摘要：带领全院护士以优质的护理服务，本着“关爱女性，呵护新生，情系妇儿，守护安康”的服务宗旨，用细心、爱心、耐心、责任心，使每个孕产家庭及患者放心、舒心、安心、宽心，使医院整体护理工作不断上升，社会口碑好，患者满意度高。她就是腾冲市妇幼保健院护理部主任兼母婴康养中心
带领全院护士以优质的护理服务，本着“关爱女性，呵护新生，情系妇儿，守护安康”的服务宗旨，用细心、爱心、耐心、责任心，使每个孕产家庭及患者放心、舒心、安心、宽心，使医院整体护理工作不断上升，社会口碑好，患者满意度高。她就是腾冲市妇幼保健院护理部主任兼母婴康养中心主任马祖英。
马祖英从事护理工作30余年，擅长：护理管理、妇幼健康教育、孕期保健、生育指导、孕产期瑜伽、胎位调整、心理疏导、产后康复指导等。
30余年扎根基层，长期工作在妇幼一线，她始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，恪守救死扶伤治病救人的神圣职责，敬业奉献，不断提高护理技能和职业水平，适应各种角色转变，时刻拿党员的标准来衡量自己的言行。从医至今无医疗差错及事故，她以高尚的医德、精湛的医术和对妇女儿童保健工作的执着追求与奉献，赢得了群众的信赖、同行的尊敬和社会的广泛赞誉，展现了新时代妇幼保健工作者的崇高风范。作为医院的护理管理者，修订完善护理各项规章制度，加强监督管理保障护理安全，注重团队建设和人才培养，每年选拔优秀护士到上级医院进修学习，优化护理队伍，积极推动护理新业务、新技术的使用，注重护理队伍思想教育，经常与护士交心谈心，排除不良情绪，保持积极心态面对工作。
作为一个团队的主心骨，她带领全院护理人员积极开展新技术，取得了一个个新的突破。自2005年负责护理工作以来，护理队伍由最初的16人扩展到如今的143人，由最初的一个妇产科护理团队，逐渐发展为拥有护理部、产科、儿科、新生儿科、外妇科、麻醉手术科、供应室、母婴康养中心、急诊科等多个护理团队的现代化妇幼保健机构。
作为政协委员，马祖英关心的问题不仅仅局限于医院，也一直努力为腾冲市的发展建言献策。近年来，她在市两会期间提交了《关于进一步深化体教融合，促进我市青少年参与体育锻炼，增强身心健康的建议》《关于提高市民参与文明城市创建积极性的建议》《关于加大我市HPV疫苗接种普及力度，积极预防宫颈癌，助力女性健康的建议》等提案；日常她还通过撰写社情民意信息反映问题，提交了《关于社区开展假期学生学习帮扶的建议》等社情民意信息。
2020年1月，腾冲市妇幼保健院成立母婴康养中心，马祖英被委派到中心兼职管理，2月11日还在装修的母婴康养中心，将作为腾冲市新冠肺炎救治医疗队员隔离休整点。在无思想准备、无物资、无法确定是否会有感染人员存在的情况下，她快速调整好心态，制作各种消毒流程，制定一日三餐菜品，开设瑜伽课堂，协调处理各种突发情况，带领五名护士每天24小时值守了一个月，她们既是服务员又是清洁员还是厨师，为64位逆行者充分创造休养条件，让休养队员身心调整到最佳状态，再次投入到战斗中。
疫情期间，马祖英作为市妇幼保健院核酸采样队队长，带领队员经常穿梭在医院采样室、乡镇卫生院及边境口岸，不分昼夜地开展工作，无论是核酸采样还是新冠疫苗接种，她都会第一时间做好人员安排，物品场地准备，女儿见母亲辛苦，便说：“妈妈，您在采样队里年纪最大，可以多安排些年轻人，您不必每次都亲力亲为。”马祖英回答道：“这种高强度的工作每个人都会身心疲惫，有我在对大家来说是一种鼓舞，而且我也不放心，需要多给她们检查检查，做好防护，保证大家的安全。”
工作中，她经常与同事交流医术、讨论病例，抓住一切参加专业技术知识培训的机会，研读大量书籍，学习新技术、新知识。先后获得中国妇幼健康指导师、备孕孕期产后修复导师、产后康复指导师、高级心理咨询师、婴儿游泳师、抚触师、高级护理管理师等证书。
此外，她还把护理和康复知识很好地结合，推广到护理工作中，2008年2月率先在腾冲市开展婴儿游泳；2013年3月荣获“腾冲县科技进步奖三等奖”；2014年5月率先在腾冲县开展拆台接生及新法断脐带工作；2015年6月荣获“腾冲县科技进步奖三等奖”；2015年11月获“保山市科技进步三等奖”；2016年10月带领团队利用互联网+“317护”开展健康宣教，这是云南省开展此项活动的第二家医院；2017年7月率先在“317护”上开展护士无纸化考试和培训，对医院使用互联网+医疗起到很好的推动作用；2020年4月带领团队开设腾冲市第一家产后医养结合的母婴康养中心，率先在全市开展了母婴休养、康复、早教、产褥期心理保健、合理营养膳食搭配、特色门诊治疗的医养结合康养中心。
2020年12月带领团队引进产后康复技术开展，开辟了腾冲市的产后康复技术，目前产康项目已达20多项；2021年9月当选中国共产党保山市第五次党代表；2021年12月当选政协腾冲市第三届委员；2022年4月获得国家知识产权一项；2022年7月当选云南省妇女代表第十二次代表大会代表；2022年7月带领团队获得云南省第十九届职工技能大赛育婴员团体第一名；2024年1月开展腾冲市第一家助产士门诊及率先在腾冲市开展会阴按摩技术；2024年5月带领团队获得保山市“团队复苏技能”竞赛三等奖；2024年5月带领团队获得云南省“妇幼健康科普大赛”竞赛三等奖。
“作为医生，要心系病患，作为政协委员，要心系民生，今后我将继续投身医疗卫生事业发展，真实传递群众的心声，努力架起政府与群众的‘连心桥’。”谈到这些年取得的成绩，马祖英这样说道。
马祖英经常利用下班时间给孕妇进行瑜伽训练、胎位调整、健康教育、心理疏导，及时在孕妈宝妈微信群解答孕妈宝妈提出的问题和开展技术指导，通过自媒体中心、医院公众号、抖音号、孕妇学校线上线下开展健康宣教及母婴保健技术指导，通过人社局举办培训班进行妇女儿童的保健康复知识传播，使广大群众受益。
她就是这样一名护理工作者，“怀大爱心！做小事情！”用行动诠释着白衣天使的责任与担当。
编辑：何健美
二审：欧阳文军
终审：张居正
来源：云南政协报