摘要:店主小林正将一杯拿铁递给常来店里自习的学生。店内的白噪音与咖啡机的嗡鸣交织,空气中漂浮着现烤面包的暖香。上海小咖啡店的生存现状,浓缩在这片不足30平方米的空间里。
(本文作者00后财经笔记团成员)
下午三点,复旦附近政通路的一角,阳光洒在 Cafe店外的桌面上。
店主小林正将一杯拿铁递给常来店里自习的学生。店内的白噪音与咖啡机的嗡鸣交织,空气中漂浮着现烤面包的暖香。上海小咖啡店的生存现状,浓缩在这片不足30平方米的空间里。
2024年,上海地区咖啡门店总数达9115家,成为全球咖啡馆最多的城市。在瑞幸、星巴克等连锁店在大肆“攻城略地”时,私人经营的独立咖啡店却仍然在街角的缝隙中倔强生长。它们的生存逻辑,揭示了小微经济独特的韧性。
一、差异化生存:在标准化的缝隙中开出花
“顾客在这里能找到人情味。”店主小林擦拭着印有网球图案的马克杯说道。
这家咖啡店才刚开张三个月,墙面漆成红土网球中心标志性的橙红色,角落里安放着店主精心挑选的网球小手办——因为喜欢打网球,所以店内到处都有店主个人爱好的影子。
小林说:“连锁店更像是工厂流水线的模式,所以店面包装、设计都是统一直接发给加盟商,前期的确省心省力省钱。但我们这些个体小店,就得自己操办店面的装修和设计了,这样一来虽然前期成本大,但是能把店铺装潢成自己喜欢的样子,还是比较能从这个过程中体会到快乐的。”
很多连锁品牌店会根据时下热点、网络流量等因素去有意识地开展品牌营销活动,例如某茶饮与哪吒之魔童闹海的联名、某咖啡开发的“茅台拿铁”新品等。然而,独立咖啡店却可以保持着自己独特的运营哲学,小林称之为“人情味”——记住常客的口味偏好,为自习的学生预留充电插座,甚至为懂行的顾客提供隐藏菜单的饮品。
这种非标准化的服务旨在创造独特的社区黏性,吸引更多的“新客”变成“回头客”,再从“回头客”变成“忠客”。
咖啡的发源地是非洲埃塞俄比亚,14世纪,埃塞俄比亚人开始烘焙咖啡豆并加入糖和牛奶,形成了早期的饮用习惯。随后,咖啡通过阿拉伯半岛的贸易与军事扩张逐渐传播至中东、欧洲等地,成为全球流行的饮品。19世纪30年代,咖啡作为饮品首次进入中国。如今,中国已成为全球重要的咖啡消费市场。
小林说:“外国人喝得最多的其实就是美式、拿铁这些常规的基础款,但是中国的很多连锁店会像开发奶茶一样做许多口味的新品,这样反而失去了咖啡这种饮品的本真。我就想把基础款做好、做到位,不去盲目跟风,真正忠于自己内心对咖啡的喜爱和想法。”
“小微餐饮的核心竞争力在于创造不可复制的场景价值。”上海师范大学商学院企业管理系教授张玉华指出,“当标准化产品成为红海,情感连接和空间体验反而构成护城河。”
二、成本困局与韧性生长:小微餐饮的“极限生存”
情怀可能无法完全抵消现实的经济压力。
Cafe的账本记录着残酷的生存现实:日均销售额仅覆盖成本的70%,基于租金与施工条件考虑,店铺选址受限,侧门位置不显眼,导致自然客流稀少。
“也考虑过要不要雇一个住在附近的店员早点来开门营业,但是现在营业初期单量没上来,盈利情况不是很好,没有额外的费用去聘用店员了。”小林说。
店内的常客基本都是附近高校的学生,其中一位顾客提到:“我很喜欢在这种独立经营的小咖啡馆自习,环境也安静。”沿着Rainbow Cafe再走不到五百米就能进入五角场大学城的网红“大学路”在这里,连锁咖啡品牌的霓虹招牌此起彼伏。
“小微经济的优势在于决策链条极短,船小好调头。”张玉华说,“它们不需要取悦所有人,只需服务好特定群体就能形成生存夹缝。”
《2019中国餐饮经营参数蓝皮书》显示,全国2018年倒闭的餐饮门店平均存活时间为456天,小吃快餐店和饮品酒吧的存活时长分别为414天和444天。
小林和朋友在开店初期也做过许多的观察和调研,她发现大学路的很多小餐饮店还有一种特别的策略:一些门店在大学路精心选址营业,但往往选择在两三个月后就悄然闭店离去,只为完成“品牌曝光”的KPI。
三、对抗与共生:守护城市的“经济毛细血管”
数据显示,2023年第二、第三季度,瑞幸平均每日单店销售杯量超过500杯,而小林的独立咖啡店日均销量却不足80杯。
这种对抗中亦存在共生关系。星巴克、瑞幸等连锁品牌店培育出来的咖啡消费习惯,客观上也实现了为小众店铺引流;而独立咖啡店的存在,又为厌倦工业风空间的消费者提供替代选择。正如社会学家项飙所言:“城市的丰富性正来自大资本与小个体的动态平衡。”
私人经营的独立咖啡店,不仅是商业案例,更是城市生态的隐喻。我国1.4亿的中小微企业贡献了超过85%的就业岗位,这些“经济毛细血管”成为城市大动脉健康运行的重要一环。但是,它们的生存仍面临系统性挑战:缺乏议价能力的租金谈判、数字鸿沟导致的运营低效、合规成本对小微主体的挤压。
好在政策层面已出现积极信号。2024年,上海发布《关于促进本市餐饮业高质量发展若干措施》,强调降低餐饮企业税费、用工、用能、融资成本,并尝试通过举办上海环球美食节、发布美食之都地标餐厅及首店名单、推出“城市漫步+美食”路线等举措促进小微餐饮创收。
观察独立咖啡店的市场化实践可发现,其对城市商业生态的深层赋能正体现于制度创新层面:能否构建适配小微商业体的差异化监管体系?可否将社区黏性指标纳入商业空间规划的评估维度?这些制度设计的破局点,直接关系到城市多元商业生态的存续与更新活力。
小微经济体正用另一种逻辑书写它们的生存故事,让城市里始终流淌着温暖的烟火气。
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来源:第一财经一点号