摘要：5月20日，国新办举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，五位民政系统代表围绕“践行民政使命 增进民生福祉”与大家交流。其中，全国民政系统先进集体代表、上海市闵行区婚姻（收养）登记中心主任聂晶就大家关心的问题作出回答。

5月20日，国新办举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，五位民政系统代表围绕“践行民政使命 增进民生福祉”与大家交流。其中，全国民政系统先进集体代表、上海市闵行区婚姻（收养）登记中心主任聂晶就大家关心的问题作出回答。

澎湃新闻记者：

我们了解到新修订的《婚姻登记条例》已经于5月10日正式实施，婚姻登记实现了“全国通办”。想请问聂晶主任，想请您讲一讲，在人口流动活跃的上海，您是如何带领团队让婚姻登记“全国通办”真正落地的？

聂晶

正像您所说的，婚姻登记新政实施以后，新人无论在哪里工作和生活，他们都不用再“为爱奔波”了，所以我们全力以赴地做好准备工作，确保“全国通办”顺利落地。

其实我们中心从2022年开始就已经先后完成了“全市通办”、“跨省通办”、涉外婚姻登记的试点，可以说为“全国通办”工作打下了扎实的基础。但是“全国通办”的要求更高、范围更广，所以我们从去年开始就重点在数据清洗和档案调用上下功夫。一方面，我们对1950年以来的历史婚姻登记数据逐条进行了筛查、补录、校核，为“全国通办”提供了有力的数据支撑。另一方面，我们通过上海市档案馆的民生档案系统，还有民政部的信息平台系统，实现了婚姻档案的异地查询和调档。

今年5月10日“全国通办”的首日，我们顺利完成了52对非上海户籍新人的婚姻登记。同时，通过我们的规范服务，向全国各地的朋友展示了上海婚登人的风采。我们也充分了解尊重不同民族的文化习俗，尽力在我们的颁证仪式中融入民族特色，让当事人获得更好的体验。最近我们在和邮政部门合作，联合发行了“全国通办”首日纪念封和纪念戳，我们还设计了“全国通办”的创意海报，还有文旅甜蜜地图，都作为礼物送给了来自全国各地的新人们。在我们的爱情主题邮局，新人们通过中国邮政的有声明信片，上传他们的语音祝福，就能邮寄给远在他乡的亲朋好友。我们还对新人的颁证仪式进行直播，让他们在老家的父母也能够远程观礼。

“全国通办”以后，我们也会遇到来自五湖四海的服务对象，各地风俗习惯差异很大，我们也会加强对婚姻家庭辅导师的培训，提供更加丰富多元的婚姻家庭辅导。我们还开设了心理咨询微信号，当事人无论身在何地，都能够在网络上和我们的咨询师零距离沟通。我们中心还有一个全市唯一的“婚登+公证”服务点，能为当事人提供一站式的法律保障。

《人民日报》记者：

民政工作和老百姓的利益息息相关，您长期工作在民生保障、民生政策落地的一线，请问是什么样的动力让您这些年一直在这个岗位上长期坚守？另外，这些年来面对群众的急难愁盼，您是怎么予以回应和解决的？

聂晶

我觉得我们的工作是一份传递幸福的事业，为了守好婚姻的第一道关卡，我们对每一份材料都严格审核，确认自愿原则，确保婚姻登记合法合规。同时，我们也会给新人提供个性化颁证、非遗体验等多种多样的活动，让他们在结婚当天留下美好回忆。业余时间我经常会在一些社交媒体上看到新人晒在我们这里登记的美照，夸奖我们的服务很暖心，这个时候我就特别为我的工作感到自豪。像今天“5.20”这样的结婚高峰日，我们都会加班加点为新人提供服务。我们中心的同心圆婚姻家庭辅导室，有一支由律师、公证员、社工、心理咨询师组成的专业团队，免费为走在婚姻边缘的当事人提供心理咨询、法律咨询、情感管理等专业服务。曾经有一对夫妻在我们这里咨询了8次，最终回心转意、重归于好。

我觉得我们的工作就是守护婚姻家庭的幸福，这就是我们坚守的动力。

每日经济新闻记者：

您是民政领域的优秀代表，随着社会经济的发展，人民群众对民政服务的需求更加多元化、个性化。想请您结合实际工作谈一谈未来将从哪些方面着手提升服务质量，不断满足人民群众多元化、个性化的服务需求。

聂晶

我们婚姻登记工作这些年来一直在不断提升服务水平，力争让婚姻登记不仅是简单领证，而且延伸到很多特色颁证服务或者非遗体验等个性化服务中，比如新人在我们这儿领证之后，我们会给他们提供手工制作的婚书，还有盖百喜章、非遗剪纸这样一些特色活动，让他们携手而来、满载而归。至于未来，我们在规范婚姻登记服务的同时，还要加大家庭婚姻辅导的力度，带给当事人更多体验感和幸福感。

来源：民政微语