“人造情感”成为日常，我们如何适应AI时代的关系？

摘要：当下，单身社会与人工智能碰撞，引领我们步入“人机共生”的关系5.0时代。人工智能、算法等技术突破，使机器从工具变为“灵魂伴侣”，它们能准确地学习人类的情感模式，为不同人群提供帮助。然而，科技向来是把双刃剑。人类对机器产生过度依赖，势必会导致社交能力退化，以及人

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当下，单身社会与人工智能碰撞，引领我们步入“人机共生”的关系5.0时代。人工智能、算法等技术突破，使机器从工具变为“灵魂伴侣”，它们能准确地学习人类的情感模式，为不同人群提供帮助。然而，科技向来是把双刃剑。人类对机器产生过度依赖，势必会导致社交能力退化，以及人的机器化和对人的物化，以及由此引发的伦理问题等深层社会问题。我们该如何应对？奇斯列夫指出，我们现在面临的最大挑战并不是技术层面的，而是道德和教育层面的。毕竟，我们应该害怕的不是机器人，而是我们自己。

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我们可能没有意识到，几个世纪以来，人类一直在分析、复制和操纵情绪。许多虚构的戏剧作品、电影和书都是为了让我们充满敬畏，让我们感到悲伤或惊喜。这些情感都是真实的，对我们有着非常真实的意义，我们可以称它们为“人造情感”（emotions-by-design）。

在今天，“人造情感”已经很常见。人们不需要坐在希腊圆形剧场的木制坐席上，就能观看到一场震撼人心的戏剧，并被它打动。人们只需每月花上12.99美元，然后点击一个按钮，就可以进入一个虚构的情感世界，这个世界正是为了让我们笑、让我们哭、让我们感受恐惧而创造的。

试想一下，一对结婚多年的夫妻，他们的关系并不算糟糕，没有像许多西方国家大约50%的夫妻那样走向离婚，也不像少数夫妻那样多年后依然恩爱如初。这对夫妻的婚姻只能说“还可以”，婚姻质量介于上述两种情况，有令人满意的部分，但算不上美满。

在婚姻生活中，他们已经不像从前那样充满激情。他们可能已经共度了一生中最难忘的时刻，比如盛大的求婚仪式、搬进新家的那一天，或庆祝两人同时升职加薪。与此同时，他们也会因为大大小小的问题而无休止地争吵，比如钱的问题、脏袜子应该放在哪里、谁去买菜、什么时候去买菜等。

现在，请想象一下这对普通的夫妻正在家里度过一个普通的夜晚。他们坐在那张老旧的沙发上，在无尽的黑夜中度过又一个再平凡不过的夜晚。他们对彼此的感情当然算不上冷淡，但在过去的一年里也确实没有发生什么令人兴奋的事情。他们随意地聊着闲话，谈论着这周他们必须做的事情，仅此而已。那么，接下来做点什么好呢？

他们最后可能会选择看电视，为这个平淡的夜晚增添一些乐趣。实际上，不只是这一天，在接下来的一天、两天甚至很多天，他们都会花些时间在奈飞、苹果电视或亚马逊上挑选影视作品一起观看，一起被那些虚构的兴奋、悲伤和喜悦时刻感染。这些情绪虽然都是设计出来的，但仍然是这一天之中最令他们兴奋的东西，这些真实的情绪把两个人联系在一起，填补了关系中那些难以捉摸的裂痕。

这对夫妻的例子非常值得深思。人们倾向于认为，人与人之间的互动是非常真实和温暖的，人与机器之间的互动则是冰冷的。然而，现实情况是，如果没有一些通过科技制作、传播和消费的虚构内容的帮助，很多常见的人类互动在某种程度上也会略显空洞。

从某种程度上说，在过去的10年里，夫妻、情侣们在一起时许多兴奋、有趣和亲密的时刻都是由HBO的剧集《权力的游戏》创造的。有多少人一天当中最期待的时刻，就是和爱人依偎在床上抱着笔记本电脑看剧，或者陷在客厅的沙发里看剧的美好时光。虚构内容的更新竟然打败了一起享用晚餐、一起悠闲地散步，甚至打败了性生活，成为夫妻、情侣们最期待的时刻。

当然，这对普通夫妻的例子不应该破坏我们与爱人一起看电影、看电视剧所获得的乐趣。我举这个例子想表达的是，它说明了许多人潜意识里已经知晓一件事：科技已经融入了人类的生活，而且是不可逆的，并以“人造”的喜怒哀乐和发人深省的故事丰富了人们的精神世界。

除了情感，还有什么东西可以由人工创造？机器模拟情感的局限性是什么？虽然目前这些问题没有明确的答案，但有一件事是肯定的：商业巨头将继续投入大量资金为人们生产“人造情感”。问题是，设计出来的情感是否只会停留在屏幕上？我们是否会通过更接近人类的科技产品形式来体验这些情感？这样的科技产品包括机器人、虚拟现实、增强现实，以及尚未发明出来的产品。

另一个问题是，人们是否会用自己的情感来回应“人造情感”，以及回应到什么程度。为了理解这一点，我们可能需要了解一下“宗教情感”。早在现代科技产品出现之前，世界各地的许多宗教机构就开始创造情感了。那些精心设计的震撼人心的忏悔仪式，那些鼓励人们勇敢坚强的宗教故事，以及信徒们为表虔诚所做出的奉献，都是为了唤起人们的情感。

点蜡烛、装饰房子、唱赞美歌等宗教仪式都是为了让人与“神”产生联系。这些是激起人们宗教情感的方法，从人们的体验来看，它们确实很有效。宗教仪式就像古希腊的戏剧或现在的电视节目一样，通过“人造”的交流方式，让人们产生了超越本能的情感反应。在许多情况下，人们会立即对这种情感做出反应，就像人际互动一样真实。

在接下来的章节中，我将向你们展示人工智能、扩展现实和机器人从人们身上激发的感受，它们与人际互动所产生的感受惊人地相似。要理解这一点并不容易，但事实上，人类的情感比我们想象中更容易塑造。

在第6章中我们将探讨当科技产品越来越接近人类时，关系会发生哪些变化，应该如何去适应社会发展，以及在未来还会有什么样的变化。有了本章的铺垫，我们就可以深入探讨构成关系5.0的三场革命中的第一场。