敦煌公安：窗口服务“微阵地” 助力全民反诈“大文章”

摘要：为有效劝阻辖区公民赴境外从事赌博、电信诈骗等违法犯罪活动，敦煌市公安局出入境管理大队依托窗口前沿阵地优势，将窗口服务与精准宣防深度融合，多措并举开展反电信诈骗、反跨境赌博等宣传活动，切实增强人民群众防范电信诈骗以及出境从事违法犯罪的“免疫力”，持续营造“全民反

为有效劝阻辖区公民赴境外从事赌博、电信诈骗等违法犯罪活动，敦煌市公安局出入境管理大队依托窗口前沿阵地优势，将窗口服务与精准宣防深度融合，多措并举开展反电信诈骗、反跨境赌博等宣传活动，切实增强人民群众防范电信诈骗以及出境从事违法犯罪的“免疫力”，持续营造“全民反诈”、安全出境的浓厚氛围，实现服务与安防双提升。

结合出入境业务特点，针对电信诈骗特点、种类和防范知识以及“高薪务工” 类跨境赌博等高频骗局，通过 “面对面讲解 + 可视化警示” 双轨模式开展宣传。在窗口咨询台，民警以 “案例解析 + 情景模拟” 方式，向办事群众拆解诈骗话术；通过政务大厅电子屏滚动播放反诈视频和跨境赌博诈骗案例，多角度、多层面揭秘电信诈骗常见骗局、犯罪分子常用手段，引导群众筑牢 “不轻信、不转账、不泄露” 的心理防线。

敦煌市公安局出入境管理大队充分发挥出入境窗口 “前沿哨点” 作用，将反诈防赌宣传嵌入业务办理全流程，“见缝插针”开展反诈知识宣传。窗口民警创新 “三必讲” 工作法：接待咨询时必讲 “跨境务工警惕‘零门槛高薪’陷阱”，证件受理时必讲 “陌生电话、短信索要验证码均为诈骗”，证件发放时必讲 “发现涉赌涉诈线索请立即举报”。同时在窗口显著位置摆放防骗提示标语，确保来访群众在办事的同时守好自己的钱袋子，实现 “业务办理 + 安全提醒” 的无缝衔接。

出入境大队将出入境业务场景与法治宣传深度融合，在办证大厅开辟 “反诈微课堂”，民辅警通过开展集中宣传、发放宣传资料、疑难问题现场解答、现场讲解法律法规普及电信诈骗、跨境赌博等方式，常态化开展宣传教育，引导广大群众从法治的角度正视电信诈骗、跨境赌博问题，切实有效提升社会公众防范意识和能力，营造全民反诈浓厚氛围，构建“ 一次业务办理 = 一次精准普法 ”的宣传效能。