摘要:消费者应秉持诚信消费观念,要勇于对缺斤少两说不,对侵权行为用好法律武器,理性维护自身合法权益。要固定证据,拍摄称重视频或照片(需显示商品外观、重量数值、时间戳等),保存商品页面截图或直播回放片段、订单、聊天记录及物流记录等。
网购10斤花生米到手只有10粒上热搜!评论区竟有更离谱的......
在网购过程中
不少消费者都遇到过货不对板的情况
这不
刚刚
6.8元网购10斤花生米到手只有10粒
就上了热搜
近日
上海消费者卞女士在直播间
花6.8元网购了10斤花生米
收到后发现只有10粒
卞女士表示
直播时商家称
是10斤花生米且保证不坏
现在店铺已经注销了
发货的电话也打不通
自己联系不上商家
感觉被欺骗了
多位网友在留言区称
遭遇同样的受骗经历
近年来
直播间货不对板问题屡见不鲜
今年3月
上海市消费者权益保护委员会
现代农业专业办公室发布
其联合上海市金山区消保委开展的
直播商品规格迷你化消费调查结果
结果显示
36%的消费者曾遭遇过
商品规格迷你化的消费体验
消委会提醒:
消费者应秉持诚信消费观念,要勇于对缺斤少两说不,对侵权行为用好法律武器,理性维护自身合法权益。要固定证据,拍摄称重视频或照片(需显示商品外观、重量数值、时间戳等),保存商品页面截图或直播回放片段、订单、聊天记录及物流记录等。
情节严重者移交市场监管部门,列入失信名单。
来源:星火维权打假人