摘要：一些外卖店的“烟火气”，竟是AI画出来的。据澎湃新闻报道，外卖软件上，不少外卖店铺用上了AI门店图。记者随机探访4家疑似使用AI头像的外卖门店，发现这4家店在外卖平台上的头像均与实景不符。

李松林

一些外卖店的“烟火气”，竟是AI画出来的。据澎湃新闻报道，外卖软件上，不少外卖店铺用上了AI门店图。记者随机探访4家疑似使用AI头像的外卖门店，发现这4家店在外卖平台上的头像均与实景不符。

据报道，有的外卖门店头像亮着灯牌、坐满食客，实际只有一间面积不大的厨房；有的门店标明“堂食店、无预制”，实则整体环境不适合堂食……经过AI包装，外卖小作坊秒变大门店，令人真假难辨。

外卖点单竞争激烈。商家拿AI图“装修”门店无可厚非，但前提应是真实客观，不能“两张皮”。商家上传的头像、招牌、用餐环境等画面，既是门店形象的线上传播，也是广告宣传的重要组成元素。广告法明确规定，广告不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。消费者权益保护法也规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。用AI图把档口小店佯装成大门店，侵犯了消费者的知情权，可能误导消费者的判断。种种“照骗”，踩踏了诚信底线，涉嫌虚假宣传。

据报道，多家外卖平台均有商家使用AI合成门店图作头像。瞄准这一商机，一些电商销售AI工具账号与教程，商家只需花费数十元购买AI工具账号，即可批量生成虚假图片。黑灰产业链无疑加速了外卖店形象造假之风的传播。AI美图“装修”外卖店，让虚假宣传的门槛变得更低。如果放任类似操作存在，可能导致“劣币驱逐良币”，伤害的不只是消费者权益和商家口碑，更是消费者对外卖市场的信任。

外卖行业，食物需要货真价实，宣传同样不能掺假。AI造假，即使骗得了一时，终究也会穿帮。外卖商家应当明白，拿AI图撑门面、拉流量，是短视的经营行为。外卖平台需要扛起审核管理责任，及时升级对AI图片的识别技术，对虚假宣传门店及时做出警告、下架等处罚。外卖商家与其费尽心机打造假门面、假烟火气，不如踏踏实实诚信经营，为消费者提供真味道、真品质。

来源：北京日报客户端