摘要:深圳美妆商家王优,十年电商老炮,但是去年想转行了,因为当时他们在某平台的家居店铺销量降了三分之二,卷是真卷不动了,如果还要继续在这个领域里耗下去,会陷入自我怀疑,不禁发出“灵魂三问”:到底是行业不行了,平台不行了,还是我不行了?
01 阴差阳错,却成了最正确的选择
深圳美妆商家王优,十年电商老炮,但是去年想转行了,因为当时他们在某平台的家居店铺销量降了三分之二,卷是真卷不动了,如果还要继续在这个领域里耗下去,会陷入自我怀疑,不禁发出“灵魂三问”:到底是行业不行了,平台不行了,还是我不行了?
去年底,因为有靠谱货源,他决定代理雅诗兰黛、欧莱雅、圣罗兰等大牌。
本来想去直播平台开店,但平台要求这个品类要在其他平台月销1500万以上,高门槛吓到了王优,他找朋友询问对策。
朋友正好在做得物,就建议他也入驻试试,反正没啥成本,先让创业这一步迈出去再说。
没曾想,去年11月入驻,12月的销量就突破了1100万,第三个月又突破了1100万,本来年前目标是今年突破一个亿,过完年,就改成了几个亿。
但是,几个月前,他还是一个面临转行困境的电商老炮,仅仅因为一个阴差阳错的临时决定,竟然成了他眼中“最正确的选择”。
现在,在上述“灵魂三问”中,他可以确信不是自己不行,靠着自己以前做电商在货品、种草推广、做活动做促销等诸多领域积累的经验,去得物做生意对他来说极其轻松,哪怕他并不是美妆出身,也能靠着“能力盈余”在这里大杀四方,一年“躺赚”几百万。
02 货品:经营简单,爆品手到擒来
王优入驻得物后,第一天就有订单,凭借多年电商经验他很快找到了挖掘热销品的方法。
比如,雅诗兰黛DW粉底液,可以在后台通过“机会商品”发掘畅销色号,然后根据色号配货,而他要做的就是每天早上、中午和晚上八九点这三个订单高峰看后台安排出价,现在已上线80多个SKU,出了多个爆款。
跟以前比,这样的运营简直太轻松了,为了挖掘更多订单,他还可以根据品牌商的推广热点寻找爆款来源。
比如,YSL一个新品口红,平时销量每天只有几十个,但是若品牌方最近在全网做这个产品的广告,得物平台上就会销量爆发,他们就会提前入仓囤货;还有在其他平台,销量不错的款式,他们也放到得物测试。
现在,他的选品有30%来自站外热度,70%来自得物的“机会商品”。
其实,看数据和热点行业资讯,是电商人的家常便饭,行业流量、竞品流量、店铺流量、产品流量,每天看的眼花缭乱,只是遇到行业或者平台下滑期,才华与能力没有用武之地,好像是自己无能一样,但在上升期的得物,只需稍微发力,就能让业绩爆发。
这是因为得物一个商品只有一个链接,单个商品会显示过去所有订单数据,商家有货可以直接继承该商品过去的高热度、高流量。因此,商家会挖掘数据就能找到爆品,他们在其他平台的店铺,每月投流费用至少四万,但是在得物,0投流就能月销1100万。
这种极简经营模式,少了很多运营空耗,让有货源,有价格优势的商家脱颖而出,不必陷入繁杂的店铺经营。
更重要的是,以前业绩爆发就会忙得团团转,但是现在他们每个月六万多单,却并没有太忙,因为平台综合退货率仅10%,在美妆领域,只有其他平台的五分之一,他们其他店铺处理售后的同事,天天气得想砸键盘,但是做得物的他们每天悠哉悠哉。
一方面有平台客服在协助,处理起来也不麻烦,但主要还是得物用户的事儿少,不像有些平台的用户想白嫖,商家除了多安排客服,每个月货损还要四五万元。
做了那么多年电商,第一次发现,线上生意也能这么省心省事,“完美,太舒服了。”王优说。
像王优一样,原来在档口做数码3C生意的张朋,入驻得物后也觉得“太爽了,得物yyds。”
他们卖苹果、华为等品牌手机,去年底才入驻,日常300到500个品,首季度GMV超过400w,日常运营仅有1个实习生专职,电商负责人会兼着管管出价、调价。
他们月销3000多单,也是0流量投入,他说:“得物平台对于一线品牌给的流量很足,只需要你自己有一个好的成本、好的价格,然后好的人员组织架构,肯定能做。”
需要操心的事情不多,就算有也能很快找到平台运营人员,但在其他平台找对接人太费劲了,“只有先入驻了,你才可能联系到人,联系到的人还爱搭不理那种……还不能及时反馈。”他说,“得物的运营人员,是从刚开始入驻的时候就手把手带我们,遇到什么问题第一时间反馈解决。”
这让他很有安全感。
更有安全感的是,平台回款很快,最快7天回款,而且每周都可以申请,申请之后通常1-2天就能到账,不压账期,缓解资金压力。
这一点对他们这种数码3C经销商来说,太重要了,因为货单价高,5000到10000的客单价,资金流动慢了,受得了吗?
现在他们凭借自然流量,就已经躺赚了,有些商家还会通过种草带动业绩爆发。
03 种草:链路短,成本低,回报率高
做电商要会种草,但是现在商家种草有很多痛点:比如,要跨平台种草,链路太长就会影响转化;再比如种草需要设计太多剧情,效果还不稳定。
为了克服这些痛点,商家使出了各种招数,但得物种草没有这么麻烦,链路短,不需要跨平台,也无需设计剧情,只要贴近生活的介绍商品就行。
2023年正式经营得物的半亩花田,最近两年的增长率都在200%以上,他们也认为,在得物的种草价值极高,从阅读内容到进入商详的转化率平均是15%-16%。
在得物种草非常简单,没有固定格式,发布新品时,让用户做开箱测评效果极佳,回报率高。
半亩花田得物负责人说:“(得物)是所有线上渠道流量成本最低的,因为它主要的推广端口在社区,不像其他平台一样,投钱就有流量,不投钱就没有流量。我们投放的是内容,它是可以产生沉淀的,沉淀下来之后就可以被用户搜索到,这就具备有长期价值。”
其实,也不用太长的时间,种草价值就能换算成商业价值。
半亩花田有一个男士水乳在其他渠道销量一般,情人节前夕,他们在得物社区铺了一系列内容,到了活动节点,这个品就翻着倍的爆发,单链接 5 月份销售140多万。
所以,半亩花田负责人说,“在得物,内容与活动结合起来起量最快。”
实际上,得物的活动玩法,不卷传统大促,场景也更丰富。
04 活动:爆发系数高,告别同行内卷
一提起做活动,很多电商老炮可能都想吐:
第一要降价恶性竞争;
第二流量成本极高,尤其是618、双11期间更高。
第三波动太大,活动预热前卖不动,活动结束后很难把单量重新拉上来。
在这种内卷型活动下,商家们沥肝苦胆练就了精打细算的活动玩法,但如果把这种能力,稍微用到得物上,事半功倍。
美妆商家赵路通过礼盒迅速崛起,仅去年情人节,就做到了400万GMV。
为什么礼盒在得物如此受欢迎呢?
这跟得物的年轻用户有关,5亿用户中,95后的渗透率高达75%,年轻人的消费习惯会有些不一样:第一,喜欢生活的仪式感;第二喜欢尝试新鲜商品和IP类产品。
因此,得物可以经营的活动场景就很丰富,且基本都免费参加:
场景一悦己:今年春上新,得物的新品数量增加了100%。女鞋品牌LiliWei,打造的成人礼高跟鞋爆款,就是针对18岁的年轻女性给自己送礼,其爆款周期是其他平台的2.4倍。
场景二悦人:就是礼赠场景,春节、中秋、父亲节、母亲节,是礼赠长辈;214、520、七夕,是爱情礼赠;圣诞、生日等是平辈礼赠。
所以,几乎每个月,得物都有礼赠销售高峰,销量爆发3倍到6倍。韩束去年的520,销量更是飙升了33倍,转化率高达2%,其打造的男士礼盒,单链接销量就破千万,最新数据显示,韩束今年5月初的销售额同比去年就已增长超过100%。
而且,这些礼赠销售周期也比较长,比如520,并不是到5月20日才爆发,而是进入5月就开始起量直到15日达到高峰,几乎贯穿整月,这就让商家的业绩不至于起伏太大。
虽然跨度长,但是并不像以往做电商一样,需要在公司搭建行军床来备战大促,只需要把握上货节奏和库存,别的无需复杂操作。
同时还能与618、双11错峰营销,活动结束后,销量并不会跟其他促销一样回到从前,而是会上一个台阶,原来月销千万,参加520,下个月可能就月销两千万了。
场景三悦物:得物也有一些促销活动,比如疯狂周末、上新日等,这些节日会是日销的1.5倍。
这些活动和促销,非常有助于商家获取更大业绩额爆发,但是投入的精力和资源,可能只是其他平台的三分之一。
05 总结
无论是货品运营,还是种草推广,或者是做活动做促销,电商老炮们过去十多年积累的线上经验,都可以在得物降维打击大显身手,积累生意的自信心,又不必陷入过渡内卷而焦虑迷茫。
这种极简经营模式,已经尽量去掉商家经营的不确定性,从而减少无效内耗,同时搭建商家与消费者之间的更多确定性和更多信任感,让生意的效率大大提升。
此外,为了进一步减少商家经营的卡点,新商还有小二一对一服务。
因为运营简单,其实不管你是一个电商老炮想换一个平台重新创业,或者想增加一个新渠道,只要有货,那拿出你一小半精力来做得物就能开辟一片新生意。现在平台还有10亿费率减免,5亿营销返现,百亿流量补贴,新商还有1v1指导,0保证金入驻等活动,不妨来试试。
来源:调皮电商一点号