摘要:夏日炎炎,我走进深圳的一家便利店,冰柜里整齐排列着和路雪、梦龙、伊利等品牌,却不见钟薛高那标志性的瓦片造型包装。
作者:李东阳来源:李东阳朋友圈
“雪糕刺客”撑不住了
封面 I 豆包AI
作者 I 李东阳
报道 I 李东阳朋友圈
夏日炎炎,我走进深圳的一家便利店,冰柜里整齐排列着和路雪、梦龙、伊利等品牌,却不见钟薛高那标志性的瓦片造型包装。
昔日的“雪糕刺客”仿佛要被遗忘了,不过一则破产新闻又将其推上了风口浪尖。
最近,天眼查数据显示,钟薛高旗下子公司钟茂(上海)食品科技有限公司被申请破产清算,原因是“不能清偿到期债务且明显缺乏清偿能力”。
图源:微博@36氪
一时间钟薛高是否要退出历史舞台成为人们最大的疑问!
事实上,这些年钟薛高日子过的一直不如意,从66元一根的雪糕被全网质疑,到“火烧不化”遭遇巨大品牌危机,再到放下身段2.5元售卖被群嘲,钟薛高的网红光环一点点在消失。
消费者只会用真金白银投票,钟薛高的处境是网红品牌在新商业环境溃败的最佳写照:
当流量泡沫在消费理性面前破裂,所有靠营销堆砌的网红神话终成镜花水月。
钟薛高堪称品牌界一个特别的存在。
以往66块的钟薛高,大家骂卖得贵;后来2块5的钟薛高网友又将其推向了消费欺诈的境地。
一句精准的评价是:没有品牌可以做到全网不爱,钟薛高除外。
以至于这次的破产传闻发酵,评论区里几乎没有太多惋惜的声音,“好走不送”留言被送上到了前排。
天眼查信息显示,本次被申请破产的钟茂食品由钟薛高食品(上海)有限公司全资持股,钟薛高创始人林盛担任财务负责人。
子公司的崩塌并不意味着钟薛高即将离场,但“死亡”这件事在钟薛高身上已不是新鲜事。
咱们常说在商业社会,被人骂不要紧,被人遗忘才是真的要命。
但钟薛高却在第一条路上走到了极致……
钟薛高一出生就自带高端调性,名字谐音“中国雪糕”,林盛的目标是“做中国最好的雪糕”。
其实钟薛高有过辉煌时期,据钟薛高公布的数据,2019年其销售额突破了1亿元,全渠道销量突破1500万支。到2020年销量破3400万支。2021年5月至次年5月,钟薛高卖出了1.52亿根雪糕,让整个行业颤抖。
只可惜营销马力拉满,妆点不了高端外衣。
等到钟薛高大举进入线下,消费者突然意识到有个雪糕贵的吓人,至此“雪糕刺客”的名声不胫而走。
而之后的钟薛高,也没能用硬实力撑起高端头衔,尤其是在2022年“火烧不化”事件之后,互联网上的“倒薛”运动就从未停止。
消费者不是不能接受一款昂贵的雪糕,但无法接受一款除了贵,宣传造假、食品安全不走心、营销过度的雪糕。
口碑、舆论场上的死亡,直接辐射到了企业。
欠一屁股债就是最好写照,天眼查数据显示,截至2025年6月,钟薛高旗下公司已多次成为被执行人,被执行总金额超8296万元,有多条限制消费令和失信被执行人信息。
限制高消费名单中还有林盛的身影,这位曾经卖红薯还债的创始人,已经很难再给钟薛高续命了。
图源:中国执行信息公开网
目前,钟薛高天猫旗舰店仍在营业,有不到10款产品,价格段位在116-178元不等,画风有些惨淡。
或许是时候跟标志性的钟薛高瓦片雪糕说再见了!
价格最无疑是钟薛高最令人诟病的地方。
尤其国内的冰淇淋市场一直以中低端产品为主,几块钱一支的雪糕才是大多数人可以接受的价格。
但这并不意味着雪糕做不了高端,如哈根达斯、DQ 等国外品牌,早就在中国市场站稳了脚跟,它们的价格同样不便宜。
图源:微博@哈根达斯Haagen-Daz
钟薛高的问题在于,没有让消费者真正感受到“贵有所值”。
首先需要明确一个问题,何为高端品牌?
一个有些反商业化的逻辑是,在几乎所有高端品牌中,产品力或许是最廉价的证明。
爱马仕之所以拿捏世界人民,卓越的工匠精神是人们为信仰充值的主要理由。
星巴克但回到最本质的问题,是它用“第三空间”对生活情调的精准拿捏。
泡泡玛特为何让消费者疯狂,因为它切中了年轻人“用盲盒拆开孤独”的情感需求。
但钟薛高的高端叙事,是建立在对不加一滴水、特级红提以及天价原材料等产品层面的强调,但问题是,这些原料的成本是否真的能支撑起如此高的价格,还是个谜。而且,在口感和品质上,钟薛高没到让消费者吃完就喊哇塞的份上。
而且从一开始,钟薛高的就把营销当成了自己的立命之本,如频繁地与明星、IP 合作,在社交媒体上制造话题,让自己始终保持在舆论的风口浪尖。
抓马的是,林盛对于钟薛高的“网红”标签,一直是抗拒的,他曾嘱咐员工,“别人可以这么叫我们,我们自己不能这么称呼自己。”
图源:林盛直播截图
这种既要又要的挣扎心理或许才是钟薛高最割裂的地方,毕竟新兴品牌是需要锐气的,畏手畏脚反而会让自己迷失方向。
相比之下,一些同样定位高端的冰淇淋品牌,如八喜、中街 1946 等,虽然没有钟薛高那么高的知名度,但它们凭借稳定的品质和口感,在市场上也赢得了一定的份额。
所以说,贵不是原罪,从一直以来消费者的反馈结果来看,钟薛高还是没理解一款好雪糕的本质。
毕竟哈根达斯的价格更高,但鲜少陷入类似的争议。
所以说,钟薛高掌握了品牌卖贵的营销要义,却忘记了“产品为王”的地基。
钟薛高的陨落,并不意味着高端雪糕已死。
据中研普华研究院的报告,2024年冰淇淋市场中,单价20元以上的高端产品占比从15%提升至25%,且以米其林联名、酒香型产品为代表的超高端市场(50元以上)年增速达25%。
窥探背后的生长逻辑,首先高净值人群的持续扩大是原因之一,其次冰激凌已经成了“社交货币”的一种,如情人节限定款、艺术联名款层出不穷,当然还有原料升级、工艺革新支撑起彬激凌高端定价。
哈根达斯就是优秀代表之一,其全球化的品质标准、情感化的品牌叙事与精准的市场定位,共同构建了消费者愿意支付溢价的底层动机。
一个最简单的例子,出现哈根达斯的地方很容易让人想到浪漫约会,而非单纯解渴。
当然了,最近一两年消费紧缩之风阵阵吹过,高端冰激凌市场也无法独善其身。
如茅台冰淇淋在2025年初出现了多地闭店的惨状,行业龙头哈根达斯同样面临着市场困境,2025财年第三季度中国所在国际市场净销售额同比下降 3%,2025财年第二季度中国门店客流量降幅达两位数,寒冬悄然降临。
高端雪糕滤镜破碎的一个重要原因是质价比谎言被拆穿。
图源:微博@新浪财经
回想一下,高端雪糕品牌几乎都没躲过品质问题纷扰,什么产品中出现不明薄膜异物、食用色素和香精营造视觉效果,还有虚假宣传问题,如某品牌推出宣称“低脂 30%”的轻享系列,但被消费者发现其脂肪含量仍高于同类产品,且甜味剂使用量增加。
而且随着国际品牌的进军以及本土品牌的崛起,消费者的选择变得更多远,以往的高端叙事在新环境下有些行不通了。
所以咱们能看到,不少高端品牌通过降价来重新找回竞争力,但短时间内或许会提振销量,长期来看会损伤品牌调性,毕竟昂贵的价格是一个高端品牌最后的体面。
总体而言,高端雪糕市场并未消亡,但已回归理性。
消费者对配料表“干不干净”的关注,远超对网红光环的追捧。
钟薛高的瓦片造型雪糕或许会消失,但这场由网红品牌溃败引发的行业洗牌,正在重塑整个冷饮市场的价值坐标。
来源:公关世界杂志社一点号