摘要：平台下单提供的是预估数据，实际订单投放效果与视频的质量有关，以实际投放的效果为准。

1、新手怎么快速学习加热？

使用方法见：视频号内容加热使用手册

2、为什么订单投放效果不好？

平台下单提供的是预估数据，实际订单投放效果与视频的质量有关，以实际投放的效果为准。

3、为什么订单消耗很慢？

订单消耗快慢与用户选择的目标人群有关，人群过窄会导致订单消耗速度过慢。其次，选择较长的投放时间，也会影响订单消耗速度。排除上述原因，订单效果与投放视频的质量相关，创作者可提高视频质量，作者多发表原创、优质的短视频。

4、为什么订单消耗完了，但是没有成交量？

请检查投放的出价方式是否选择为”智能出价“，”智能出价“的目标是在加热期间尽快消耗预算并带来商品点击数，不强保障成交量，适合用户前期起量使用。如果对交易量有强诉求，建议使用”自定义出价“。

5、订单停止后会未消耗的部分费用会退回吗？

用户主动取消的订单、被审核中止的订单，约在20分钟后生效，生效后会返还未消耗的微信豆与优惠券。

6、加热会被判定为刷量吗？

不会判定为刷量。

7、同一个作品，发起加热的次数是否有限制？

目前使用次数没有限制，但发表超过3个月的视频不可进行推广。

8、加热视频会影响作品本身自然流量的获取吗？

视频作品的加热投放会增加视频的曝光量，但不会影响作品本身的自然流量获取。

9、单次加热使用大额流量券，会影响加热效果吗？

单次加热使用大额流量券不会影响推广，但建议新作者和粉丝数较少的作者先使用小额流量券。

10、已有一定播放量的视频可否进行推广？会影响效果吗？

已有一定播放量的视频可进行推广，不会影响自然推荐效果。

11、流量券可以拆开使用吗？

流量券超过支付的部分将找零回到作者账户。

12、为什么我不能使用加热功能？

不能使用加热的情况有两种。一种是自投场景，由于账号内容不符合平台原创、优质的要求，或账号异常，或账号带货分太低，导致无法加热。一种是他投场景，由于被投放的视频内容质量不符合平台要求导致。

13、只能给自己加热吗?

加热支持自己给自己的视频加热，也支持为他人的视频加热。

14、加热视频支持电脑端吗？

支持的，用户可以在电脑端登录视频号加热平台视频号加热平台，电脑端支持自投、他投，以及对公开票等能力。

15、视频最终播放数据和加热时展示的「预计播放量」为什么不一致？

「预计播放量」是基于大盘用户投放数据所估算的播放量，但视频的质量、推广开始时间、推广方式、推广目标等因素仍会影响最终播放数据。

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来源：厚拓奋斗版