摘要：校园生活中，孩子的每一次委屈、冲突与迷茫背后，都藏着需要被倾听的声音。当孩子说“我讨厌他了”“没人喜欢我”“我不想上学”时，家长如何成为TA心灵的避风港？

老师来了

校园人际问题

校园生活中，孩子的每一次委屈、冲突与迷茫背后，都藏着需要被倾听的声音。当孩子说“我讨厌他了”“没人喜欢我”“我不想上学”时，家长如何成为TA心灵的避风港？

本期节目，深度解析家庭教育中倾听者的三大核心价值——情绪价值、认知价值、关系价值，通过真实场景案例与实操技巧，教会家长用共情对话替代评判，用引导式提问激活思考，为孩子搭建温暖有力的社会支持系统。

无论是情绪崩溃时的安抚，还是人际冲突中的疏导，这里都有你需要的答案。让我们一起成为孩子成长路上的“首席倾听官”，守护TA的校园社交第一步！

本期《老师来了》关注：校园人际问题的家庭应对。

嘉宾介绍

詹亚魁

柳州市红光第二小学校长

中国心理卫生协会心理咨询师，柳州市家庭教育学会副会长，柳州市家教名师，柳州市最美巾帼奋斗者，柳州市五一巾帼标兵，柳州市知识型职工先进个人。

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情绪价值：构筑孩子的心灵避风港

• 无条件的情绪接纳

破除孩子羞耻感枷锁，让孩子确信任何情绪都能坦然表达。

操作要点：剥离情绪与行为的道德评判，用情绪镜像替代行为否定。如孩子愤懑说“我恨死他了”，家长回应“听起来你当时愤怒至极，甚至有些失控，对吗”。

• 情绪的解码与命名

帮助孩子拨开情绪迷雾，用精准情绪标签（如被否定、被忽视等）让孩子从情感漩涡中抽离，洞察情绪背后深层需求。

操作要点：用“被……”的情绪动词句式替代主观臆断。如孩子低落说“我觉得自己好没用”，家长回应“被同学如此对待，你感到自己被否定了，对吗”。

• 情绪的缓冲和安放

通过倾听式陪伴释放情绪强度，阻断因情绪过载引发的冲动行为。

操作要点：创造情绪暂停空间，用陪伴式过程性陪伴替代结果导向干预。如孩子崩溃说“我再也不想上学了”，家长回应“你今天一定经历了很多事情，愿意先哭一会吗？我可以陪着你”。

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主持人 洲扬（左）嘉宾 詹亚魁（右）

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认识价值：培养孩子的问题解决思维

• 重构问题的视角

引导孩子从对抗思维转向合作思维，关注问题解决方案，而非一味抱怨、指责。

示例：孩子说“他们总是孤立我”，家长用引导性提问“如果短时间内无法改变他们的态度，你希望自己采取什么行动让自己更舒服”，促使孩子思考解决策略。

• 提升自我的觉察

示例：孩子因紧张结巴苦恼，家长引导其回顾成功克制紧张的经历，挖掘积极经验，提升自我觉察和情绪管理能力。

• 激发自主的思考

避免过度干预或直接给答案，通过巧妙提问引导孩子自主探索解决办法，培养独立解决问题的意识和能力。

示例：孩子想转学，家长提问“转学能解决哪些具体问题？若暂时无法转学，还能想到哪些办法应对当前困难”，让孩子全面分析问题、自主寻找答案。

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关系价值：搭建社会支持系统

• 强化亲子信任

筑牢情感交流桥梁，让孩子感受到家长是值得信赖的安全基地，主动敞开心扉寻求帮助。

示例：孩子抵触时，家长用温和坚定语气回应“我保证只聊你的感受，不评判对错”，开启健康关系大门。

• 降低孤独感

让孩子体会到“不是一个人在战斗”，减少因孤立无援产生的绝望和无助。

示例：孩子情绪低落说“没人喜欢我”，家长分享自身类似经历，引导孩子主动交流收获友谊。

• 示范健康沟通

家长通过日常倾听和共情，为孩子树立健康关系典范，让孩子潜移默化学习有效沟通、换位思考等技能。

示例：孩子说“老师没理我”，家长引导“老师可能没理解你的需求，下次可以试试说‘老师，我希望你了解我的想法’”，示范直接表达需求的非暴力沟通方式。

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嘉宾 詹亚魁 做客《老师来了》直播间

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节

目

介

绍

《老师来了》以亲子关系为方向，邀请各领域权威人士做客，从不同⻆度与受众、嘉宾共同探讨、解决在孩子关键期教育中遇到的实际问题。

首播：FM99.10柳州交通广播

周二、三、五11：30-12：30

重播：FM102.9柳州综合广播

工作日12：00-13：00

FM99.10柳州交通广播

周一、六、日11：30-12：30

本期节目由柳州市妇女联合会、柳州市家庭教育学会与柳州市融媒体中心（柳州市广播电视台）《老师来了》栏目联合推出。

来源：两广大地那些事儿