摘要：近日，据某知名媒体称，在社交平台上，有大量网友发帖吐槽深蓝汽车在车机中控屏上弹广告的行为。在此之前，我们就报道过一汽-大众、奥迪等品牌通过中控屏幕强制推送广告的案例。其中，一汽-大众对于弹窗表达抱歉并且立即关停弹窗，挽回了一定的声誉和口碑。没想到，这一次的主角

近日，据某知名媒体称，在社交平台上，有大量网友发帖吐槽深蓝汽车在车机中控屏上弹广告的行为。在此之前，我们就报道过一汽-大众、奥迪等品牌通过中控屏幕强制推送广告的案例。其中，一汽-大众对于弹窗表达抱歉并且立即关停弹窗，挽回了一定的声誉和口碑。没想到，这一次的主角换成了深蓝汽车，这到底是怎么回事呢？

事情经过

有网友称，“早上起来启动车机，直接惊呆了，深蓝汽车居然在车机投放广告。”车辆在正常启动后，车机并未直接进入桌面，而是直接打开了一个深蓝S09的广告。在此过程中，深蓝S09的广告并未征得车主的同意，而是伴随车辆启动直接播放。

如果只是车辆启动时的“开屏广告”，这对于车辆的安全驾驶影响并不大。但有网友指出，自己在早晨驾驶深蓝汽车停车时，车机自动推送的广告，遮挡了导航信息、车辆行驶信息以及360摄像头信息，导致自己差点撞上其他行人。该网友还认为，深蓝汽车未经过本人同意擅自推送广告至自己正常行驶中的车辆，严重违反了《广告法》第四十三条明确规定，未经车主同意或请求，不得通过交通工具推送广告，并且有可能间接造成驾驶员分心导致事故发生，严重违反了交通安全法规。

深蓝官方回应：广告宣传可跳过

事情发生以后，大量网友跑到了深蓝汽车CEO邓承浩的微博评论区讨要说法，各种质疑之声不断，在此我们就不一一列举了，有兴趣的朋友可以自行前往邓总的微博评论区查看。与此同时，有网友直接在线质问深蓝官家，表达了自己的不满。

5月27日，有记者就以上网友反映的问题，电话咨询了深蓝汽车客服。客服表示，“广告是给深蓝S09在做宣传，应该是从昨天（5月26日）开始，车机上面有一个广告。如果说你看到有广告，然后你直接跳过就行了，关了它就不会再跳出来。目前没有听到客户说是第二次还跳出来的。”

那么问题来了，深蓝汽车的这一做法，是否侵犯了车主们的合法权益。作为车主，如果需要维权，又应该如何去做呢？

律驰驾道观点

一、车机广告是否威胁驾驶安全？

车机广告是否威胁驾驶安全，关键在于广告投放的时机和方式是否会对驾驶员的注意力造成干扰。从有关媒体的报道当中可以看出，有车主反映在驾驶过程中，车机自动推送的广告遮挡了导航信息、车辆行驶信息以及360摄像头信息，这无疑增加了驾驶风险，可能导致驾驶员分心，进而引发交通事故。因此，如果车机广告在车辆行驶过程中弹出，且没有提供便捷的关闭方式，或者遮挡了重要的驾驶信息，那么这种广告投放方式就很有可能威胁到驾驶安全。

二、强推广告是否违法？

强推广告是否违法，主要取决于广告投放是否遵循了相关法律法规。根据《广告法》第四十三条第一款的规定，未经车主同意或请求，不得通过交通工具发送广告。深蓝汽车在车机中控屏上未经车主同意直接投放广告，涉嫌违反这一规定。

三、用户数据权与知情权谁主宰？

在车机广告投放的问题上，用户数据权与知情权是两个重要的方面。用户数据权指的是用户对自己的个人信息和数据的控制权，而知情权则是指用户有权了解与其相关的信息，包括广告投放等。在车机广告投放的情境下，车主作为用户，应当对自己的车机系统有充分的知情权，包括是否接受广告投放、广告的内容和形式等。同时，车企在投放广告时，也应当尊重车主的数据权，不得擅自使用或泄露车主的个人信息。

四、品牌信任危机如何自救？

品牌信任是企业最宝贵的资产之一。深蓝汽车的此次车机广告投放事件，无疑对其品牌信任造成了危机。要重建品牌信任，深蓝汽车需要采取一系列的措施。首先，要勇于承认，并承诺采取切实有效的措施来防止类似事件再次发生。其次，要加强与车主的沟通和互动，了解他们的需求和意见，积极回应他们的关切和诉求。最后，要通过实际行动来不断提升产品质量和服务水平，以更好建立车主对品牌的信任和忠诚度。

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来源：律驰驾道