摘要：卡车运输是美国物流系统的命脉,承担着全国72.5%的货物运输量。根据RapidDeals内部数据统计,约35%的运输延误源于提货送货环节的操作失误。本文将结合行业实践与操作规范,详细介绍美国卡车运输的流程与关键控制点,帮助企业优化供应链效率。
卡车运输是美国物流系统的命脉,承担着全国72.5%的货物运输量。根据RapidDeals内部数据统计,约35%的运输延误源于提货送货环节的操作失误。本文将结合行业实践与操作规范,详细介绍美国卡车运输的流程与关键控制点,帮助企业优化供应链效率。
一、提货前的关键准备工作
1. 文件准备标准流程
BOL(提货单)管理:白人卡车公司司机不携带提货文件,仓库必须准备一式两份BOL(系统自动生成可下载)
标签规范:Shipping Label必须粘贴在每个托盘上(CEVA、SEKO两家公司强制要求),整车门到门直达可豁免
提货码验证:需在REF#栏填写提货码(柜号/货号/订单号),字符限制30位(ABF限20位),无则填"NONE"
2. 预约系统操作要点
预约时效:普通LTL订单90%可按要求时间提货,但实际以卡车公司排单为准
特殊要求:需不叠托运输时,必须备注"UNSTACKABLE"并在货物粘贴对应标识
修改规则:审核通过前可自由修改;通过后需工单申请(体积重量变化需重新下单)
表:主要卡车公司文件准备要求对比
卡车公司
BOL携带
标签强制
提货码长度
特殊要求
ABF
仓库准备
建议
20字符
住宅地址+$60
CEVA
仓库准备
强制
30字符
可接不打托
SEKO
仓库准备
强制
30字符
危险品专长
Roadrunner
仓库准备
建议
30字符
限址费$150+
二、提货现场操作规范
1. 标准操作流程
司机报卡车公司名称或REF#提货码
仓库人员核对系统订单号
交付货物与两份BOL(司机签收后各执一份)
签字BOL需在48小时内回传系统
2. 风险控制要点
等待时间:零担等待30分钟,超时费$70+/半小时
空提费标准:未备货导致空提将产生$50-250费用
应急处理:出现提货异常应立即联系调度并保留现场照片证据
三、运输途中关键控制
1. 时效管理
预估公式:运输时间=距离÷每日行程距离(不含周六日/节假日/分拣时间)
区域基准:美东商业地址间通常15天,其他按距离比例换算
整车优势:门到门直达,时效误差±1天(LTL通常±3-5天)
2. 轨迹追踪
PRO号码查询:通过各公司专属平台追踪(CEVA/SEKO用查询编码=PRO)
四、送货环节操作细则
1. 预约管理
强制预约:沃尔玛/FBA等必须勾选APPT服务(未勾选可能产生$75-150空派费)
特殊要求:
亚马逊仓需填写Shipment ID和REF#
沃尔玛需提供预约邮箱
住宅地址只CEVA/ABF可接(附加费$60+)
2. 卸货规范
服务分级:
IDD:基础服务(含尾板/预约/室内交付)
ROC:指定房间交付(含两段楼梯)
WGD:白手套服务(开箱/清理垃圾)
重量限制:
≤2000lb:包含卸货
2000-3000lb:需自卸货
超3000lb:可能拒收
六、特殊货物处理
1. 危险品运输
必备文件:MSDS证书+危险品申报
标签要求:注明UN号码和24小时紧急联系人(非收发货人)
推荐公司:CEVA/Custom
2. 特殊尺寸货物
超限标准:任一边≥96英寸需额外收费
尾板选择:
≤80":多数公司可用
81-95":选CEVA/SEKO
最佳实践建议
文件双备份:同时准备电子版和纸质版BOL
预约缓冲期:重要货件预留1-2天弹性时间
司机协作:提前1小时确认ETA并提供清晰装卸指引
保险覆盖:高值货物建议购买125%货值保险
持续优化:每月分析各公司的准时率/破损率/费用偏差
来源：二手汽车家
