温度的品牌触角打动用户,在潜移默化中完成了产品种草,也提升了人们对克丽缇娜的品牌好感度,这是传播力的升级。
沟通升级:聚焦联结情感的她营销 多维度提升品牌内在附加值
“现代营销学之父”的菲利普·科特勒说过,营销1.0时代讲产品的故事,营销2.0时代讲顾客的故事,到了营销 3.0 时代,则是以价值观为导向的品牌塑造时代。
换句话说,随着消费主体越来越年轻化,他们的消费驱动力已经不仅仅是产品功效,更希望从消费中找到内心共鸣和价值认同,与消费者建立情感联结,才可以提升用户忠诚度。而作为一个定位“高端专业护肤”的美容护肤品牌,克丽缇娜要抢占的是“贵妇圈层”心智,与目标用户构建起深层对话机制,重塑用户认知,是塑造品牌、提升品牌力至关重要的一环。
可以看到的是,对于如何玩出让贵妇认可的“她营销”,克丽缇娜的策略是个性化的,独一无二的。而突破口,仍是新上市的御颜粹泌系列。
如果仔细欣赏御颜粹泌精华液,我们可以感知到其设计的艺术性和高端性,酷似细胞形态的瓶身,呼应着御颜粹泌系列的全新理念“细胞级修护”,让这一新品达到了形意兼备的美学精髓,由内而外带给消费者愉悦感和幸福感,这种情感满足,无疑可以提升目标人群对产品和品牌的喜爱和认可。
值得一提的是,御颜粹泌精华液以「细胞」造型作为灵感的设计,还荣获了被誉为设计界“奥斯卡”的法国设计奖金奖2024 GOLD AWARD,这是对克丽缇娜产品品质追求的肯定,也大大提升了品牌的内在附加值。
此外,新品发布会外场1:1还原的克丽缇娜SPA房间,同样让人感受到了品牌为贵妇圈层提供品质美护体验的真诚。
从品味奢华的装修风格,到充满艺术气息的细节布局,从产品的精致陈列,到惬意放松的休闲区域,克丽缇娜希望带给用户的不仅仅是一个美护场所,更是可以让身心放松的港湾,一个可以寄托灵魂的精神家园。
结 语
曾预测了“第三次浪潮”到来的阿尔文·托夫勒说过,服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。
那么,我们再回到开头那个问题,如何实现新品即爆品,克丽缇娜给出的答案是:首先,新品要足够创新,实力够硬;其次,要注重与用户的互动,从各个方面提升用户的体验感。
所以,克丽缇娜可以脚踏实地,用匠心研发出了御颜粹泌系列新品,也可以拥抱用户,真正走近目标消费者的情感深处,用场景互动、产品设计、院线布局等各个层面,建立起与用户心与心的沟通路径。
克丽缇娜正在用不断提升的产品力、传播力、品牌力凝聚成不可撼动的竞争实力,构筑起牢不可摧的品牌护城河,未来,在整个美容护肤行业所向披靡。
来源:品牌观察报