摘要：近期，上海证券数字人员工正式上岗，这名以真实员工为原型的数字人主播通过"上海证券指e通"APP，为投资者提供"隔夜看全球"、"今日早知道"、"盘间读市场"、"盘后风向标"等四档实时资讯智慧播报栏目。上海证券携手同花顺仅用不到两个月时间便完成这一项目，实现了无人

券商业界正涌现一批看不见的新员工，这些员工有颜有才，工作不知疲倦。他们既不需要五险一金，也不用参加团建，更不会因工作强度而提出离职。他们就是数字人。

近期，上海证券数字人员工正式上岗，这名以真实员工为原型的数字人主播通过"上海证券指e通"APP，为投资者提供"隔夜看全球"、"今日早知道"、"盘间读市场"、"盘后风向标"等四档实时资讯智慧播报栏目。上海证券携手同花顺仅用不到两个月时间便完成这一项目，实现了无人工介入、自动化生产视频并推送至APP的全流程解决方案。

数字人已成为券商业务场景中的新力量。九方财富则携手科大讯飞与华为云，成功推出内嵌于九方智投App中的智能投顾数字人"九哥"。该数字人集成了大盘分析、板块挖掘、热点追踪、个股诊断、策略生成、金融百科、事件推理、情绪陪伴八大核心能力，堪称投顾行业颠覆者。

"九哥"背后是强大科技支撑。它采用华为云AI算力云平台为底座，融合科大讯飞星火认知大模型，整合九方财富八大特色知识库进行大模型证券行业知识增强训练。这种技术组合使"九哥"能为投资者提供多维度、专业、高效的投顾服务。

数字人正加速进入人们日常生活。最新发布的我国数字人发展报告显示，当前国内数字人产业发展全面提速，预计2025年我国数字人核心市场规模将超400亿元，带动产业市场规模超6000亿元。目前我国与数字人相关企业超114万家，今年前五月新增注册数字人相关企业达17.4万余家。

金融领域数字人应用场景日益丰富。在客服方面，有券商数字人能提供7×24小时全天候服务，其形象精致干练，语音高度模拟真人效果。多位与之相似的数字人已"入职"多家证券公司，在开户流程、投资者教育中担任引导角色，同时还在信息生产、直播引流等方面发挥积极作用，缓解了券商服务压力。

虽然数字人能力出众，但券商行业人才挑战依然存在。不少券商面临人员结构性过剩问题，部分券商通过内部竞聘、轮岗等方式鼓励内地投行人员赴港，一方面"备战"港股市场，另一方面分流缓解内地投行人员过饱和困局。

面对市场变化，券商员工也在寻找新出路。有投行人士表示，从2024年开始，工作量明显减少，与同事讨论的话题从财务法律逐渐变成了未来出路，考公"上岸"也成了频繁提到的字眼。据统计，2025年证监会、央行下属单位及其分支机构拟录名单中，原单位是券商、银行、保险、基金等金融机构的已达166人。

数字技术重塑服务模式，数字人作为券商看不见的员工，正在改变金融服务生态。它们不仅高效不累，而且能提供智能化、个性化的服务体验。随着AI技术不断发展，数字人将与真实员工形成互补，共同提升券商服务能力与竞争力。

来源：金融界