摘要：山东港口青岛港《标准化助力港口智慧理货服务升级》案例作为山东省两项案例之一入选，全面展示了山东港口智慧理货服务的实践经验，对港口理货行业如何有效提升服务质量提供了指导，为加快构建适应交通运输高质量发展要求的标准体系提供了可推广的实践经验。

齐鲁网·闪电新闻5月22日讯近日，交通运输部印发了《交通运输标准化典型案例（2024年）》，公布了35个推动交通运输标准体系建设的经验做法。

山东港口青岛港《标准化助力港口智慧理货服务升级》案例作为山东省两项案例之一入选，全面展示了山东港口智慧理货服务的实践经验，对港口理货行业如何有效提升服务质量提供了指导，为加快构建适应交通运输高质量发展要求的标准体系提供了可推广的实践经验。

青岛港在全国最早提出并实践以信息化技术代替人工现场理货，推动传统理货方式实现了里程碑式跨越，步入了智慧理货的发展快车道。

2022年以来，山东港口开展“山东港口青岛港智慧绿色港口服务标准化试点”国家级服务业标准化试点项目，青岛港以此为契机，通过“内抓管理，外强服务”实现企业标准化建设全面突破。

构建理货公司标准化体系，制定企业标准249项，实现理货公司各业务环节有制可依；创新企业管理模式，形成了具有企业特色的“军事化、规范化、标准化”三化管理模式；推动行业标准化建设，先后主持或参与制定行业标准5项，团体标准3项；促进行业服务规范化，制定了《港口理货行业服务质量规范》（T/CTA 007—2024）等标准；实现业内首批标准应用落地，顺利获得了港口理货服务五星级认证，成为了全国首批获此殊荣的业内企业之一。

闪电新闻记者 马训伟 报道

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