合肥市蜀山区笔架山社区卫生服务中心创新服务暖民心

摘要：近年来，合肥市蜀山区笔架山街道强化党建引领，下辖社区积极与笔架山社区卫生服务中心联合，推进“健康双网格”互融互促，组建了4支由医疗工作者、社区“红色小管家”、小区党员志愿者等为主体的“3+X”“健康守护者”家庭医生团队，通过上门服务、广场义诊、线上指导等方式，

近年来，合肥市蜀山区笔架山街道强化党建引领，下辖社区积极与笔架山社区卫生服务中心联合，推进“健康双网格”互融互促，组建了4支由医疗工作者、社区“红色小管家”、小区党员志愿者等为主体的“3+X”“健康守护者”家庭医生团队，通过上门服务、广场义诊、线上指导等方式，不断创新服务、暖心关怀和多元宣教，织密筑牢基层健康防护网。

卫生中心上门服务。

“三个一”打造“家门口的医院”。“小病不出社区，健康就在身边”是该中心践行的服务理念。没有三甲医院的拥挤嘈杂，却有着更温暖的“熟人式”服务。中心推行“一张笑脸相迎、一杯温水暖心、一句问候贴心”的“三个一”标准，在日常诊疗中融入人文关怀。汇林阁社区居民65岁的张阿姨对此深有感触：“以前看病要跑大医院排队，现在家门口就能检查，医生还帮我签约了家庭医生，在这看病不仅快服务态度也比较好。”

签约义诊架起健康桥梁。每到周末，社区广场上的签约义诊活动总是人气爆棚。医护团队不仅提供免费体检，还针对不同人群推出特色服务：为儿童做生长发育评估，为准妈妈提供孕期指导，为慢病患者调整用药方案，开展季节性“冬病夏治”活动。同时，签约居民可添加家庭医生微信可随时咨询健康问题，对于行动不便的患者，可根据实际情况提供上门体检服务。“签约家庭医生后，医生帮忙预约安徽中医药大学第一附属医院磁共振检查，按时间点去了就能做，这在以前想都不敢想。”附近小区居民赵先生点赞道。