摘要：“我坐过站了，要怎么办”“我上错车了，要怎么办”最近，小编在后台收到许多旅客留言询问发生这类情况应该怎么办今天，小编就为你解答↓↓↓一、坐过了站怎么办？一旦发现坐过了站需要第一时间找到列车长详细说明情况并提供购票时使用的有效身份证件列车长会根据旅客身份信息和车
“我坐过站了，要怎么办”
“我上错车了，要怎么办”
最近，小编在后台
收到许多旅客留言
询问发生这类情况应该怎么办
今天，小编就为你解答
↓↓↓
一、坐过了站怎么办？
一旦发现坐过了站
需要第一时间找到列车长
详细说明情况
并提供购票时使用的
有效身份证件
列车长会根据
旅客身份信息和车票信息
开具客运记录
列车到达前方停车站后
列车长会与车站客运人员办理交接
由车站安排最近一趟列车
将旅客送回票面信息终到站
为避免坐过站
旅客需留意列车到站前的
车厢广播提示
提前做好下车准备
以免影响后续行程
二、上错了车怎么办？
除了坐过站
还有一种情况是上错车
旅客也可以按照上述方法
找到列车长说明情况
列车长会在下一站
与车站办理交接
车站会根据实际情况
安排最近的车将旅客
送回至正确到站
如何避免上错车
可以参考以下几种方法
↓↓↓
1.查看车站显示屏
旅客需留意候车厅
和检票口屏幕信息
根据所乘列车的检票区域和时间
在对应检票口等候检票
2.查看车站显示屏
旅客到达站台后
可再次核对站台显示屏
和列车车门处的滚动显示屏
确认车次无误后再上车
3.询问铁路工作人员
旅客可以询问站台上的
铁路工作人员
确认列车信息后再上车
旅客朋友们
如果在出行过程中
不小心坐过站或上错车
请不要着急
可向铁路工作人员寻求帮助
来源：南昌铁路