摘要:在生鲜零售行业,定价策略是影响用户心智和商业利润的关键因素。本文分析了原价定价的“底层三要素”——成本、竞对价和经验与目标,并详细介绍了如何通过算法实现自动定价,供大家参考。
在生鲜零售行业,定价策略是影响用户心智和商业利润的关键因素。本文分析了原价定价的“底层三要素”——成本、竞对价和经验与目标,并详细介绍了如何通过算法实现自动定价,供大家参考。
在生鲜零售战场,“定价” 是用户心智和商业利润的交叉火线。前一篇我们聊了「定品 – 定量 – 定价」的自动化方向,这次聚焦自营平台的 “原价体系”
作者认为促销价是 “术”(玩法多变),原价才是 “道”(支撑长期竞争力)
一、原价定价的 “底层三要素”:成本、竞对价、经验与目标原价不是拍脑袋定的,而是 “成本打底、竞对参考、经验调优” 的三角平衡。
1. 成本:生鲜的 “隐形成本” 你算全了吗?
生鲜电商的成本,远不止 “进货价” 这么简单,要拆成 「采购成本」+「移动成本」
1. 采购成本:不是 “进价 × 数量”,还要算损耗率。比如进 100 斤青菜,损耗 20 斤,那实际能卖的只有 80 斤→每斤的采购成本可能得 “进价 ÷0.8”。
2. 移动成本:覆盖 “从产地到用户” 的全链路:冷链运输费(比如海南芒果运到上海的冷链成本)、前置仓分拣打包费(工人挑拣、装袋的人力)、最后一公里配送费(骑手履约成本)。这些 “看不见的成本”,最终都要摊到商品价格里。
2. 定价经验:用 “品类角色” 设计差异化策略
生鲜商品分 “引流品、利润品、结构品”,不同角色的定价逻辑天差地别
引流品(如鸡蛋、白菜):低毛利甚至 “平进平出”,目的是把用户留在平台。比如鸡蛋常年 “接近成本价”,用户为了买鸡蛋打开 APP,顺手就把其他菜买了。利润品(如有机蔬菜、进口车厘子):高毛利(30%-50%),靠品质差异赚利润。这类用户对价格敏感度低(愿意为 “有机”“进口” 买单),是平台利润的主要来源。临期品(如临期牛奶、当天没卖完的面包):动态折扣策略,核心是 “减少损耗” 。比如牛奶剩 1 天保质期,直接打 5 折;面包下午 5 点后买一送一,既清库存,又让用户觉得 “捡到便宜”。3. 竞对价:“标品直接跟,非标品要拉齐品质”
竞对价格不能盲目抄,核心是“品质对齐后再比价”
强关联商品(标品):比如可乐 300ml 罐装,产地、工艺、包装完全一致→竞对价 = 竞对采集价弱关联商品(非标品):比如云南高原草莓 vs 本地大棚草莓,怎么比价?拆解「产地(高原光照足→权重 20%)、认证(有机→权重 30%)、大小(单果 20g 以上→权重 25%)、包装(独立盒→权重 15%)」等维度,给每个维度加权计算 “品质分”。我方云南草莓品质分105 ,竞对本地草莓100 →竞对价 = 竞对采集价草 × 105/100二、算法自动定价:从 “运营苦熬 Excel” 到 “系统秒级决策”理解了原价的三要素,可能会问:这么复杂的逻辑,人工怎么玩得转? 我们用 “蔬菜品类” 的故事,看算法如何解决人工定价的死结。
1. 旧世界痛点:蔬菜运营的 “崩溃日常”
假设你是蔬菜品类运营,要管全国 1000+SKU(上海青、生菜、西兰花…),每周至少调价 1-2 次,重点品(如上海青)得每天调!
你得手动扒竞对价格(APP 来回切),把数据拷到 Excel,用 VLOOKUP 比价;竞对突然调价(比如盒马上海青从 3.99→2.99),你没及时跟,当天销量暴跌 20%;紧急调价又没算清成本,导致上海青卖 1.99 元(低于成本),当天毛利亏了 5000+;老板问 “今天定价策略是啥?”,你盯着 Excel 发呆:昨天改了 20 个 SKU,早忘光了…人工定价的痛点:效率低、经验乱、响应慢、难追溯。
2. 新世界愿景:算法能解决什么?
我们想要的 “定价系统”,得满足三个刚需:
自动算价:别让运营天天扒 Excel,系统自己算成本、看竞对、调价格;灵活配置:不同品类有特殊规则(比如水产 “活转鲜 = 活鲜 ×0.7”,百货 “大包装比小包装更划算”),系统得支持;实时跟价:竞对调价后,系统能自动响应,不用等运营手动操作。3. 落地路径:把 “运营经验” 喂给算法
算法不是空中楼阁,得先把 “人怎么定价” 拆成规则。我们对蔬菜品类做了三件事:
(1)抽象 20+ 条 “生鲜定价规则”,让算法有 “经验”
和一线运营泡了 3 个月,挖出他们定价的 “隐藏逻辑”,总结成 24 条规则:
基础逻辑:成本价 ×(1 + 目标毛利率)= 建议价;
品类特殊规则:
水产组:活虾转冰鲜虾,价格 = 活虾价 × N(因为冰鲜损耗 + 加工成本更高);百货组:500ml 洗衣液卖 19.9,1L 装卖 29.9(引导用户买大规格,所以大包装 “单价更低但总价更高”);细节规则:
尾数偏好:价格尽量凑 9.9、19.9(用户觉得 “不到 10 块 / 20 块,很便宜”);活动避让:大促期间(如 618、双 11),自动定价暂停,避免和大促价冲突。等等一系列规则,就是算法定价的 “决策脑”。
(2)设计 “价格校验机制”,避免算法 “瞎搞”
算法输出的价格,得经过一系列校验机制:
负毛利拦截:算法价不能低于 “成本价 ×(1 + 最低毛利率)”,否则不生效;量贩价优校验:大包装价格得符合 “买大更划算”(比如 1L 洗衣液不能比 500ml×2 还贵);竞对波动预警:竞对价单日涨幅超 10%,算法价暂停,提醒运营人工核查(防止竞对 “故意抬价引我们跟涨”)。对于满足所有校验的算法价,直接自动生效;
对于不满足校验的算法价,维持上一次的价格,并提示运营人工干预
(3)人机协作 + AB 实验,让算法 “越学越聪明”
算法不是上线就不管了,得和人协作迭代:
先 “系统出建议价,运营复核”:运营觉得算法价有问题,可以手动改,还得填 “不采纳原因”(系统回收这些反馈,优化规则);AB 实验验证:环比 2 周数据(GMV、毛利率、PSD 订单量)通过连续2周数据正向→证明算法比人更稳。4. 结果:蔬菜品类的 “效率革命”
系统上线后,蔬菜运营的日常彻底变了:
一般品:从 “每周手动调价”→“系统每天自动算价”,价格更贴市场;重点品:从 “人工每天盯竞对”→“系统实时跟价”,运营只处理部分异常情况;数据层面:算法价采纳率,销量和毛利率均有提升这套系统后来推广到全品类,成了公司定价的 “中枢大脑”。
三、分仓自动定价:同一城市,“竞对覆盖区” 和 “无竞对区” 要区别对待生鲜定价还要看 “区域竞争密度”—— 同一个城市,不同区域的策略完全不同:
1. 分仓逻辑:竞对覆盖区→抢流量,无竞对区→赚毛利
以杭州为例,竞对在 “滨江区、余杭区” 重兵布局,但 “临安区、桐庐县” 竞对少。所以:
竞对覆盖区(如滨江区):定价策略是 “价格竞争力>毛利”—— 竞对的上海青卖 2.99,我方卖 2.89,哪怕少赚点,也要把用户抢过来;无竞对覆盖区(如桐庐县):定价策略是 “毛利>价格竞争力”—— 因为用户选择余地少,重点推利润品(如有机蔬菜),把毛利做高。2. 结果:分仓定价让毛利额涨了
分仓策略上线后,竞对密集区的用户留存率提升(价格低→用户愿意来),无竞对区的毛利提升 (利润品多卖→赚钱)
自动定价 + 分仓策略,本质是 “把重复、机械的定价工作交给算法,让人去做策略创新(比如设计新的引流品、优化品质比模型)”
从 0 到 1 搭建生鲜零售行业算法自动定价系统(1)
来源:人人都是产品经理