摘要:本案例来自第七届(2025)全国社会心理服务十佳案例征集活动,内容及图片版权属于案例提供机构,禁止随意删减、转载,侵权必究!文中已隐去隐私信息。
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项目名称:人性智慧心理学——中国特色心理学的本土化创新实践
项目周期:2022年至今(长期性项目)
服务受益方:受中国集体主义文化影响的心理困扰人群(抑郁症、焦虑症、双相情感障碍、强迫症患者及婚恋情感困扰者等)
所属领域:心理健康服务、心理咨询本土化、中国特色社会心理服务体系建设
案例摘要
慧多星(北京)心理咨询有限公司立足中国文化土壤,创立的“人性智慧心理学”理论体系,反思传统西方心理咨询在中国集体主义文化中的适配困境,以中国传统文化智慧为核心,整合现代认知科学与智慧心理学技术,构建包含“九维心理驱动力系统”“情绪缓冲器机制”等本土化理论框架。通过“智慧建言引导”“隐喻认知重评”“合理放下疗法”等创新干预策略,实现心理咨询从“病态修复”到“智慧成长”的范式转型。临床数据显示,该模式能将79.2%的抑郁症/焦虑症患者在3-5次心理咨询后实现康复,3年以内观察未发现复发现象,复学率为92.6%。为心理学中国化提供了效果验证,及可复制的实践路径与理论支撑。
案例背景
慧多星(北京)心理咨询有限公司基于下面需求分析的陈述背景下,依托中国传统文化智慧与现代科学,创立了"人性智慧心理学"理论体系,致力于打造真正属于中国人的心理服务体系。这一创新探索旨在破解西方模式困境,满足本土化心理服务需求,通过融合传统文化与现代科学,构建具有中国特色的心理咨询新范式。
需求分析
中国心理咨询行业长期受西方理论主导,暴露出三大核心矛盾,这些矛盾构成了对本土化心理服务体系的强烈需求:
(一)文化适配性缺失:
西方心理咨询理论,如精神分析的“童年决定论”“过度关注原生家庭”,人本主义的“不评判”、“不建议”原则,与中国人“以理服人”的文化心理脱节,导致来访者因缺乏明确指导而脱落。(秦旻,2010:81)数据显示,国内1-2次咨询的来访者占比高达69.8%,表明多数中国来访者难以接受长疗程。
(二)疗效低效与高复发:
传统心理咨询模式效率低、易复发、康复效果不佳。如秦旻(2010:90)报告指出:“患者5次会谈后仅25%有临床显著性改变,17次会谈后才有75%达到临床显著性效果”,以及柳叶刀报告指出,在初级或二级医疗环境中,传统心理咨询和药物治疗5年及以上随访复发率达71%-85%(Helen Herrman et al.,979)。且忽视躯体症状与社会功能恢复,难以触及深层动因。
(三)本土化理论欠缺:
推动心理学中国化,是很多中国心理学家的愿望。由于教授专家们,往往不接触真实的心理咨询,难以将自己研究的理论综合起来系统地应用到心理咨询中,从而也失去了在实践中观察和反馈的机会。而一般的心理咨询师,虽有心理咨询实践,但创新动力或能力不足,以致中国特色的心理学理论体系迟迟未能建立起来,导致西方心理学理论,在中国心理咨询服务中的“水土不服”持续存在。
(四)行业变革的迫切需求:
在抑郁症、焦虑症发病率持续攀升的背景下,传统模式已难以满足需求。高额的治疗费用和冗长的疗程导致患者产生“疗效有限”的负面认知,形成“经济负担-治疗依从性低-预后不良”的恶性循环。
服务过程
(一)开发理论体系的历程
1、实践探索与反思阶段
在心理咨询实践中,发现西方理论的局限 —— 文化适配性缺失(如 “不建议” 原则与 “以理服人” 传统的冲突)、疗效低效性(长疗程与高复发率),与本土化理论空白。然后基于传统文化智慧与人性第一性原理进行深刻反思。
2、方法尝试与验证阶段
尝试创新方法,若反馈有效则移植到类似案例中观察。持续观察方法效果,待效果稳定后进行进一步的理论总结。
3、理论检索与融合阶段
广泛检索全行业理论,寻找与现有方法相似的理论。
若无相关理论,则自主进行理论创新;若有则深入学习并融合。如南京师范大学汪凤炎教授的《智慧心理学》,其 "智慧建言" 理论为我打破西方心理咨询 "不评判、不建言" 的范式禁锢提供了理论基础。
4、理论体系构建与完善阶段
基于实践中来访者经常反馈在咨询后会产生“豁然开朗”,“恍然大悟”的顿悟感觉,并在 "顿悟" 后负面情绪消退、情绪智力提升的现象。因此,我们在通过理论思考和理论检索后,逐步在构建“人性智慧心理学”理论体系,在并撰写《心理学顿悟》一书。
在实践中不断验证和完善理论体系。首都师范大学罗劲教授的《顿悟的大脑机制》,其脑神经科学研究为理论提供了实证支撑。循着罗劲教授的研究路径,我们发现咨询中引导出现的顿悟现象,本质上是受 "创造性认知重评" 理论支持,这些理论的支持,确保了人性智慧心理学的科学性和实用性。
人性智慧心理学的理论体系,认为人性的本质是生物属性、精神属性与社会属性的辩证统一体。基于中国传统文化“天人合一”的哲学观,强调人与自然、社会的整体性关联,人性应该纳入文化语境与社会生态的交互影响。相较于精神医学仅对生物属性的病理化聚焦,及传统心理学对精神与社会属性的局限关注,人性智慧心理学,强调全面关注生物、精神与社会属性,主张从“生理-心理-自然-社会”动态系统视角重构分析范式,为理解人性提供更具文化适应性的理论框架,并据此开发出主动干预的驱动力系统(详见中国人的驱动力系统的简介)。
人性智慧心理学还对“智慧”提出了创新性的定义,认为智慧是人类基于特定内在心智框架,创造性运用外部知识,以深刻洞察事物本质、系统整合资源,并产生广泛正向影响的动态行为过程。
对“智慧”的定义强调创造性的本质,认为智慧是实践中迸发的创新性思维与行动;且仅存在于创造过程,一旦固化即成为智慧性知识,一旦再次运用则成为智慧的经验;并且认为智慧行为必须兼具道德属性与社会价值,体现 “德才一体” 的文化内核。
在心理咨询实践中,“智慧” 可体现在根源洞察、创造性干预及智慧认知重评等各个方面。并通过智慧认知重评引导来访者产生顿悟现象,顿悟的对象是一种“理”,以及悟到“理”后,明白的一种合情合理、更智慧、更可行的未来的新出路,或一种可行的新的解决方案。认为当一个人内心真正理解、认同并接纳了一个具有说服力、合乎逻辑、且能超越个人狭隘视角的“理”时,其纠结、焦虑、愤怒等负面情绪往往会自然而然地消解,代之以一种深层的平静与笃定。 这种“悟理”的过程,是一个人走向情绪平稳的关键路径。但这种悟理的过程,不能是说教,而是包括合理设问、智慧认知重评、智慧建言等在内的引导,而产生的启迪和顿悟。
人性智慧心理学认为应该采用一切智慧的方法去解决人的心理问题,而不是自我设限,如不评判,不建议,不去解决情境问题。应该善加运用智慧,整体提升心理咨询的智慧水平,尽快实现心理问题的疗愈。
(1)九维心理驱动力系统
基于文化根基和对中国人的人性的洞察,人性智慧心理学构建了九维心理驱动力系统原创理论模型,包括人性、人际、成长、希望、责任、价值、意义、道德、幸福。这九个维度相互关联、相互作用,并形成一定的驱动力,共同构成了中国人的心理驱动力。
该模型以“非层级性”“动态协同性”“文化嵌入性”为特点,阐释了个体心理驱动力的复杂运作机制。
(2)情绪缓冲器机制
情绪缓冲器机制是人性智慧心理学的原创理论,将人体内情绪调节系统类比为液化气罐。负面情绪如同罐内液化气,面对情境刺激时,或即时爆发,或因未达阈值被压抑,在缓冲容器中持续累积。当负面情绪随刺激叠加逼近阈值,微小事件也会引发强烈情绪爆发。
该机制指出,正负情绪可共存于缓冲容器,正面情绪能削减负面情绪并扩充容器容量;提升情绪智力与思想境界,有助于提高情绪阈值、扩大容器;减少负面刺激则可保留缓冲空间,降低情绪爆发风险。以青少年叛逆为例,因其情绪阈值低、对刺激敏感,家长反复唠叨易使负面情绪快速堆积,最终因小事爆发。
基于此理论,可前瞻性预测情绪爆发风险,从减少负面情绪输入、利用正面情绪消解、扩容缓冲容器、提高情绪阈值四个维度协同干预,构建 “预防 - 干预 - 修复” 的全流程情绪管理体系,实现科学调节。
(1)智慧建言引导:通过智慧心理学的智慧建言理论,打破“不建议”教条,采用隐喻、故事等迂回方式传递建议。如以“盲人摸象”隐喻他人评价的片面性,以“塞翁失马”引导重构挫折认知,激活希望驱动力。以爷孙骑驴赶集的故事帮助社交焦虑者,让其认识到过度在意别人的评价的荒唐,从而引发认知失衡,引导顿悟,从而放下对他人评价的过度在意。
(2)积极评判赋能:颠覆传统“不评判”原则,主张在咨询中发掘来访者行为中的积极因素,通过即时、具体的正面肯定(如认可微小努力、强化优点)提升其自信心与康复动力。该策略避免负面评判带来的对抗性,以“赋能式互动”增强咨访信任,尤其适配中国文化中重视“面子”与“肯定”的心理需求。
(3)智慧认知重评:强调认知重评的方向性与智慧导向,以优化心理调节。人性智慧心理学将其干预流程系统化为:咨询师识别误区,通过合理设问引导等方法引导来访者打破常规预期,致其认知失衡后引导紧张感,从而激发自主探索,借隐喻重塑思维,引入新认知,促发顿悟,实现认知跃迁与情绪调节双重目标。
(五)康复标准重建
针对传统心理咨询的高复发率,人性智慧心理学认为与其治疗方向有误,及康复标准较低有关,造成来访者并没有真正的康复。因此提出了五大康复标准,实践证明,达到如下标准时,可大大降低其复发率。
(1)躯体症状完全消退;(2)情绪状态保持稳定;(3)社会功能恢复;(4)情绪智力显著提升;(5)思想境界提升。
(六)技术突破:智慧导向的干预策略
人性智慧心理学融合了中国文化与现代咨询技术,在心理咨询领域进行了数十项技术创新,以下是对其中部分疗法的简要介绍。
(1)合理放下疗法:基于中国人有讲“以理服人” 的文化传统,通过为“放下” 提供一个合理的理由。帮助个体实现从"执念固着"到"理性接纳"的转变。当人“理得”时,其内心才会感到真正的“心安”。放下的“理由”可基于人性、意义、价值、责任或道德等心理驱动力构建,挖掘符合人性逻辑与社会认同的“道理”等等,这些深层理由能激发个体的内在认同,扩大情绪缓冲容器的容量,从而达到坦然放下。
(2)意义重构疗法:源于九维心理驱动力系统理论,该疗法通过重构对痛苦经历的认知框架,赋予其积极意义,促进心理康复和成长。它打破传统负面解读,挖掘痛苦中的成长机会和意义,通过认知重评技术帮助个体发现事件的积极面,将痛苦转化为心理资本,增强内在驱动力和心理韧性。该疗法特别适用于存在“无意义感”的抑郁群体。直接扩大情绪缓冲容器的容量,并间接提高情绪阈值。有效地降低负面情绪。
(3)经验自证疗法:个体接受新观念往往需依赖证据支撑,而以自身经验作为证明依据,更易激发信任感和安全感,从而激发人的成长驱动力系统,引发顿悟与认知跃迁。依托"前事不忘后事之师"的文化智慧,运用"经验对比-逻辑悖论-认知跃迁"技术。基于个体对事实和观点的验证需求,该疗法通过调动过往经验进行自我证明,推动认知转变和心理成长,直接扩大情绪缓冲容器的容量,并间接提高情绪阈值,从而实现更持久的情绪稳定,实现深层次的心理疗愈。
更多基于中国文化独创的咨询技术,限于篇幅无法一一介绍。
(七)服务过程与对象:
人性智慧心理学在接访来访者时,在评估性会谈阶段,不止是以“共情”的状态来对待来访者,而是在了解情况时,发现来访者的亮点,并给予肯定,建立良好的咨访关系,然后再引导智慧性认知重评,在这个过程中,需要先引导来访者认识到自己的认知错误或局限,打破“常规预期”→引发认知失衡,实施“预期违背”,这时人往往会有些紧张,但也会激发其寻找新的“理”、正确答案和方式,激发其主动性→这时再导入隐喻桥梁(如故事),再搭建“逻辑反转”→再导入新的正确知识,引发“意料之外的合理性”,引导来访者发现此前没意识到的,意料之外的,更好的出路和方向,从而催化顿悟反应,以达到降低负面情绪,提升心理韧性的心理咨询效果。这时人往往能感觉豁然开朗,柳暗花明了。
人性智慧心理学的服务对象覆盖心理困扰全谱系人群,尤其对传统西方心理咨询效果不佳的抑郁症与焦虑症患者,展现出显著疗效。针对青少年群体的学习压力、人际关系冲突、社交焦虑等问题,亦形成特色干预路径;此外,服务范畴还涵盖职场人群的工作压力管理与职业倦怠干预,以及婚恋群体的家庭情感关系疏导,均通过本土化技术实现良好干预效果。
成效评估
(一)临床数据本数据的来源是基于2022年4月—2025年4月期间,53例接受≥3次咨询的抑郁症/焦虑症来访者。其中纳入的有71.7%(38例)持三甲医院DSM-5诊断报告,为传统治疗效果不佳者,至少26.4%的来访者曾住院治疗。
效果统计显示,临床康复占比43.4%,完全康复占比 35.8%,两者合计 79.2%,详见表 6-1-1。
表6-1-1:53位抑郁症焦虑症咨询效果分析表
*完全康复(含复学复工社交等社会功能恢复、情绪智力及思想境界提升)
说明人性智慧心理学已经突破性地改变了传统西方式心理咨询的效率低、不适配中国人的期待、康复效果不佳的现状。
尤其值得关注的是,对抑郁症、焦虑症来访者1 年以上随访显示无复发。且这种咨询效果多在3-5 次内达成,其中 3 次占 60.4%、4 次占 18.9%,详见表 6-1-2。
表6-1-2:咨询次数分布情况
人性智慧心理学的心理咨询实践在推动心理全面康复、缓解资源紧张、降低成本方面已展现突破性成效。
(二)典型案例:文化适配性与疗效实证(1)Y同学案例背景:Y 同学是一名美术特长生,高三时却被中度抑郁症伴轻度焦虑症困扰长达一年半,曾接受 6 个月医院治疗未见明显效果。初到慧多星心理咨询时,情绪低落、躯体症状明显,人际关系紧张,上课注意力难以集中。
咨询过程:咨询运用人性智慧心理学,直击问题核心。首次咨询探索其抑郁背后的人性问题及认知模式误区;二次咨询后,Y 同学头痛缓解,睡眠改善,利用智慧认知重评,引导其正确看待和对待同学、母亲关系;第三次咨询巩固疗效,防止复发。三次咨询后,她彻底摆脱抑郁阴霾,变得自信开朗。
咨询效果:躯体症状消失,情绪稳定,思维转换能力提升,人际关系显著改善。母亲反馈其心态成熟,沟通理性;她本人在美术集训后期情绪稳定,还主动推荐同学前来进行心理咨询。
Y 同学将学到的情绪管理和积极思维运用到学习中,艺术表现力与学习效率大增,最终在全省美术联考中夺得某市高考第一名。
(2)L女士案例背景:L女士,女性,被诊断为双相情感障碍合并强迫症。每日强迫洗手10+次,煤气检查5-6次,她经历了多年的药物治疗,但效果不佳,症状反复发作,严重影响了她的生活和工作。
咨询过程:针对L女士的强迫症症状,咨询师采用人性洞察,认知重评,及隐喻引导技术,通过"利益驱动力"分析行为成本,架构出对“1000元以内的损失不过度关注”的策略,扩大其情绪缓冲容器的空间,L女士恍然大悟,一次咨询后其强迫症行为就基本消退。
咨询效果:经过一次咨询,L女士的强迫行为消失,经过五次咨询,躯体症状消失,情绪也变得稳定。随访,情绪稳定,在躺平3年半后,现在已开始工作了。
(3)H同学案例背景:H同学,男性,高三学生,被诊断为焦虑性抑郁症,并疑似精神分裂症。整天睡不着觉,吃不下,严重心跳加快,两眼发呆无神,简单数学题都不会做,去了三家医院,并住院、吃药不管用,情况越来越糟,关在家里不敢出门,满脑子胡思乱想,有自杀倾向,有时会伴怪动作。
咨询过程:咨询师对H同学进行了全面的心理评估。运用智慧建言技术,智慧性认知重评等技术,引导H同学重新审视自己的问题。并教会了他一些情绪调节的技巧。
咨询效果:经过三次咨询,H同学的症状消失,他能够更好地应对学习压力和对未来的迷茫。在随后的高考中,他考入了一所二本学校。
这些案例表明,人性智慧心理学的智慧;可将心理问题转化为强大的心理资本,助力个体化危机为成长契机。Y 同学抑郁症康复后考取本市美术高考状元的经历,展示了人性智慧心理学在心理问题快速康复,与社会功能提升中的双重效能,也证明了人性智慧心理学的中国本土化心理干预在激活深层心理动力、突破认知局限中的独特优势,为陷入心理困境者带来希望。
(三)社会影响与认可论文《人性智慧心理学:克服人工智能在心理学应用困境的新路径》入选2024年中国社会心理学会年会,并作口头报告。
项目价值与意义
(一)理论贡献:填补本土化空白1.融合传统文化智慧与现代心理科学,构建具有自主知识产权的理论体系,提供心理学中国化可复制方法论。
2.提出“人性智慧心理学”新范式,填补集体主义文化下心理咨询模式空白。
3.创立“智慧认知重评”“九维心理驱动力”“情绪缓冲机制”等原创理论及创新的咨询技术。
(二)实践创新:高效普惠的“中国方案”
通过短程干预与文化适配技术,降低服务成本,缓解心理服务资源紧张,惠及中低收入群体。
(三)文化自信:从本土实践到全球启示
展示中国智慧的心理解决方案,以超越传统模式的疗效彰显文化魅力,推动心理学“中国话语”全球输出。
专业反思
(一)现存挑战
样本量局限于区域案例,需扩大多中心研究;
本土化咨询师认证体系待完善,需建立“理论-技术-伦理”一体化培训体系。
(二)未来方向
技术深化:结合AI开发“情绪预警系统”,提升心理服务精准性与可及性;
场景拓展:针对青少年“空心病”、老年抑郁等群体,开发“家校社协同”专项课程;
全球化布局:撰写《心理学的顿悟》专著并翻译双语教材,打造全球心理学中国话语体系;
合力推动:联合高校与科研机构,构建本土化心理服务标准。
九、结语
慧多星心理以“人性智慧心理学”为支点,撬动心理咨询的中国化转型。我们坚信,根植传统文化智慧的心理服务,既能破解本土心理困境,也能为全球心理健康贡献“中国方案”。
人性智慧心理学通过三年实践,验证了中国文化智慧与现代心理科学融合的巨大潜力。
人性智慧心理学的实践与创新,为心理学的中国化进程做出了积极贡献,丰富了心理学的理论体系,也为心理咨询的本土化提供了有益的探索与经验。既彰显了中国文化的心理疗愈魅力,也印证了本土化心理学的强大潜力。
本项目不仅是中国特色心理学建设的实践探索,更是中华文化自信的时代表达。未来,我们将继续深耕本土化实践,为全球心理健康贡献东方智慧。期待与全国同仁携手,共创心理健康服务的中国方案!
参考文献:
罗劲,2004,《顿悟的大脑机制》,《心理学报》,第36卷第2期,第221页。
秦旻,2010,《门诊心理治疗的效果评价研究》,西南大学: 博士,第81、90、94页。
汪凤炎,郑红,2022,《智慧心理学》,上海:上海教育出版社,第97、104、283页。
Helen Herrman,H. et al. (2022). Time for united action on depression: A Lancet–World Psychiatric Association Commission. The Lancet Commissions,5,399.
以上内容仅代表案例提供方个人观点。
来源:猪猪美食游记