摘要：在人们的刻板印象里，运营商发布会往往是严肃且程式化的。但浙江电信这场主题为“一句话的事儿——AI上美好家，生活更简单”的5·17电信日美好家AI升级发布会，以妙趣横生的脱口秀形式，让人眼前一亮，为行业带来了一股新风。用户代表、产品经理代表、装维工程师代表们化身
文/黄海峰的通信生活
在人们的刻板印象里，运营商发布会往往是严肃且程式化的。但浙江电信这场主题为“一句话的事儿——AI上美好家，生活更简单”的5·17电信日美好家AI升级发布会，以妙趣横生的脱口秀形式，让人眼前一亮，为行业带来了一股新风。用户代表、产品经理代表、装维工程师代表们化身脱口秀“演员”讲述生活中网络不给力、家庭设备不智能带来的种种尴尬场景，每句话都能get到笑点。
浙江电信带来“智慧家庭场景”变革，通过AI大屏、AI中屏、AI小屏，不仅实现自身AI能力跃迁，对AI普惠化服务做出了深远布局，将那些困扰人们许久的网络与智能设备问题，变成“一句话的事儿”，也践行了银发群体普惠。这些举措的背后，则是浙江电信通过“双万兆”网络覆盖，构筑起业务升级的坚实基石。
脱口秀炸场！浙江电信打破产品介绍“沉闷结界”
有网友直呼，这些脱口秀“演员”们的表演效果与专业演员差距不大。你可别不信，接下来就看看嘉宾的妙语有多“妙”：“妈！先关火！等会儿再给我介绍相亲！”“它现在干的活比我老家居委会刘姨都忙！”“主人，灶台上炖的汤好了！怎么火还忘了关呢，炖的是孟婆汤吗？”“手机还在玩‘智能装傻’，电信AI手机已经进化到‘你眨个眼它都能写情书了’！”“卡顿？更不存在，现在我们家卡顿的只有哈曼卡顿！”
脱口秀“演员”们以幽默诙谐的语言，将电信的产品和业务融入日常生活场景，把原本晦涩的技术概念和业务优势转化为通俗易懂、妙趣横生的段子。这种创新形式的发布会，瞬间拉近了与观众的距离，极大地提升了信息传播的效率与趣味性，让观众在欢笑中主动去理解和思考产品与服务，成功吸引了各年龄段尤其是年轻群体的关注，为电信业务的推广开辟了一条全新的路径，也彰显了浙江电信勇于突破传统、紧跟时代潮流的创新精神。
大、中、小屏联动！浙江电信 AI 矩阵重构智慧生活
浙江电信本次发布会，给大家最大的感受是其在大、中、小屏的AI能力方面，基于星辰大模型、DeepSeek大模型，取得了显著的跃迁。
首先，AI大屏——中国蓝电信电视，堪称家庭客厅里的“超级变形金刚”，其以多元AI功能重塑视听生活。具体而言，中国蓝电信电视搭载的AI魔方交互像给客厅装上“智能百宝箱”，卡片式界面让海量影视内容触手可及，高性能播放器配合国家队品质电信云宽带，则让操作如行云流水，8K超高清内容随心刷，彻底告别“迷宫式找片”和“PPT式卡顿”。中国蓝电信电视拥有的AI智慧搜索功能，堪称“最懂你的追剧闺蜜”，基于双大模型支持，不仅能精准识别方言指令，还自带“纠错外挂”，哪怕说错台词也能get你的需求。其推出的影视超级会员包，爱优腾内容“全能看”，打破付费壁垒，真正理解并解决了用户的痛点，用户一句话，就全能看了。
其次，AI中屏——AI智慧中屏，配备“小翼管家”，堪称全能的“家庭生活小助手”，以三大核心功能为家庭生活提供贴心服务。其中，AI娱乐中枢如同“家庭影院智能导演”，能精准响应全家需求，儿童防沉迷模式，还能守护孩子健康观影；AI情感陪伴就像24小时在线的“暖心管家”，不仅是年轻人的“知心好友”，还是夫妻的“金牌调解员”，独居青年的“情绪树洞”；AI安全防护则是家庭安全的“钢铁卫士”，全天24小时守护家人安全。
最后，AI小屏——AI手机，以一整块屏幕拒“千机一面”的手机外形，可谓是手机界的“反孔精英”。电信深度定制的AI手机带来三大AI能力提升：方言翻译大师如同随身带着一位精通40种方言、20国语言的“语言专家”，不管是你听不懂的方言，还是外语交流，都能实时翻译，让你轻松跨越语言障碍；防诈骗超人依托电信自研的星辰大模型，具备AI视频伪造检测，能精准识别AI换脸诈骗；懒癌晚期拯救者拥有强大的全语音交互功能，仿佛是一位随叫随到、无所不能的“私人秘书”，订票、盯股价、修图、导航、会议纪要等琐事，都能一句话轻松搞定。配合“国补”和电信话费补贴等多重优惠，让智慧服务随手可得。
这些AI技术不仅优化了用户体验，更通过适老化设计为银发群体等特殊群体带来了数字便利。
科技有温度！浙江电信推动银发群体普惠
浙江电信坚持“一个套餐，全家享”惠民导向，这次美好家AI升级行动推出的“十全十美”套餐，顾名思义就是一个套餐全家至多10人共享，每个月仅需299元。据悉，按照普通家庭五口之家的结构来测算，5人共享，人均月消费不到60元，相当于每天不到两块钱，非常划算。在此基础上，浙江电信始终关注银发群体，致力于提供普惠的数字服务。在本次发布会中，浙江电信通过诸多产品功能以及系列活动，践行了对银发群体的普惠。
其一，产品适老化。中国蓝电信电视通过简洁的界面，便捷的语音操作，以及更大的字体和图标，让老人不再因遥控器繁琐的操作步骤，而“望电视生畏”。
同时，中国蓝电信电视搭载的AI康养管家服务，通过AI中医大模型，让老人动动手指就能完成健康检测，还可以帮助老人一键生成饮食、运动、养生方案。
AI中屏产品搭载的安全防护功能，当发现老人忘关燃气时，AI中屏就会化身“唠叨唐僧”及时提醒，并可通知子女，让子女提醒老人，真正实现了安全双保险。
此外，AI中屏产品的AI娱乐中枢，可实现语音控制节目播放。老人只需说出“我要看戏剧”，屏幕就会播放相关节目。AI中屏还为老人提供了丰富的视听娱乐内容。AI中屏还集成了智能陪伴功能，让老人通过视频通话实现“云端团聚”。
其二，服务体系适老化。在套餐方面，据悉，浙江电信面向老人，推出专属的“孝心卡”等套餐。老人可根据需求自由选择流量、宽带等产品。
在服务方面，浙江电信通过营业厅爱心翼站（爱心专柜）、10000客户服务热线长者专席、APP关爱版，以及整合114呼叫中心助老功能等方式，提供服务保障。
其三，生态协同创新适老化。浙江电信携手浙江广电好易购平台，共同开发“银发久久”小程序。该平台上的各类适老化改造产品和施工改造服务一应俱全，老年用户购物可享受“一站式”立减直补。
与此同时，5月16日，浙江电信携手好易购在全省范围内打造“金龄华尚”超级模特大赛。据悉，该活动将持续至重阳节，为期长达半年。
双万兆铺路！浙江电信织就全域智能“高速路”
“双万兆”的启动，为AI广泛应用提供了坚实的网络基础，也进一步夯实了中国电信作为“新一代智能宽带引领者”定位。浙江电信正全力积极推进“双万兆”网络覆盖，为AI功能、各种产品及服务筑牢网络基石。
一方面，在5G-A建设维度，浙江电信作为中国电信5G-A首批试点区域，目前已在杭州、宁波、温州、嘉兴等重点城市的核心城区、商务区、商圈、交通枢纽、政务中心、高校等场景，实现了连续的5G-A网络覆盖。
比如，杭州湖滨步行街、萧山国际机场、杭州火车东站等重点区域，通过载波聚合、分布式Massive MIMO等先进技术，实现了网络的升级优化。在杭州东站，多频段D-MIMO技术的应用解决了网络拥塞难题，系统容量提升超200%，边缘覆盖增强40%；萧山国际机场完成5G-A网络部署，满足了旅客高速上网、视频通话、在线值机等多样化需求。
在乡村，浙江电信也积极布局，让农村用户同样能享受到高速稳定的网络服务，为乡村电商、远程教育、远程医疗等数字化应用的开展奠定坚实基础。
在景区，浙江电信在嘉兴乌镇等热门景点开通5G-A，有效覆盖率达到99.5%，保障了游客在游玩过程中直播、分享美景时网络流畅不卡顿。
另一方面，在家庭宽带维度，浙江电信通过引入FTTR创新成果，持续致力于“升级一根线，做优一张网，智慧一个家”，实现全屋超2000Mbps Wi-Fi覆盖，让万兆网络体验深入家庭每个角落，从原来的“够用”进入到极致体验，满足N多设备同时高速上网需求，无论是超高清视频播放、云游戏畅玩，还是智能家居设备的稳定运行，都能轻松应对，赋能家庭智慧生活。
“千兆时代开启了全屋智能革命，但随着智能终端及应用井喷发展，家庭多设备并发已逐渐触及千兆宽带的性能边界。为此，万兆家庭将孕育极速云存储、极速云交互、泛3D显示与光感知等创新场景。”电信相关工作人员介绍。
笔者观察：唯有创新，才能独领风骚
浙江电信在今年5·17世界电信日的一系列举措，展示出其在多个关键领域的强大实力与前瞻性布局。
其中，以脱口秀的创新发布会形式，打破了行业常规，以新颖的传播模式让观众主动了解产品和业务，为运营商常规推广提供了新思路，充分彰显了其创新精神与紧跟时代潮流的敏锐洞察力，也让浙江电信在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升了品牌的吸引力与影响力。
同时，浙江电信通过AI能力的跃迁，推动银发群体普惠体等产品能力及服务模式，让科技产品不再是冰冷的科技产物，而是成为消费者生活中最得力的助手、最贴心的伙伴，让生活变得轻松又有趣。
这一切的基础，则是“双万兆”网络覆盖能力。浙江电信通过构建“双万兆”网络，不仅为用户提供了极致的网络体验，满足多设备同时高速上网需求，更有力支撑了AI功能、智慧家庭场景等业务的发展，为数字经济发展注入强大动力。
浙江电信的实践不仅为用户带来了切实的便利，更揭示了通信行业未来的发展方向：唯有以用户需求为锚点，以技术创新为引擎，以社会责任为底色，才能在数字化浪潮中实现可持续发展。
这不仅是企业突围的关键，更是推动社会数字普惠的必经之路，为行业树立了“技术温度与商业价值”双赢范本。
来源：黄海峰