摘要：在数字经济蓬勃发展的当下，微山县积极回应新业态劳动者权益保障需求，精心打造了“服务+维权+赋能”一体化的新业态劳动者权益保障综合服务中心。服务中心以党建为引领，依托县委社会工作部牵头组建的新业态新就业群体党群服务中心，整合人社、工会、司法等部门职能，构建起涵盖

在数字经济蓬勃发展的当下，微山县积极回应新业态劳动者权益保障需求，精心打造了“服务+维权+赋能”一体化的新业态劳动者权益保障综合服务中心。服务中心以党建为引领，依托县委社会工作部牵头组建的新业态新就业群体党群服务中心，整合人社、工会、司法等部门职能，构建起涵盖劳动关系协调、争议调解、法律援助、技能提升等功能的服务体系。自成立以来，累计服务超800人次，成功化解欠薪、社保纠纷等各类问题150余起，开展普法宣传和技能培训30余场，成为县域新业态治理的创新范本。

中心下设新业态劳动关系综合服务站、新业态劳动争议“一站式”调解室、“微山人社”青年志愿服务岗、新业态劳动者赋能直播基地四大核心服务板块。聚焦劳动关系前端预防，提供政策咨询、劳动合同规范性指导、社保参保流程指引三大核心服务。特别设立“劳动关系诊断窗口”，由专职仲裁员和专业法律顾问全程协助劳动者厘清用工性质、明确权责边界，前置化解潜在纠纷。特色开辟了纠纷化解“接诉即办”快车道，通过“窗口受理-线下调解-全程跟踪”标准化流程，纠纷化解平均周期缩短至7个工作日，调解成功率达90%以上。

“微山人社”青年志愿服务队面向新业态劳动者，开辟“人社全职能”公开服务岗，定期开展“以案释法”讲座、社保政策宣讲会、就业创业指导服务等。同时，中心搭建了数字化直播空间，开设“新业态线上云课堂”，邀请行业导师、法律专家开展直播带岗、职业技能培训、权益保障普法等活动，为有创业意愿的新业态从业者提供直播技能培训、设备支持及流量扶持，推动其向数字经济领域深度转型，拓宽就业增收渠道。

未来，微山县新业态劳动者权益保障综合服务中心将持续优化“服务暖心、维权安心、发展顺心”模式，助力新业态劳动者在法治的护航下工作更舒心、生活更安心。(赵薇 满霖霖 宋海涛)

来源：民生经济网一点号