摘要:近期,城投璞岸小区物业服务竞标受到广泛关注。该小区共1798户,其业委会组织的竞标微信直播吸引了超过6000人次观看,关注度颇高。
近期,城投璞岸小区物业服务竞标受到广泛关注。该小区共1798户,其业委会组织的竞标微信直播吸引了超过6000人次观看,关注度颇高。
在最终角逐阶段,保利物业与华润万象生活两家行业头部企业均展现了超高专业水准。其提交的服务方案在基础服务框架上呈现得非常细致,在具体措施上也各有千秋:
-基础服务:双方在设备改造提升方面,都做了足够细致的举措。
-保利服务方案摘选-
-华润万象生活服务方案摘选-
智能化投入侧重点差异:华润万象生活在硬件设备互联方面投入更为突出,而保利物业则更侧重于服务流程的数字化管理。
-保利服务方案摘选-
-华润万象生活服务方案摘选-
综合评估,两家企业的服务方案均达到行业领先水准。保利物业在服务标准化体系方面展现成熟优势,华润万象生活则在设施运维方面经验丰富。
业主最为关切的服务费以及人员配置方面,两家企业存在一定的差异:
保利物业住宅报价:
2.8元/平方米·月;
人员配置103人+9人(专家团队)。
华润物业住宅报价:
3.2元/平方米·月;
人员配置87人+8人(专家团队)。
而保利之所以敢投2.8的企业报价及103人员配置的核心因素,在于其在武汉区域市场的规模效应及由此产生的供应链成本控制能力。
1.在管规模显著:保利物业在武汉在管住宅项目数量有85+,管理面积约为2000万㎡+,覆盖45万户+家庭,形成了高密度的服务网络和显著的管理规模优势。
2.规模效应转化为成本优势:
庞大的管理体量赋予了物业公司在采购环节更强的议价能力。物业企业能在保障同等品质的前提下,获得更具竞争力的采购价格,综合运营成本降低约5%-8%。
本次城投璞岸项目竞标中,保利物业与华润万象生活提供的服务方案在核心框架上高度趋同,不过在智能化方向、社区文化运营及应急救援配置等细节上各有特色。业主决策需综合考量项目定位、服务侧重点差异及长期成本效益。
来源:谁小赞