摘要:在公告中,抖音明确了以下几种“飞单”典型违规场景: 1.引导用户使用现金、刷卡、第三方支付等非平台方式结算;2.以店内会员优惠替代平台套餐支付;3.用更低价方案吸引用户脱离平台交易;4.核销后引导用户通过非平台渠道补差价;5.在直播、聊天、电话等场景直接引流至
5月26日消息,抖音生活服务宣布启动“飞单行为专项治理行动”,对商家诱导用户脱离平台交易的违规行为(以下简称“飞单”)实施严厉打击。
“飞单”行为,通俗讲就是商家在用户完成平台购买或表达购买意向后,通过明示或暗示方式,诱导用户绕过抖音支付、核销或完成交易。
在公告中,抖音明确了以下几种“飞单”典型违规场景: 1.引导用户使用现金、刷卡、第三方支付等非平台方式结算;2.以店内会员优惠替代平台套餐支付;3.用更低价方案吸引用户脱离平台交易;4.核销后引导用户通过非平台渠道补差价;5.在直播、聊天、电话等场景直接引流至其他平台;6.以返点、福利、系统故障等理由促成非平台交易等。 抖音表示,此类行为不仅破坏了平台交易规则,更可能导致消费者面临虚假宣传、价格欺诈、售后无保障等风险。
来源:商业那点事儿