摘要：营商环境是企业生存发展的“土壤”。内江市人社局主动作为、精准发力，以“政策找企、服务惠企、生态助企”为主线，打出系列改革创新“组合拳”，全力打造“政策优、成本低、服务好、办事快”的营商环境，为全市经济高质量发展注入人社动能。

营商环境是企业生存发展的“土壤”。内江市人社局主动作为、精准发力，以“政策找企、服务惠企、生态助企”为主线，打出系列改革创新“组合拳”，全力打造“政策优、成本低、服务好、办事快”的营商环境，为全市经济高质量发展注入人社动能。

政策服务从“被动”转向“主动” 实现红利精准滴灌

改变传统“企业找政策”的被动模式，内江市人社局依托大数据筛查技术构建“政策主动推送”机制，通过数据匹配精准识别符合条件的市场主体，将企业关心的社保降费、稳岗返还、补充工伤保险等惠企政策“打包”送上门，推动人社政策从“文件筐”直达“企业端”。

“三维聚力” 全链赋能 构建最优用工生态

围绕内江市委“做大工业、做强物流、美乡优城、共同富裕”战略，内江市人社局创新实施“三维聚力”工程，实现用工保障、就业服务、劳动关系全领域优化。打出十五条措施的“组合拳”，出台《深化企业用工服务十五条措施》，构建“蓄水池+联盟+走访”立体化服务体系。建立2.3万人的用工储备池动态匹配企业需求，全省首创“用工保障联盟”，聚合政府、园区、职校、人力资源机构等多方资源，常态化开展“千人进千企”走访活动精准对接用工缺口。2024年，累计为1200余家企业解决用工1.62万人，重点工业企业用工满意度达92%。

构建“15分钟就业服务圈”，构建市县镇村四级公共就业服务网络，布局7个标准化零工市场和N个社区服务站点，推行“政务+就业”融合服务，实现求职登记、技能培训、岗位匹配等12项服务“家门口”办理。针对农村劳动力推出“就近就业”计划，建成村级劳务服务站327个，2024年实现农村劳动力转移就业89.6万人，新增城镇就业3.83万人，职业指导“四进”服务案例获全国一等奖。

打造“和谐共赢”新生态，开展劳动关系“春风行动”，建立园区、行业协会、人社部门三方联动机制，创新“仲裁联调+源头预防” 工作模式，将新就业形态劳动者权益保护纳入基层治理网格。2024年调解各类劳动纠纷2100余件，仲裁结案率达98%，相关经验在全省推广，为企业发展营造稳定和谐的用工环境。

“三张王牌”再升级 服务效能全面突破

着眼数字化、融合化、便民化发展方向，内江市人社局推出服务升级 “三张牌”，打造更智能、更精准、更贴心的服务体系。

智慧人社“秒级响应”。升级“智慧人社”平台，实现社保参保、就业补贴、技能培训等62项业务“全程网办”，政策查询、用工登记等高频服务“一键通达”，企业办事时间压缩60%以上，让数据多跑路、企业少跑腿。

定制化培育“技能工匠”。试点职业技能分级分类培训，推行“岗位直通+职业指导+技能培训+技能评价+跟踪服务”的“五位一体”模式。联合内江职业技术学院、川南幼师高等专科学校等院校开设“企业专班”，定向培养电工、焊工、物流管理等紧缺型人才，实现“培训即就业、毕业即上岗”。预计2025年为企业输送技能人才1.5万人。

暖心服务，建立24小时“不打烊”驿站。在园区、商圈、社区布局50个“人社服务驿站”，提供政策咨询、社保办理、劳动维权等“一站式”服务，实行“无事不扰、随叫随到”服务机制，配套推出“政策解读直播课”“企业服务专员”等特色服务，让企业全天候享受“保姆式”关怀。

“选择内江就是选择机遇，人社部门永远是企业的‘发展合伙人’。” 内江市人社局相关负责人表示，将持续以“人社速度”落实政策、以“人社温度”护航发展，让内江成为企业投资的“沃土”、人才创业的“高地”，为谱写中国式现代化内江篇章贡献更多人社力量。（供稿单位/内江市人社局）

来源：四川劳动保障杂志