摘要：临沂在线讯"以前去市里看专家，天不亮就要赶班车，现在村卫生室就能帮我约好专家、开好检查单，到临沂市人民医院直接做检查，当天就能回家。"费县村民王大爷的感慨，这正是临沂市人民医院“区域健康服务平台”带来的就医新途径。这个连通市县乡村四级医疗机构的"健康直通车"，

临沂在线讯 "以前去市里看专家，天不亮就要赶班车，现在村卫生室就能帮我约好专家、开好检查单，到临沂市人民医院直接做检查，当天就能回家。"费县村民王大爷的感慨，这正是临沂市人民医院“区域健康服务平台”带来的就医新途径。这个连通市县乡村四级医疗机构的"健康直通车"，让优质医疗资源突破地理阻隔，真正实现了"小病不出村、大病有序转"的诊疗新格局。

（预约挂号）

65岁的王大爷因反复胸痛辗转于费县乡镇卫生院，却因基层医疗条件有限，始终无法确诊病因。过去，他需要凌晨赶往市区医院排队挂号、检查，有时候一天都不能完成检查，如今，村医张医生通过新上线的“临沂市人民医院区域健康服务平台”，仅用10分钟便帮他预约到心内科专家号，并开具了心脏彩超检查单，预约好检查时间。第二天，王大爷持身份证直接前往临沂市人民医院检查，当天即能完成就诊。

打破壁垒：从“跑断腿”到“一键约”的就医变革

长期以来，基层群众面临“专家号难挂、检查排队久、转诊流程繁”等难题。为此，临沂市人民医院联合医联体成员单位，打造覆盖全区域基层医疗机构的远程医疗协同平台，通过信息技术打通医疗资源下沉的“最后一公里”，让群众切实感受到“家门口的便捷”。

在莒南县筵宾镇，糖尿病患者李女士的就诊经历颇具代表性。以往，她每月需乘车前往市区医院检测糖化血红蛋白，每次都得经历早起赶车、窗口排队挂号、候诊、开检查单、缴费排队、预约检查、二次往返取报告这样的程序，耗时耗力。如今村卫生室开通服务平台后，她通过村医电脑直接提交检查申请，缴费后次日即可到院检测。“省了路费不说，连复查的时间都缩短了一多半。”李女士感慨道。重症肺炎患者刘先生通过平台一键转诊，病历资料自动导入市医院转诊系统，入院时无需重复检查，直接进入精准治疗阶段，住院周期较传统模式大大缩短。

互联网全链条服务：让医疗协作更高效、更温暖

临沂市人民医院区域健康服务平台目前开通四大功能，构建起覆盖“预约-检查-转诊-管理”的全流程服务体系。平台创新设置医联体专属号源池，基层医生通过可视化界面，3分钟即可完成专家预约。汤河卫生院的李医生现场演示：选择"心血管内科-周三坐诊"，系统立即显示市人民医院5位专家实时号源，选定后自动关联居民健康档案，就诊当天直接刷身份证取号。在河东郑旺镇卫生院，基层医生借助平台预约市医院影像科CT检查时，系统会优先分配预留号源，确保基层患者机会公平，基层医生开具的检查检验单可直接传到市医院影像中心，患者凭身份证“免排队”完成检查，报告通过手机进行查看。

据了解，基层开具的CT、超声等检查检验单实时同步至市医院系统，患者通过手机完成缴费后，系统智能分配最优检查时段。统计显示，使用平台预约检查的患者，候检时间由数小时缩短至30分钟内。

双向转诊功能则让区域医疗协作更紧密。河东区一名慢阻肺患者病情加重，卫生院通过平台发起“一键转诊”，市医院转诊中心收到基层单位提交的转诊请求后，负责人员调配至相应科室并快速完成床位安排，并同步通知接诊医生提前研判病情。患者入院时电子病历、检查检验报告单、用药记录等资料完整导入，主治医生根据前期数据制定精准化治疗方案，避免了重复问诊和检查。市医院转诊中心平台运行以来，已累计完成双向转诊350余例，真正实现“小病在基层、大病进医院、康复回社区”。

互联互通：从“信息不对称”到“健康新生态”

当前，临沂市人民医院区域健康服务平台正加速拓展服务边界。远程门诊功能可以让村民通过网络设备与市医院专家“面对面”问诊。据平台负责人介绍，年内将上线手术预约、药品配送等模块，未来还计划接入家庭医生签约系统，实现从健康监测到疾病管理的生命全周期服务。

临沂市人民医院区域健康服务平台作为信息中枢，还为基层医生架起了互联网"学习桥梁"。平台累计发布专科培训127场，基层医生通过在线直播学习急性胸痛识别等实用技能。村卫生室刘敏说："上周刚看的糖尿病足处理直播，这周就用上了。"

“我们期待通过平台建设，让优质医疗资源像自来水一样流进千家万户。”临沂市人民医院区域健康服务平台负责人介绍说，平台功能将持续完善，不仅缓解了大医院人满为患的压力，更让农村群众真切感受到"大医院大专家"就在身边。

临沂市人民医院作为区域医疗龙头，以“健康就是幸福”为核心理念，创新构建“云端+基层”协同服务体系，通过数字化手段打通优质医疗资源下沉通道，让三甲医院的医疗资源通过智慧平台源源不断注入基层，加速实现从“被动治病”到“主动健康”的跨越，让基层患者就医获得感和就医体验大幅提升。

来源：i临沂在线