摘要:这种变化的直接表现是,白天的 KTV 包厢里不再是年轻人的喧闹,而是传出《外婆的澎湖湾》《北国之春》等经典老歌的旋律。上海某 KTV 经理坦言,老年群体已成营收 “压舱石”,工作日下午场次上座率普遍超过 80%。
曾几何时,KTV 是年轻人聚会、释放压力的核心场所,尤其是周末夜晚,包厢里挤满了拿着麦克风狂欢的年轻人。然而,这一景象在近几年发生了显著变化。
这种变化的直接表现是,白天的 KTV 包厢里不再是年轻人的喧闹,而是传出《外婆的澎湖湾》《北国之春》等经典老歌的旋律。上海某 KTV 经理坦言,老年群体已成营收 “压舱石”,工作日下午场次上座率普遍超过 80%。
与之形成鲜明对比的是,年轻人对 KTV 的兴趣明显下降。短视频、直播、剧本杀、电竞等新兴娱乐方式占据了他们的休闲时间,KTV 的传统模式难以满足年轻人对沉浸式、个性化体验的需求。
根据美团《2024中国KTV行业白皮书》数据显示,60岁以上老年用户占比已达35%,人均消费频次是年轻人的1.8倍。这个曾被贴上“年轻人专属”标签的娱乐场所,正在经历一场静悄悄的“银发革命”。
二、老年人为何会爱上 KTV?
上世纪八九十年代,卡拉 OK 风靡全国,不少中老年人正是在那个年代第一次,接触并爱上了这种娱乐方式。如今,当身体不再适合剧烈运动、子女又忙于工作,他们只能选择用歌声唤醒记忆。
这就造成,KTV中邓丽君、费翔的作品点播量同比激增,经典红歌、80-90 年代流行金曲成为热门点唱曲目。
退休后,老年人普遍面临 “社交断层” 问题,朋友分散、子女不在身边、缺乏集体活动,让他们感到空虚寂寞。KTV 提供了一个安全、轻松、熟悉的社交空间,既能聚在一起唱歌聊天,也能组织生日派对、同学会等。
很多老人认为 KTV 比广场舞 “更私密、能深度交流”,部分商家甚至推出 “京剧包厢”“红歌专场” 等特色服务,进一步增强了老年群体的归属感。
当年轻人被剧本杀、密室逃脱动辄200元/人的价格劝退时,KTV的“夕阳红套餐”显得格外亲民。以北京为例,下午场小包厢3小时仅需58元,还送果盘茶水。这种“低成本社交”完美契合老年人“精打细算”的消费观,甚至催生出“拼团唱歌”新模式——10人组团AA,人均不到6元。
心理学研究表明,音乐具有调节情绪、缓解焦虑、改善认知功能等积极作用,唱歌不仅能锻炼老年人的肺活量,还能提升心情、增强记忆力。一些家属还曾主动带患有轻度认知障碍、或抑郁倾向的老人来去KTV ,将其视为一种 “非药物干预” 的辅助手段。
面对用户结构剧变,KTV行业正经历从“年轻化”到“老龄化”的转型阵痛。某头部品牌运营总监透露:“我们曾花重金升级灯光音响,结果发现老年人根本不关心这些,他们需要的是更舒适的座椅、更明亮的灯光、更简单的点歌系统。”
部分 KTV 门店为了业绩,开始增设无障碍通道、轮椅租赁、助听设备、护腰靠垫等设施,并优化灯光亮度,避免眩光影响视力较差的老年人。
菜单方面,也推出 “低盐低糖套餐”“养生果汁”“无酒精饮品” 等选项,甚至提供 “药膳汤锅”“燕窝甜品” 等高端健康饮食。
为了吸引更多老年人前来消费,不少 KTV 推出 “白天优惠时段”,如上午 10 点至下午 4 点,K 歌费用仅为晚上的三分之一,甚至附赠免费午餐。上海某 KTV 品牌推出 “银发欢唱卡”,60 岁以上老人可享受半价优惠,结果白天上座率提升 40%。
KTV 为了老人,还会设置 “金曲回顾”“红歌专区”“经典影视插曲” 等分类,并引入智能推荐功能,帮助老年人更容易找到自己喜欢的歌曲。
同时,组织老年 K 歌比赛、开设合唱课堂、举办健康讲座,也成了KTV尝试银龄生意的必要一环。
KTV 的 “银发逆袭” 可以说是行业的自救,但也揭示了老龄化社会背景下的深层需求,当年轻人忙着刷短视频、追剧打游戏时,老年人也在 KTV 找到了属于自己的社交和娱乐空间。
当然,老年顾客的涌入,解救了濒临倒闭的KTV,却也带来新问题,某从业者吐槽:“他们自带酒水零食,还经常超时占用包厢,赶都赶不走。有的老人在包厢内吸烟,影响空气质量,还存在安全隐患;频繁投诉设备操作复杂,又给服务人员带来额外压力。
如何平衡服务升级与运营管理之间的矛盾,既满足老年群体日益增长的娱乐需求,又保障经营秩序与安全,成为KTV行业必须破解的新课题。而这场发生在KTV包厢里的变革,更像是一面镜子,折射出整个社会在应对人口老龄化时的机遇与挑战。
对于 KTV 行业而言,关键在于是否放下了对 “年轻化” 的执念,并以开放的心态拥抱银发经济,通过服务升级、模式创新和情感连接,重新定义 KTV 的价值。
这场KTV变局,本质是人口结构剧变下的消费迭代,当第七次人口普查数据显示中国60岁以上人口达2.64亿时,任何行业都无法忽视“银发经济”的威力。
来源:贝詹养老