摘要：一、胖东来再陷舆论风暴：网红指控“暴利牟取”，品牌声誉受损近日，零售业标杆企业胖东来再次成为舆论焦点。一名拥有20万粉丝的网红博主发布视频，指控胖东来“暴利牟取”，称其商品价格虚高、压榨供应商。尽管胖东来迅速发布官方声明澄清，并公布详细供应链成本数据，但相关话

一、胖东来再陷舆论风暴：网红指控“暴利牟取”，品牌声誉受损
近日，零售业标杆企业胖东来再次成为舆论焦点。一名拥有20万粉丝的网红博主发布视频，指控胖东来“暴利牟取”，称其商品价格虚高、压榨供应商。尽管胖东来迅速发布官方声明澄清，并公布详细供应链成本数据，但相关话题仍在社交平台发酵，品牌声誉受到冲击。

这并非胖东来首次遭遇类似事件。2024年，胖东来曾因“隔夜三文鱼”事件被举报，尽管最终证实仅为个别员工操作失误，但舆论影响深远。2025年初，又因“红内裤掉色过敏”事件，胖东来在奖励投诉顾客500元的同时，宣布对涉嫌诽谤的博主追责不低于100万元，引发公众热议。

二、商业诋毁成企业“隐形杀手”，最高法明确量刑标准
胖东来的遭遇并非个例。近年来，随着网络自媒体兴起，“碰瓷式”投诉、恶意抹黑企业等现象频发。一些职业打假人或网红博主利用企业“息事宁人”心理，通过夸大或捏造问题施压企业赔偿，甚至以此牟利。

对此，最高人民法院近期明确商业诋毁量刑标准：

捏造并散布虚假事实，损害商业信誉、商品声誉，造成直接经济损失50万元以上，或利用互联网公开诋毁的，可立案追诉。

自然人犯罪，最高可判处2年有期徒刑或拘役，并处罚金；单位犯罪的，除罚金外，责任人亦需承担刑责。

2024年，上海某电商公司竞争对手因伪造“质检报告”抹黑同行，导致对方产品被下架、直播取消，最终主犯被判刑9个月，成为商业诋毁典型案例。

三、企业如何应对？胖东来的“维权反击战”
面对恶意攻击，胖东来采取“法律+公关”双线策略：

快速调查，透明回应：如“红内裤”事件中，胖东来联合3家检测机构出具53页报告自证清白，并公开追责。

高额索赔震慑恶意行为：对严重侵权者，胖东来提出不低于100万元的追责金额，形成法律威慑。

组建专业维权团队：2025年2月，胖东来公开征集维权合作方，承诺成功案例奖励50万元，构建系统化反侵权机制。

四、专家观点：维权与消费者保护的平衡
河南省社科院法学专家王运慧指出，企业需在“顾客至上”与“商业可持续”间找到平衡：

消费者正当维权应保护，但夸大或捏造事实可能构成侵。

企业应建立分级响应机制，如小额快速补偿+重大事件法律介入，避免“寒蝉效应”。

结语：商业环境需法律与诚信共治
胖东来的遭遇折射出网络时代企业面临的舆论风险。最高法的量刑标准为商业诋毁划出红线，而企业也需像胖东来一样，既维护消费者权益，又敢于对恶意行为亮剑。唯有法律严惩与行业自律并行，才能构建更健康的商业生态。

来源：开心小丸子01