摘要：6月中旬，一位消费者在网上发帖，说自己买的“朵薇”卫生巾上出现了黑色异物，照片里能清晰看到两处黑点。

黄子韬的“朵薇”卫生巾出事了。

6月中旬，一位消费者在网上发帖，说自己买的“朵薇”卫生巾上出现了黑色异物，照片里能清晰看到两处黑点。

她找客服讨说法，对方甩出一份4月份的检测报告，坚称产品合格。

可问题是，这份报告是两个月前的，而消费者发现异物是在6月，中间的时间差让人不得不怀疑，这份报告真的能证明现在卖的产品没问题吗？

这事儿一曝光，网上立刻炸了锅。

有人觉得，黄子韬之前高调宣称要做“透明化卫生巾”，还痛批行业黑心商家，结果自己的产品却出现这种问题，简直是打脸。

也有人怀疑，是不是竞争对手故意在黑他？毕竟，“朵薇”刚上市一个月就卖爆了，30分钟狂销4000万，直接冲上抖音卫生巾销量榜前三，甚至超过了苏菲、护舒宝这些老牌子。

这么猛的势头，难免有人眼红。

黄子韬做卫生巾，一开始就带着“整顿行业”的标签。

今年3·15晚会曝光卫生巾生产乱象后，他在直播里怒斥“赚黑心钱的人太恶心”，还宣布要搞透明工厂，让消费者全程监督生产流程。

5月18日，“朵薇”正式开卖，黄子韬甚至让妻子徐艺洋亲自试用，强调产品“绝对干净安全”。

可没想到，才过一个月，就爆出异物事件。

现在的问题是，品牌方的回应有点微妙。

他们确实收回了问题产品，说要检测，但至今没公布结果。

消费者最关心的“黑色异物到底是什么”，官方也没给出明确答案。

这种模糊态度，反而让质疑声越来越大。

毕竟，卫生巾是贴身用品，任何肉眼可见的异物都会让人担心安全问题。

如果真是生产环节出了问题，那黄子韬之前说的“透明化”岂不是成了空话？

当然，也有人觉得，这可能只是个别案例。

毕竟任何生产线都可能偶尔出现瑕疵，关键看品牌怎么处理。

如果“朵薇”能迅速查明原因，公开检测结果，该召回召回，该道歉道歉，或许还能挽回信任。

但如果一直拖拖拉拉，甚至试图用“合格报告”搪塞过去，那消费者可不会买账。

更耐人寻味的是，这次事件背后，反映的是整个卫生巾行业的乱象。

这几年，卫生巾市场频繁“塌房”，从七度空间、高洁丝被曝含异物，到3·15晚会曝光废料翻新，消费者对传统品牌的信任度已经跌到谷底。

正因如此，像黄子韬这样的明星跨界，才更容易吸引关注。

但问题是，明星效应能带来流量，却未必能保证质量。

事实上，“朵薇”并不是第一个被曝异物的新品牌。

今年4月，网红品牌“绵绵的羊”也出现过类似问题。

而与此同时，越来越多的资本正在涌入这个行业。

东方甄选刚推出自营卫生巾，10分钟卖出4000单；三只松鼠也宣布进军市场，推出“她至美”；凡客创始人陈年甚至放话要做卫生巾。

这个原本由女性主导的赛道，现在挤满了科技公司、网红机构，甚至像黄子韬这样的男明星。

但卫生巾不是普通快消品，它直接关系女性健康。

消费者可以因为明星效应尝试一次，但如果产品质量不过关，绝不会复购。

黄子韬的“朵薇”现在面临的，正是这样的考验。

是继续靠流量卖货，还是真的把品控做到位？如果他真想“整顿行业”，那这次异物事件就是最好的试金石。

处理好了，或许能赢得更多信任；处理不好，之前积累的口碑可能一夜崩塌。

目前，“朵薇”的电商平台仍在正常销售，但评论区已经出现“看到新闻不敢用”“等检测结果”的声音。

消费者的耐心是有限的，品牌方必须尽快给出一个让人信服的答案。

否则，这场由两处小黑点引发的信任危机，可能会让黄子韬的卫生巾生意，还没真正起飞就栽个大跟头。

来源：涅槃说情感