摘要：在持续提供指路卡、便民推车以及便民百宝箱等人性化服务的基础上，京港地铁4号线北京南站和16号线丰台站升级服务举措，新增“举牌导航”服务。在端午假期客流高峰时段，车站工作人员会手持醒目的手举牌，主动为从火车站换乘地铁的乘客提供贴心引导，帮助不熟悉地铁进站流程的乘

端午假期将至，京港地铁所辖线路预计迎来客流增长。为做好假期运输服务保障工作，京港地铁提前制定运输方案，优化客运组织，全力保障乘客安全、顺畅出行。

在持续提供指路卡、便民推车以及便民百宝箱等人性化服务的基础上，京港地铁4号线北京南站和16号线丰台站升级服务举措，新增“举牌导航”服务。在端午假期客流高峰时段，车站工作人员会手持醒目的手举牌，主动为从火车站换乘地铁的乘客提供贴心引导，帮助不熟悉地铁进站流程的乘客快速找到进站口，明确乘车路线。

同时，工作人员还会根据实时客流情况，灵活调整引导策略，确保乘客能够顺畅、高效地进站乘车，减少在站内的停留时间，进一步提升乘客的出行体验。

为保障端午假期乘客顺畅出行，京港地铁所辖各线路均将采用双休时刻表组织行车。假期期间，所辖各线总客运量预计达457.2万人次。

端午假期，接驳或临近火车站的4号线及14号线北京南站、16号线丰台站、4号线西直门站，车站提前做好客流集中到达的准备工作，加强在车站出入口、站台、电扶梯等关键位置的疏导，加大对换乘通道、楼梯的巡查力度，确保旅客接驳顺畅；旅游景点及商圈周边车站，如4号线西单站、动物园站、北宫门站，14号线大望路站、九龙山站，16号线玉渊潭东门站，17号线工人体育场站，车站工作人员将充分利用车站广播系统和乘客信息发布系统，及时更新运营信息，同时加强站内人员值守和巡视，做好客流疏导工作。

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来源：京报网