摘要：近日，达能旗下饮料品牌脉动在全国多地公交站台投放的3D立体户外广告引发争议。该广告以巨型脉动饮料瓶身造型呈现，瓶身高度超过1.5米，凸出部分超过30厘米，因挤占公共空间、影响市民休息和存在安全隐患，遭到网友吐槽。对此，达能官方客服表示，已收到相关反馈，会将此事

□蔡依梁（广西大学）

近日，达能旗下饮料品牌脉动在全国多地公交站台投放的3D立体户外广告引发争议。该广告以巨型脉动饮料瓶身造型呈现，瓶身高度超过1.5米，凸出部分超过30厘米，因挤占公共空间、影响市民休息和存在安全隐患，遭到网友吐槽。对此，达能官方客服表示，已收到相关反馈，会将此事反馈至公司，并积极处理。（6月25日 界面新闻）

该事件虽然只是一个新奇广告投放引发的小插曲，但实际上反映了在商业营销、广告创新的过程中，公共空间如何合理使用的重要议题。脉动为了推广自家产品，采用立体广告这种吸引眼球的营销手段，将公交站变成了展示产品魅力的舞台。在公交站的显眼位置，巨大的脉动饮料瓶身吸引了众多路人的目光。鲜活逼真、动感十足的画面在视觉上给人带来强烈冲击，不少行人纷纷驻足观看、拍照分享。从市场营销和传播效果的角度而言，脉动的广告创新的确达到了一定的宣传效果，极大地提高了产品的曝光度。

然而，如此吸睛的脉动广告，为何会被部分网友怒批为“又坏又蠢的广告设计”？关键原因在于脉动的3D广告在公交站“霸座”，将原本可以容纳三到四人的座位挤压成了单人座椅，严重挤占了公共空间。公交站是城市公共交通的重要组成部分，为社会公众日常出行提供候车换乘的服务保障。而脉动巨大的3D广告立于座椅上方，占据了公交站座椅大部分空间，使得原本有限的候车区域变得更加狭窄拥挤。这不仅给市民的出行带来了不便，同时也存在一定的安全隐患。

企业应以用户思维为先，通过润物无声的暖心设计，提升消费者对于品牌的认知，为企业增加潜在客户。脉动3D广告的争议提醒我们，企业在进行广告创新的同时，也应充分考虑到是否会对他人造成影响。公共空间是属于全体市民的宝贵资源，任何个人和企业都没有权利随意侵占。企业的发展离不开社会的支持，在追求商业利益的同时，企业也需承担起相应的社会责任。

企业的广告创新值得鼓励，但绝不能以牺牲公共利益为代价，只考虑“如何吸引眼球”。在追求商业成功的道路上，企业应以社会责任为原则，以用户为先，充分策划考虑细节，方能实现商业发展与社会和谐的双赢局面。

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